Agnieszka Pociecha
Senior Transformation Consultant
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Transformation Lead with 15+ years driving operational excellence and human-centered change in SMEs and financial services. Expert in project management, CRM optimization, and organizational development with proven track record at UBS. Currently pursuing Executive MBA while delivering strategic consulting focused on business process improvement and culture transformation.
Expérience de travail
Self Employed
FreelanceFreelance
mars 2025 - Présent
1 an 8 mois
Lyon, France
• Définition des priorités stratégiques • Organisation des équipes • Gestion de projet
UBS
avr. 2018 - août 2023
5 ans 5 mois
Krakow Metropolitan Area
Chief Of Staff & Group transformation lead
avr. 2019 - août 2023
4 ans 5 mois
Krakow Metropolitan Area
● Suivi stratégique et rapports d’avancement de “Transformation Portfolio” (CEO, Board of Directors) ● Création et mise en place de la stratégie de communication ● Accompagnement et pilotage des initiatives RH stratégiques ● Création et mise en place de l’agenda “Simplification and Innovation” ● Co-définition et mise en place des priorités stratégiques (planification de la stratégie de localisation des ressources et de son déploiement, etc.) ● Définition et implémentation de la stratégie “People agenda” ( ~750 personnes) ● Contrôle de la conformité réglementaire
Project Management Officer
avr. 2018 - mars 2019
1 an
Kraków Area, Poland
● Rapport financier ● Optimisation et implémentation des processus ● Préparation des réunions de gouvernance
Sales Administration
SAOOTI
févr. 2011 - oct. 2017
6 ans 9 mois
Paris Area, France
Optimisation des processus ● Administration et ajustements du CRM (Vtiger) ● Création de dashboards : trésorerie, clients à risque, suivi du CA… ● Aide au directeur commercial à l’introduction et aux ajustements des stratégies de ventes Management de projets ● Administration de l’outil de gestion des projets (Easy Redmine) ● “Capacity planning” des contenus de la Web Radio ● Optimisation de la communication interne Finance ● Rapports financiers : trésorerie, KPI's (finances, ventes, administration des ventes…) ● Optimisation de la trésorerie : recouvrement, décalage des paiements, baisse du délai de recouvrement… Communication ● Profilage des intérêts des clients avec Mailchimp ● Coordination des campagnes marketing
Freelance CRM
Freelance
janv. 2012 - août 2013
1 an 8 mois
69340 Francheville, France
• Identification et adaptation de la CRM • Ajustement et organisation des processus de vente • Création des rapports BI
Junior Accountant
Capgemini
mars 2008 - août 2010
2 ans 6 mois
Kraków Area, Poland
• Traitement des factures • Création et mise à jour de la base client
Formation
Université Jean Moulin (Lyon III)
International Executive MBA
2024 - 2025
1 an 2 mois
Institut Universitaire de Technologie Lannion, France
Bachelor’s Degree
2010 - 2011
2 ans
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku Białej
Bachelor’s Degree
2007 - 2010
4 ans