Adrien W.

Contexte : Au sein de la DSI France, ma mission principale est d’accompagner les equipes Marketing, RH sur plusieurs projets SI. Interlocuteurs clés : Directeur Offre et Revenue management, Directeur Marketing, Directeur RH Adjointe, Directeur des Systèmes d’information, Directeur Stratégie et Offre Digitale, Consultants , Responsable Pôle Applicatif, Team lead Infrastructure, Editeur de Logiciel, Responsable Helpdesk. Projets : o Équipe RH : Accompagnement sur un appel d’offres pour la mise en place d’un outil de gestion des temps et des activités dans notre SIRH. o Équipes Marketing : Mise en place d’un outil de Yield Management pour optimiser le prix des espaces publicitaires et maximiser les profits. Adaptations nécessaires dans notre outil de vente pour gérer les scénarios de recommandation de prix. Responsabilités : o Analyse des réponses aux appels d’offres. o Gestion des interactions avec les éditeurs, les équipes métiers et techniques. o Prise en compte et suivi des demandes. o Reporting des avancements de projets. o Comités Projet et Comités de Pilotage. o Animation d’ateliers d’expression de besoins. Résultats : o Appel d’offre pour l’outil de GTA. o Intégration de l’outil de Yield Management. o Élaboration de processus de gestion des entrées/sorties/modifications des collaborateurs. Environnements techniques : Monday, Jira, HaloITSM, Méréo, Broadcast

Contexte : Au sein de la DSI Europe (Techeurope), ma mission principale était de déployer et contribuer à la conception de la solution digitale Gateway auprès de nos partenaires villes et bailleurs en Europe. Proposée lors des appels d’offres pour les concessions d’exploitation des surfaces d’affichage, Gateway formalise les demandes de campagnes, remonte les incidents et offre une vision sur l’état du parc de mobiliers. J’ai représenté les utilisateurs à chaque phase du projet, de la conception à la mise en œuvre. Interlocuteurs clés : Directeurs Actifs et Développement, Territoriaux, Product Manager, Chief Digital Officer, chefs de projet, directions Affichage et Voirie des villes, Customer Success Manager. Projets principaux : o Conception et structuration de la démarche Customer Success. o Participation à la conception et au déploiement des solutions Gateway et CMONESPACE. o Accompagnement et formation des utilisateurs internes et externes. o Mise en place d’un intranet France. o Proof of Concept (POC) sur Power Automate. Responsabilités : o Conception et optimisation des processus opérationnels. o Participation à la conception fonctionnelle de la solution. o Gestion des déploiements et paramétrages des plateformes. o Animation d’ateliers de design et formations utilisateurs. o Création de guides, tutoriels vidéo, newsletters produit et release notes. o Validation des mises en production et gestion des retours utilisateurs. Résultats obtenus : o Déploiement réussi dans plus de 20 villes et organisations (Paris, Bordeaux, Monaco, gares belges, etc.). o Rédaction du Playbook Customer Success. o Automatisation des déclarations de non-conformité. o Mise en place d’un intranet France pour centraliser les ressources. Environnements techniques : Paytweak, Mailchimp, Power Automate, Confluence, Office 365, JIRA, Adobe Premiere Pro, Miro, Zendesk, Crisp, Power Bi, Google Analytics, OBS.

