Abderrahim Elhousni
Superviseur agence chez Umnia Bank
Salaire / Taux journalier
Marrakech, Maroc
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Expérience de travail
Contrôleur permanent Régional
M2T SA
févr. 2025 - Présent
1 an 9 mois
Superviseur agence
Umnia Bank
juin 2023 - janv. 2025
1 an 8 mois
Traiter et contrôler les opérations bancaires. Veiller à la qualité des ventes, à la fidélisation des clients et à la rentabilisation de la relation. Organiser et assurer le contrôle de la régularité des opérations de caisse
Wafacash
sept. 2015 - mai 2023
7 ans 9 mois
Safi, Maroc
Responsable agence
janv. 2020 - mai 2023
3 ans 5 mois
Safi, Maroc
Gestion des fonds et du personnel de l’agence. Mise en place des tableaux de bord et des plans d’actions pour la réalisation des objectifs La commercialisation d'une large gamme de produits et services financiers. La mise en place de solutions de crédits (consommation) et de microcrédit. La fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers Le développement de nouvelles relations par des actions de prospection et de recommandation. Traitement des réclamations des clients. Formation pour les nouvelles recrues.
Chargée de service clients
sept. 2015 - déc. 2019
4 ans 4 mois
Safi, Maroc
Ouverture des comptes et vente des cartes prépayées . Transfère d’argent national Cash express et international (Western Union, Money Gram, Ria,Moneytrans Santander envios) et change manuel . Gestion de la caisse et l’arrêté de la fin de journée.
Chargée de service clients
Phone Group
oct. 2013 - août 2015
1 an 11 mois
Safi, Maroc