Agathe Ducouret

Accompagnement à la coordination d’une direction temporaire de la DSI | 05/2023 – Aujourd’hui 👥 Client : Urssaf Caisse Nationale 🎯 Rôle : consultante indépendante, bras droit du directeur ✅ Structuration et suivi de la stratégie de décommissionnement de l’entité ✅ Animation des instances stratégiques et opérationnelles ✅ Construction et suivi budgétaire ✅ Appui à la conduite du changement et accompagnement des équipes ✅ Cadrage des projets émergeants Assistance au pilotage d’un programme de transformation Cloud | 03/2023 – 07/2024 👥 Client : Urssaf Caisse Nationale 🎯 Rôle : consultante indépendante, bras droit du directeur de programme ✅ Définition et mise en œuvre de la gouvernance du programme ✅ Production de tableaux de bord et suivi des indicateurs clés ✅ Animation des instances opérationnelles et stratégiques ✅ Accompagnement des chantiers de conduite du changement (sponsoring, persona, serious game, club utilisateurs, matrice chantiers / objectifs, etc.) ✅ Gestion budgétaire et suivi des arbitrages financiers Pilotage du programme d’adossement d’opérateurs publics 👥 Client : Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale (Acoss) | 10/2019 – 03/2023 🎯 Rôle : consultante indépendante, bras droit du directeur de programme ✅ Gestion de projets stratégiques associés (RH, IT, organisation) ✅ Coordination des parties prenantes institutionnelles (Ministères, Cour des Comptes, Sécurité Sociale) ✅ Animation des comités de pilotage et suivi des décisions ✅ Suivi budgétaire et gestion des risques

Pilotage du programme d’adossement d’opérateurs publics 👥 Client : Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale (Acoss) | 09/2018 – 10/2019 🎯 Rôle : consultante indépendante, bras droit du directeur de programme ✅ Structuration et mise en œuvre de la déclinaison opérationnelle de la réforme d’adossement des opérateurs ✅ Coordination des parties prenantes institutionnelles (Ministères, Cour des Comptes, Sécurité Sociale) ✅ Animation des comités de pilotage et suivi des décisions ✅ Suivi budgétaire et gestion des risques

Accompagnement à la transformation du socle financier du SIAé | 05/2017 – 08/2018 👥 Client : Ministère des Armées – Service Industriel de l’Aéronautique (SIAé) 🎯 Rôle : consultante senior, PMO responsable des chantiers communication et organisation ✅ Analyse d’impact métier et animation d’ateliers ✅ Identification et gestion des risques liés à la continuité de service ✅ Définition et mise en œuvre d’un plan de sécurisation organisationnelle ✅ Coordination de la communication et du plan d’action post mise en production Optimisation de la chaîne de maintenance de l’aéronef « Atlantique 2 » | 05/2017 – 10/2017 👥 Client : Ministère des Armées – Service Industriel de l’Aéronautique (SIAé) 🎯 Rôle : consultante senior, responsable de l’organisation et l’animation d’ateliers ✅ Définition d’une approche hybride entre sociologie des organisations et méthodologie Agile ✅ Animation de groupes de travail et d’ateliers collaboratifs ✅ Organisation et animation de séminaires d’intelligence collective Appui à la transformation de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) | 09/2016 – 05/2017 👥 Client : Ministère des Armées – Service Industriel de l’Aéronautique (SIAé) 🎯 Rôle : consultante senior, responsable du volet organisation ✅ Réalisation d’un diagnostic organisationnel basé sur un audit terrain ✅ Benchmark des meilleures pratiques des DSI ✅ Animation de séances de mobilisation collective ✅ Élaboration d’un plan d’action stratégique et priorisé Déploiement d’un programme Lean d’optimisation de l’efficacité opérationnelle | 09/2015 – 09/2016 👥 Client : Ministère des Armées – Service du Commissariat des Armées (SCA) 🎯 Rôle : consultante senior, responsable du déploiement du programme ✅ Définition des modalités de déploiement et suivi des vagues de transformation ✅ Accompagnement des équipes terrain et structuration de la gouvernance ✅ Fiabilisation du reporting et mise en place d’indicateurs de suivi

Appui à la mise en place de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) | 06/2015 – 09/2015 👥 Client : Groupement d’Intérêt Public pour la Modernisation Des Déclarations Sociales (GIP - MDS) 🎯 Rôle : consultante en charge de la coordination de la cellule d’assistance aux entreprises ✅ Coordination et pilotage de la cellule d’assistance aux entreprises Accompagnement des ministères au déploiement de l’outil Chorus Déplacements Temporaires | 02/2015 – 06/2015 👥 Client : Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE) 🎯 Rôle : consultante PMO en charge du suivi du déploiement ✅ Coordination des travaux avec les ministères pilotes ✅ Réalisation et partage du retour d’expérience (RETEX) ✅ Organisation et animation d’un séminaire de restitution Pilotage de projets d’amélioration de la relation client et de l’organisation | 12/2013 – 06/2015 👥 Client : Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale (Acoss) & Régime Social des Indépendants (RSI) 🎯 Rôle : consultante en charge des chantiers relation client et organisation ✅ Accompagnement de chantier de refonte des processus relation client ✅ Aide à la définition d’un modèle d'organisation commune et à la mutualisation des meilleures pratiques AMOA sur le programme « OMEGA » de refonte du SI de l’Action Sociale | 10/2013 – 12/2013 👥 Client : Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF) 🎯 Rôle : consultante AMOA ✅ Animation d’ateliers d’expression des besoins ✅ Modélisation des processus métiers et mise à jour des cahiers des charges Évaluation de la gouvernance territoriale des politiques d’insertion | 06/2013 – 10/2013 👥 Client : Premier Ministre - Secrétariat Général pour la Modernisation de l’Action Publique (SGMAP) 🎯 Rôle : consultante en charge de l’analyse et de la production des recommandations ✅ Conduite d’une étude comparative sur 4 départements ✅ Consultation des parties prenantes et élaboration de diagnostics partagés ✅ Présentation des recommandations aux instances gouvernementales

Studying the implementation of a Computerized Maintenance Management System (CMMS) for Printemps stores.