
ACHREF OUERFELLI
Ingénieur Production (MCO) & Support Applicatif
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Mobilité : Île-de-France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Ingénieur informatique avec 12 ans d'expérience en support applicatif, dont le maintien en conditions opérationnelles (MCO), et en gestion d'applications Data et BI. Je supervise et ordonnance des flux de données critiques, analyse les incidents de production et contrôle la qualité des données. J'ai l'habitude de piloter plusieurs plateformes en parallèle, avec pour priorité la continuité de service.
Expérience de travail
Enedis
nov. 2018 - Présent
8 ans
92400 Courbevoie, France
Ingénieur Production (MCO) & Support Applicatif | Gestionnaire d'Application – Big Data & BI
juil. 2023 - Présent
3 ans 4 mois
92400 Courbevoie, France
• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) d’une plateforme Big Data basée sur Hadoop, Spark et Kafka. • Supervision du chargement d’environ 120 flux de données par mois via Grafana et DBeaver, alimentant le calcul d’environ 600 indicateurs, avec garantie de la continuité de service. • Pilotage de la résolution d’environ 15 incidents de chargement par mois, avec analyse des causes racines et mise en œuvre des actions correctives dans la journée. • Contrôle de la cohérence et de la qualité des données à l’aide de requêtes SQL sur Hive et Impala, avec détection et traitement des anomalies en amont de la production. • Pilotage de 52 mises en production depuis juillet 2023, soit environ une mise en production toutes les 3 semaines, avec suivi des évolutions et 0 incident critique en production. • Supervision de l’ordonnancement des chaînes de traitement quotidiennes via Control-M, incluant le suivi des flux, la supervision et l’alerting, afin de garantir l’intégrité des données et de réduire les échecs de traitement ainsi que les temps de reprise. • Formalisation, mise à jour et amélioration continue des modes opératoires et procédures d’exploitation de la plateforme.
Ingénieur Production (MCO) & Support Applicatif - BI
nov. 2018 - août 2024
5 ans 10 mois
92400 Courbevoie, France
• Maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme décisionnelle sous Oracle • Pilotage du chargement d’environ 100 flux de données par mois alimentant le calcul d’environ 500 indicateurs des tableaux de bord décisionnels et la mise à jour de 3 référentiels : Managérial, Commune et Finance une réduction de 55 % • Gestion des mises en production à raison d'une MEP toutes les 3 semaines, coordination des doubles RUN et collaboration avec l’équipe BUILD pour les évolutions applicatives • Archivage et sécurisation des données conformément aux exigences du RGPD • Rédaction et mise à jour des modes opératoires et de la documentation technique nécessaires à l'exploitation et à la maintenance du système
Ingénieur Développement PL/SQL & Intégration de Données
Département de l'Essonne
janv. 2018 - oct. 2018
10 mois
Essonne, France
• Conception et mise en œuvre d’un modèle de données pour la base cible, afin de fiabiliser l’intégration des données et faciliter l’exploitation de la solution • Développement de modules de connexion et de synchronisation entre bases Oracle, avec garantie de la cohérence des données et de la continuité de service entre les systèmes • Élaboration d’un modèle d’organigramme et d’un module d’import automatisé, avec réduction des temps de traitement, fiabilisation des imports et amélioration de l’exploitation courante
Ingénieur Développement & Support Applicatif (SQL & PL/SQL)
EGIDE INFORMATIQUE
janv. 2017 - déc. 2017
1 an
93100 Montreuil, France
• Suivi et résolution des incidents SQL en environnement de production, avec support applicatif aux utilisateurs • Réalisation d’extractions des données complexes et développement des requêtes SQL et des procédures stockées PL/SQL, avec réduction des temps de traitement • Développement des fonctionnalités de recherche dynamique, d’auto-complétion et de géolocalisation en JavaScript, jQuery et Ajax, avec amélioration de l’expérience utilisateu
Ingénieur Développement & Support Applicatif N3 (SQL & PL/SQL)
Softway
janv. 2015 - déc. 2016
2 ans
Tunis, Tunisie
• Maintenance et support : garantie de la stabilité et des performances de l’application, sécurisation des évolutions fonctionnelles et réduction des régressions lors des mises à jour • Support technique de niveau 3 : gestion des incidents et des anomalies de production en environnement Oracle, avec garantie de la continuité de service • Développement de procédures stockées PL/SQL et de requêtes SQL pour le traitement et l’optimisation des données • Formation des utilisateurs finaux
Ingénieur d’étude et de recherche | Mémoire de recherche
Laboratoire de Recherche en Technologie de l'Information et de la Communication et Génie Électrique
janv. 2014 - déc. 2014
1 an
Tunis, Tunisie
• Développement d'une nouvelle approche de regroupement de séquences de protéines (mastère en bio-informatique), testée sur 60 000 séquences • Publication scientifique : « New Clustering Approach for Protein Sequences », BIOKDD 2015, Valencia
Formation
Lycée Mohamed Brahmi, El Mourouj 6,
Baccalauréat, Sciences de l'Informatique
2009 - Présent
17 ans 10 mois
Ecole nationale supérieure des ingénieurs de Tunis - Ensit
Licence, Systèmes Informatiques et Logiciels
2012 - Présent
14 ans 10 mois
Ecole nationale supérieure des ingénieurs de Tunis - Ensit
Master 1 (M1), Computer Science
2013 - Présent
13 ans 10 mois
Ecole nationale supérieure des ingénieurs de Tunis - Ensit
Master 2 (M2), Computer Science
2014 - Présent
12 ans 10 mois