Abdiel Fofie

• Conception d'un Dashboard Power BI utilisé par le service du contrôle de gestion, pour la gestion des tickets IT permettant une réduction du temps de reporting de 67% et une meilleure visibilité sur les indicateurs clés • Réalisation du paramétrage de nombreuses Sociétés en Participation (SEP) et des structures associées sur SAP S/4HANA et SAP ECC 6.0 , pour garantir un reporting financier fiable en période de clôture financière. • Réalisation du paramétrage SAP dans le cadre de l'acquisition de 3 sociétés étrangères , avec création de structures associées. • Réalisation de tests fonctionnels et UAT (cas de tests réalisés) en environnement de test SAP, contribuant à la validation des paramétrages • Pilotage de l'activité et traitement des tickets (anomalies, évolutions) à l'aide de l'outil Airtable • Résolution de 10 incidents utilisateurs/semaine dans l'utilisation quotidienne de SAP via EasyVista et Airtable , contribuant à une réduction de 75% du temps de blocage métier • Gestion des demandes de paramétrage des structures organisationnelles sur SAP S/4HANA et SAP ECC 6.0, en coordination avec la DSI • Mise à jour et maintenance des objets analytiques, groupes de natures comptables et structures de reporting dans SAP • Réalisation du paramétrage des axes analytiques et validation métier dans le déploiement de SAP S/4HANA pour 2 pays

• Recueil, analyse et formalisation des besoins des équipes métiers • Traduction des besoins en spécifications fonctionnelles à destination des équipes IT • Extraction et préparation de données via SAP Business Objects Business Intelligence 4.2 (requêtes/univers manipulés) , permettant la production de dashbords fiables. • Conception de 8 tableaux de bord de pilotage sur l'outil Polaris , utilisé en bureau de poste, améliorant la visibilité sur les indicateurs clés. • Pilotage des projets et reporting régulier auprès des parties prenantes • Participation aux phases de tests et de recette utilisateur • Animation de 7 sessions de formation, accompagnement des utilisateurs, favorisant l'adoption des dashbords sur l'outil. • Conception et déploiement de 7 enquêtes de satisfaction , avec analyse des retours permettant d'identifier des axes d'amélioration de la qualité de service.

- Contribution au lancement de plusieurs produits digitaux (2 marketplaces et 1 plateforme de déclaration d’incidents municipaux) - Élaboration et mise en œuvre du marketing mix (produit, prix, distribution, communication) - Conception et gestion de campagnes emailing et newsletters via Sarbacane - Identification, qualification de leads et participation aux actions de prospection commerciale - Contribution à la stratégie de communication digitale et aux actions de growth hacking

- Planification et mise en œuvre d’actions promotionnelles en point de vente - Prospection commerciale et acquisition de nouveaux clients - Analyse de la performance commerciale et veille concurrentielle - Suivi des ventes et reporting via Excel (tableaux de bord, suivi des objectifs, analyse des performances) - Mise en place d’actions de merchandising et développement des ventes en grande distribution

- Saisie et enregistrement des opérations comptables (achats, ventes, banques, rapprochements bancaires) - Élaboration et mise à jour des documents comptables via le logiciel Sage Saari - Préparation et établissement des déclarations fiscales dans le respect des procédures et des délais réglementaires - Participation à la clôture comptable et au suivi des dossiers administratifs