Aboubacar Ibrahim Zankoye

▸ Acquisition et développement de portefeuille grands comptes B2B : prospection terrain et stratégique d'industriels de l'agroalimentaire, avec qualification des opportunités selon les enjeux de certification, d'export et de positionnement marché des prospects. ▸ Pilotage de cycles de vente complexes multi décideurs : négociation et accompagnement de comités de décision sur des processus longs combinant exigences techniques, normatives et commerciales. ▸ Structuration d'offres et propositions commerciales sur-mesure : élaboration de propositions adaptées aux profils clients, PME locales, ETI, groupes exportateurs incluant grilles tarifaires, abonnements annuels, packages volume et conditions préférentielles. ▸ Fidélisation et développement de comptes long terme : suivi personnalisé des clients tout au long d'un processus de certification exigeant, garantissant la qualité de l'expérience, le renouvellement des contrats et l'évolution des comptes sur des cycles pluriannuels multisites. ▸ Réactivation de comptes dormants : identification, analyse des besoins et réengagement de comptes inactifs via une approche segmentée, permettant la réintégration de clients stratégiques au portefeuille actif. ▸ Développement export et veille concurrentielle : structuration d'offres pour les marchés MENA (Algérie notamment) et benchmark des principaux acteurs de la certification halal en Europe et à l'international, en appui à la stratégie de différenciation commerciale

Réception et contrôle de déchargement des marchandises à l'arrivée Préparation des commandes selon les bons de préparation (picking, scan) Contrôle des Emballages, étiquetages et constitution des palettes Rangement et stockage des produits dans les zones dédiées Gestion et suivi des stocks (inventaires, réapprovisionnement) Chargement et expédition des commandes dans le respect des délais Respect des procédures de sécurité, d'hygiène et de qualité Maintien de la propreté et de l'ordre de la zone de travail

Missions ponctuelles de manutention, logistique et service pour des sites et enseignes de référence : GL Events (La Samaritaine), Ferrandi Paris, Parc des Expositions Porte de Versailles, GOFO France et Tribe Paris. Manutention et logistique événementielle : réception, préparation et gestion des flux de marchandises, montage/démontage sur des sites à fort rythme. Prestations de service et d'accueil en établissement (Tribe Paris). Adaptabilité multi-sites et multi-clients, avec prise de poste immédiate, respect strict des horaires et des consignes de sécurité.

Gestion d'un portefeuille de grands contribuables : suivi d'un portefeuille d'entreprises stratégiques relevant de la Direction des Grandes Entreprises, avec interlocution directe auprès des directions financières et fiscales sur leurs obligations déclaratives et de paiement. Production de notes et reporting hiérarchique : rédaction de notes de synthèse, fiches de suivi et reporting réguliers à destination de la hiérarchie, contribuant à la prise de décision sur les dossiers complexes. Coordination interservices : interface avec les services fiscaux, juridiques et comptables sur les dossiers nécessitant un traitement transversal, en garantissant la cohérence des positions de l'administration vis-à-vis des entreprises suivies. Conseil et accompagnement des entreprises : interface entre l'administration et les directions financières des grandes entreprises pour clarifier les procédures, sécuriser la conformité et fluidifier la relation entre contribuable et administration.

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Développement de comptes grands groupes à l'international : prospection et négociation auprès de comptes stratégiques tels qu'Eiffage et Nestlé sur des solutions de construction modulaire (containers aménagés), incluant la qualification du besoin, la structuration de l'offre et le pilotage du cycle de décision multi interlocuteurs. Gestion des relations clients : suivi des commandes et fidélisation, garantissant 95 % de satisfaction et une fidélisation de 90 % sur les grands comptes. Coordination logistique et commerciale : gestion des expéditions et collaboration interne, assurant 98 % de conformité avec des délais de livraison respectés. Recrutement et intégration : contribution au recrutement et à l’accueil de nouveaux talents, assurant une montée en compétence rapide des équipes.

Gestion administrative de dossiers : traitement, classement et suivi de dossiers officiels relevant des opérations statistiques nationales, dans le respect des procédures internes et des délais impartis. Soutien aux opérations statistiques : collecte, saisie et vérification de données dans le cadre d'enquêtes et de recensements, contribuant à la fiabilité des bases de données institutionnelles. Communication et coordination interservices : interface avec plusieurs directions de l'Institut, préparation de rapports d'activité réguliers et appui à la circulation de l'information entre les services.

Prospection et acquisition de clients B2B : développement d'un portefeuille de clients professionnels sur le marché sénégalais de l'électronique. Gestion du portefeuille clients : suivi des comptes actifs, traitement des commandes et fidélisation, en interface directe avec les acheteurs et responsables techniques. Préparation d'offres et reporting commercial : élaboration des propositions commerciales, suivi des indicateurs de vente et reporting régulier à la direction.