Adèle Wistrand

– Management d'équipes pluridisciplinaires: Encadrement d'une équipe > 20 collaborateurs (Sales, Marketing, Customer Success, Business Analysts, Chefs de projet) avec une dynamique de montée en compétences et d'alignement des objectifs. – Développement commercial & croissance: Définition et suivi des objectifs de performance commerciale, avec une gestion directe d'un portefeuille de plus de 600 clients et l'accompagnement à la fidélisation et à la croissance du chiffre d'affaires. – Gestion complète des projets clients: Supervision de l'ensemble du cycle projet, de la phase de conception (Build) à la phase opérationnelle (Run), en assurant la qualité des livrables et la satisfaction client. – Stratégie marketing & communication: Elaboration et mise en œuvre des plans d'actions marketing pour accroître la visibilité, l'attractivité et le positionnement de l'entreprise sur son marché. – Pilotage par la donnée & KPI: Création de tableaux de bord et indicateurs de performance pour soutenir la prise de décision stratégique et optimiser les process opérationnels. – Développement des compétences & formation: Conception et déploiement de programmes de formation internes à destination de l'ensemble des collaborateurs, en coordination avec la direction RH, afin d'accompagner la montée en compétences, renforcer l'alignement stratégique et soutenir la performance collective. – Prévention des risques psychosociaux & qualité de vie au travail (QVT): Rôle d'interface terrain pour la détection et la remontée des risques psychosociaux (RPS) auprès de la Direction, avec une contribution active à la mise en œuvre d'actions de prévention et à l'amélioration des conditions de travail. Conception et pilotage d'initiatives favorisant l'engagement et le bien-être des collaborateurs, notamment à travers le programme 'Happy@Work', levier de fidélisation, de qualité de vie au travail et de valorisation de la marque employeur.