Adeline Gouyet

– Conception et pilotage de contenus engageants sur Instagram, TikTok & YouTube – Définition des stratégies éditoriales, gestion des plannings et coordination des tournages – Création de concepts, rédaction de briefs, optimisation des formats, titres et miniatures – Coordination des équipes de post-production et suivi des livrables – Suivi et analyse des KPI (engagement, rétention, watch time, CTR) – Production et pilotage de campagnes digitales et événementielles pour marques premium et talents – Gestion de projets créatifs, incluant partenariats, communication et billetterie – Projets à forte audience : +200K vues en moyenne par contenu, 200M de vues en 24h, +7K abonnés générés, +7K billets réservés – Références: Four Seasons George V, ML Production, Comité Montaigne, Olivia Gayat, Julien Cohen, Violin Phonix

– Coordination des 33 sites de compétition pour Paris 2024 – Supervision de 8,9M d'emails & 6,6M de SMS en 9 langues, en temps réel – Création de 9 parcours CRM multilingues pour fluidifier l'expérience spectateurs – Gestion de crise et communication instantanée en environnement haute pression – Collaboration transverse avec équipes terrain, communication, CRM et tech

– Coordination et suivi des actions de communication digitale et print – Pilotage de projets variés: vidéos, goodies, plaquettes commerciales – Collaboration avec une agence pour la gestion du site web & création du webshop – Contribution à la refonte du catalogue produit, avec un focus sur la communication print – Reporting régulier des performances et avancement des projets

– Développement de la stratégie de communication pour la start-up Halppy Care – Lancement d'une campagne de prospection pour élargir la base client – Réalisation d'études de marché ciblées (ex.: crèche d'entreprise, conciergerie d'entreprise) – Soutien stratégique au service communication pour garantir la cohérence des messages – Approfondissement des enjeux marché dans le secteur de la conciergerie d'entreprise

– Prospection téléphonique pour identifier de nouvelles opportunités B2B – Suivi des rendez-vous commerciaux et relances pour maximiser la conversion – Gestion administrative de la base clients et mise à jour des données – Contribution à la structuration des process de suivi client – Participation à la stratégie de croissance et de génération de leads

– Prospection téléphonique pour identifier de nouveaux leads B2C – Qualification des besoins clients pour orienter vers les offres Opel – Développement de compétences en argumentaire commercial & relation client – Participation à l'expansion du portefeuille prospects de la concession