Abderrahim EL MORABIT

- Recueil et analyse du besoin client. - Cadrage opérationnel de projets. - Chiffrage et Planning (étude, développements, tests, déploiement, ...). - Modélisation/Conception de projets. - Rédaction et actualisation de la documentation projet (Spécifications technico-fonctionnelles, User Stories, Contrats d'interface, Présentations démo, Notes de cadrage, PV de recette, ...). - Pilotage projet et gestion des risques. - Coordination et animation d'ateliers avec les équipes métier et technique. - Pilotage de la recette. - Participation au paramétrage Salesforce. - Reporting aux parties prenantes. - Pilotage des Go Live et VSR. - Conduite de changement et Support. - Maintien en condition opérationnelle (TMA, Ticketing, demandes d'évolutions). - Support utilisateurs niveaux 1 et 2.

- Recueil et analyse du besoin client. - Cadrage opérationnel de projets. - Chiffrage et Planning (étude, développements, tests, déploiement, ...). - Modélisation/Conception de projets. - Rédaction et actualisation de la documentation projet. - Pilotage projet et gestion des risques. - Coordination et animation d'ateliers avec les équipes métier et technique. - Gestion de la recette. - Participation au paramétrage de la solution Salesforce. - Reporting aux parties prenantes. - Conduite de changement et Support. - Maintien en condition opérationnelle.

- Recueil et analyse du besoin client. - Cadrage opérationnel de projets. - Chiffrage et Planning (étude, développements, tests, déploiement, ...). - Modélisation/Conception de projets. - Rédaction de la documentation projet (Spécifications technico-fonctionnelles, User Stories, Release Note, PV de recette, ...) - Pilotage projet et gestion des risques. - Coordination et animation d'ateliers avec les équipes métier et technique. - Animation des cérémonies Scrum. - Rédaction, exécution et suivi de la recette. - Participation au paramétrage de la solution Salesforce. - Suivi des mises en Production. - Reporting aux parties prenantes. - Conduite de changement et Support niveaux 1/2/3. - Maintien en condition opérationnelle.

- Recueil et analyse des besoins fonctionnels. - Définition de la stratégie de test. - Coordination des équipes métier et technique. - Gestion des risques projet. - Contrôle de qualité des livrables et suivi du déroulement des tests. - Accompagnement de la phase Go-Live.

- Gestion de projet : Chiffrage, planning, reporting, encadrement, ... - Coordination des différents acteurs projet - Rédaction des cahiers de recette technico-fonctionnels - Suivi du déroulement des tests. - Analyse et Qualification des anomalies. - Rédaction des demandes d'évolution. - Formation des différents intervenants sur le projet. - Support des utilisateurs.

- Coordination des équipes métier et techniques. - Rédaction des demandes d’évolution. - Rédaction des Spécifications fonctionnelles. - Conception et validation de tests fonctionnels. - Développement de Scripts d’automatisation des scénarios de test. - Formation des différents intervenants sur le projet. - Accompagnement des utilisateurs à la conduite de changement. - Support des utilisateurs.

- Rédaction des spécifications fonctionnelles et des fiches d’évolution en Français, Anglais et Espagnol. - Définition de stratégie de test et validation des tests. - Gestion des anomalies. - Formation & Support des clients en France, Espagne et Italie

Réalisation d'une application de gestion de notes de frais sous CRM Salesforce : - Recueil du besoin client. - Modélisation/Conception et développement de l'application. - Tests applicatifs de bout en bout. - Formation à l'utilisation de l'application. Environnement technique : Force.com/Apex/VisualForce, SOQL, Java, Eclipse.