Adil CHEMLAL

– Traiter les demandes diverses adressées à la boîte aux lettres mail dédiée à l'équipe – Collecter les données de déploiement des périmètres WAN, MAN, WIFI, LAN et TERRALPHA, les contrôler et les mettre en forme pour intégration dans les outils – Mettre à jour CA Spectrum en fonction des déploiements réalisés pour les périmètres WAN – Mettre à jour CA eHealth en fonction des déploiements réalisés pour les périmètres WAN et MAN – Mettre à jour la CMDB ServiceNow pour les périmètres WAN, MAN, LAN, WIFI et TERRALPHA. – Mettre à jour les procédures pour chacune des tâches en fonction des évolutions – Automatiser le traitement des fichiers – Mettre à jour les procédures de tâches – Améliorer les délais et la fiabilité des traitements via l'automatisation des tâches.

– Prise en charge des livraisons des équipes de développement – Installer les livraisons applicatives en environnement d'intégration, conformément aux normes d'exploitation de la Banque – Écrire les procédures d'exploitations attendues dans le manuel d'exploitation de l'application – Mettre en œuvre des chaînes d'ordonnancement applicatives – Mettre à jour le site de suivi de l'activité Jira – Test de retour arrière, sauvegarde/restauration, charge, robustesse – Rédiger le dossier de livraison à la production – Mettre à jour de l'outil de suivi des changements – Réaliser le package d'installation pour la production.

– Appliquer les procédures de traitements des lots rejetés – Suivre des quotas des Bals (saturation...) – Suivre les files d'attente (plantage de masse, services arrêtés ou freezés, ...) – Qualifier et affecter les anomalies aux équipes concernées – Traiter les anomalies techniques et fonctionnelles de PRODUCTION – Suivre la disponibilité technique des environnements et des couloirs fonctionnels – Vérifier le passage de bout en bout des lots sur la console d'administration – Installer les nouvelles versions des applications – Gérer les incidents de la plateforme applicative – Monitoring de performance.