Ahmed Bennia

Dans un écosystème Agile, mon rôle consiste à accompagner les équipes en charge des parcours care, seflfcare et espace client de l’application SNCF Connect et de son site internet. Gestion d'une équipe de 3 PO. ◉ Prise de besoins, priorisation / Etablir les roadmaps produits en coordination avec les heads of product ◉ Rédaction des US (jira, confluence) / Suivi au quotidien de l’équipe produit / Gestion du backlog produit / Suivi des livraisons et utilisation du produit Animation d’atelier utilisateur / Design produit User research Prototypage / Environnement Flutter et React ◉ Echange avec l’équipe UX research pour orienter les recherches et consolider les résultats/ Gestion du backlog programme / Facilitation agile /

Dans un écosystème SAFe mon rôle consiste à accompagner les équipes en charge des applications du facteur dans la préparation et la réalisation de ses tournées. Préparer l'arrivée d'une nouvelle offre commerciale impactant le quotidien du facteur. ◉ Prise de besoins, priorisation / Etablir les roadmaps produits en coordination avec les business owners ◉ Gestion d’une équipe de 2 PO ◉ Echange avec l’équipe UX research pour orienter les recherches et consolider les résultats / Facilitation agile ◉ Rédaction des US / Suivi au quotidien de l’équipe produit / Gestion du backlog produit / Suivi des livraisons et utilisation du produit

• Gestion de missions de créativité de nouveaux services • Conduite d’études d’opportunités de services innovants • Création et animation d’ateliers de créativité pour identifier des solutions innovantes pour les métiers • Réalisation des préconisations à destination des métiers • Former les équipes autours des approches agiles • Participation à la veille technologique, usage et marché pour la branche Service Courier - Colis • Développement des différents réseaux contribuant à l’open innovation (partenariats)