Contexte : Au sein de la DSI France, ma mission était de piloter les évolutions de l’outil de gestion des communications digitales PLAY (gestion des contrats, système de réservation des campagnes, optimisation des placements, pilotage des écrans) et de gérer les incidents de production. Conduite d’un appel d’offres pour la mise en place d’un module de communication entre l’outil de réservation et les CMS pour simplifier la gestion des diffusions. Mise en place d’un extranet client pour répondre à une obligation contractuelle avec la ville de Paris, leur permettant de suivre l’état du parc de mobilier et de planifier leurs communications. Equipe : 3 Développeurs C#/ 1 Data Analyste / 1 Developpeur Druppal. Interlocuteurs clés : Directeur Digital, Direction de la Communication, Equipe Digital, Directeur del’organisation. Projets : o Maintenance et amélioration de l'outil PLAY. o Conduite de l’appel d’offres pour le projet « Digital Bridge ». o Mise en place d’un extranet client pour la ville de Paris. Responsabilités : o Gestion de projet et budget. o Développement RH. o Analyse de l’existant et rédaction des spécifications fonctionnelles des évolutions. o Suivi fonctionnel des développements. o Gestion des incidents. o Analyse des réponses à l’appel d’offres. o Études pour confirmer certaines hypothèses. o Évaluation des soutenances des répondants. o Conception, design et spécifications. o Tests. Résultats : o Traitement de 150 tickets : recueil des problématiques rencontrées sur l’outil et idées d’optimisation auprès des métiers du digital. o Évaluation de 7 dossiers de réponses à l’appel d’offres. o Réalisation de 4 modules pour permettre à la ville de Paris de monitorer l’état du parc, visualiser ses réseaux, et réserver des campagnes. Environnements techniques : C+, WPF, ASP.NET, Drupal

Contexte : Conduite de l’évolution majeure d’une version de l’outil au centre du trafic chaine du groupe, permettant le suivi et la préparation des médias, de l’acquisition à la diffusion. Equipe : 15 personnes Projets : o Conduite d’une évolution majeure de l’outil au centre du trafic chaine du groupe. Responsabilités : o Gestion de projet avec la méthode Agile. o Analyse de l’existant et rédaction des spécifications fonctionnelles des évolutions (Confluence). o Suivi fonctionnel des développements. o Conception de tests automatiques (Green Pepper) et tests IHM (Quality Center). o Animation de démonstrations aux utilisateurs en fin d’itération. Résultats : o Alimentation du référentiel de spécifications avec 50 User Stories produites. o Suivi de 15 itérations Agiles, totalisant 100 jours/homme de développement. o Mise en place de tests automatiques pour la nouvelle version, couvrant 50 fonctionnalités. o Mise en recette et pré-production de l’outil de gestion du trafic de la chaîne. Environnements techniques : Green Pepper Pyxis, Quality Center HP, Confluence Atlassian.

Contexte : Gestion de deux types de projets et fonction support : les outils liés à la vie de la chaine et les outils de reporting. Equipe : 4 personnes Projets : o Conduite d’une évolution majeure de l’outil au centre du traffic chaine du groupe. Responsabilités : o Gestion de projet d’évolutions des outils liés à la vie de la chaine : o Recueil du besoin dans le cadre de la création d’un outil transverse d’aide à la préparation de l’habillage des médias. o Suivi des Développements d’un outil de gestion des dépréciations financières sur les droits des médias. o Gestion des outils de reporting o Spécifications fonctionnelles de nouveaux rapports (Suivi des livraisons de supports Média). o Conduite de la migration de 15 rapports existants sur une nouvelle version d’un portail BI. o Cadrage et suivi des développements d’un nouvel outil d’édition de rapports personnalisables (TM1 Excel). o Rédaction de cahiers de test. o Recette fonctionnelle. o Support o Recueil des incidents. o Qualification et priorisation des actions à entreprendre. o Suivi de la résolution des anomalies. o Aide ponctuelle aux utilisateurs dans le cadre de déclarations légales. Résultats : o Mise en recette de l’outil de gestion des provisions. o Mise en production des rapports évolués. o Achèvement de la migration des rapports sur le nouveau portail. Environnements techniques : o Portail BI Cognos IBM, Gantt Project GNU, JIRA Altassian.

Mes responsabilités : conception et mise en oeuvre d'actions commercial, pricing et développement de la communication.

Accueil des étudiants admissibles, Responsable pôle restauration. Mes responsabilités : Préparation et organisation de l’évènement, suivis et accompagnement des candidats, gestion de la restauration. Compétences acquises : Sens des responsabilités, sens de l’organisation.

Mes responsabilités: Développement d'un nano-traitement contre le cancer. Compétences acquises: Capacités de travail dans une équipe internationale.