REZZOUQ Aimad

Responsable Infogérance | DevOps & Automatisation

Salaire / Taux journalier

Toulouse, France

Freelance

Expertises

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Langues

Arabe (Maternelle)Français (Courant)Anglais

À propos

Introduction

Responsable de Domaine avec +7 ans d'expertise en infogérance et exploitation SI, spécialisé DevOps et automatisation. Expérience prouvée chez PSA/Stellantis et Cegedim.cloud : gestion d'incidents critiques multi-environnements, déploiements automatisés (Jenkins, K8S, Ansible) et supervision de plateformes à l'échelle mondiale. J'assure la continuité de vos services IT avec une approche DevOps orientée performance et fiabilité.

Liens

Expérience de travail

cegedim.cloud

juil. 2022 - Présent

4 ans 4 mois

On-site

Responsable de Domaine - Infogérance des clients externes

avr. 2025 - Présent

1 an 7 mois

On-site

Ingénieur d'Exploitation & Automatisation

juil. 2022 - Présent

4 ans 4 mois

Toulouse, France

Hébergement et infogérance des clients externes de Cegedim.cloud : - Traitement des incidents liés aux 3 environnements Recette, Préprod, et Prod de chaque Client. - Déploiement et MCO des applications via les outils DevOps tels que : Jenkins, Ansible, Github, K8S, Docker,... - Collaboration avec le Client, les CloudBuilder ainsi qu'avec la TMA pour évolution ou modification des Jobs de déploiements. - Traitement des demandes standards : dump de bdd, export des logs, modification de paramétrage, exécution d'un script sql/mongodb, augmentation d'espace disque, CPU... Environnement et technologies : - Ticketing : Landesk - Supervision et administration de plateformes (VM,LB,URLs,alertes....) => Centreon, Itcare, et F5. - Systemes: Windows & Linux - BDD et Serveur Web : Postgresql, MySql, SQLServer, Mongodb, Tomcat... - Outils de déploiement et automatisation : Cloud Cegedim, Docker, K8S, Ansible, Jenkins, Github, ElasticSearch..... - Méthodologie : DevOps.

Ingénieur d'exploitation SI chez ATOS (En mission pour le Groupe PSA (STELLANTIS))

Atos

mai 2021 - juil. 2022

1 an 3 mois

Strasbourg, France

Ingénieur d'exploitation SI pour le Groupe PSA

Groupe PSA

juil. 2019 - juil. 2022

3 ans 1 mois

Belfort, France

Périmètre : • Gestion et traitement des incidents N2 (Séquentiels & Pilotés liés a l'Industrie Automobile) ; Intervention sur l'exploitation/production à l’échelle mondiale pour Analyse, diagnostic et résolution. • Traitement d'incidents réseaux avec les opérateurs Télécoms (OBS, SFR, Verizon, Telefonica etc...) • Gestion et traitement des changements (Upgrade OS,Installation des patchs de sécurité,Migration des VMs entre clusters,A/R des VMs et des applications,MEP,....) • Exécution des programmes de tests pour intégrer des nouvelles applications au système. • Surveillance et traitement des alertes remontées des automates et applications en Usine Terminale PSA (Emboutissage,Ferrage,Peinture,Montage et Bout d'usine) • Gestion de crise "Arrêt ou risque d'arrêt de la production" (Pilotage,Suivi,Reporting et Communication) • Collaborer avec différents acteurs internationaux (Espagne,Inde,Argentine, Brésil, Chine...) • Analyser les rapports techniques. • Participer à la définition, l'évolution et à l'amélioration des procédures de service. Outils et systèmes utilisés : • UNIX (Linux - Solaris - ...) • Windows Server (2008R2 / 2012 / 2016) • Z/OS_OPC • Réseaux : LAN/WAN, Routeurs, Switchs, Proxy... • ServiceNow/SDI • Outlook,Skype,Teams,Notepad++,OneNote...

Aanalyste d'Exploitation Niveau 2

Capgemini

oct. 2018 - mai 2019

8 mois

Morocco, Indiana 47963, États-Unis

Participer au dévéloppement du pole infrastructure Services de CAPGEMINI MAROC, rattaché à l'équipe MCO (Maintien en Condition Operationnelle) du projet GE (Général Electric) France - Equipe MAROc, Mon métier consiste à la : - Monter en compétences sur le contexte client ou sur tout nouveau périmètre - Traitement de ses demandes (Installation,Upgrade,...) - Intégration et MEP des nouvelles chaines applicatives - Anlayse et résolution des incidents de PROD - Analyse et Maintenance des Scripts d'exploitation - Suivi et controle du plan de PROD - Participation aux projets de migration - Maintien de la connaissance (Rédaction/mise à jour des procédures) Applications : - Ordonnaceur : TWS (Tivoli) - BO : SAP,Hyperion Performance Management (oracle solution)

Econocom

déc. 2015 - oct. 2018

2 ans 11 mois

Morocco, Indiana 47963, États-Unis

Analyste Technico-Fonctionnel

mars 2017 - oct. 2018

1 an 8 mois

Morocco, Indiana 47963, États-Unis

Participer au dévéloppement de l'quipe DMS (Data Management Services) ECONOCOM MAROC, rattaché à l'équipe MCO (Maintien en Condition Operationnelle) Mon métier consistait à assurer le : - Maintien en Conditon opérationnelle et mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles sur les outils ITSM (IVANTI,SM9,ServiceNow) - Traintement des anomalies - Demandes et incidents N1&N2 du parc informatique - Suivi du Backlog - Réaliser l'administration, le paramètrage et la personnalisation des outils - Controler tous les jours les intégrations automatisées des données - Assister le client dans la prise en Main des solutions informatiques - Améliorer, élaborer les processus/ documentation de support IT Applications : - ITSM (Soution IVANTI,SM9,ServiceNow) - GED ALFRESCO - Moodle (E-Learning) - LimeSurvey

Agent Service Desk - ENGIE (GDFSUEZ)

déc. 2015 - mars 2017

1 an 4 mois

Rabat, Maroc

Agent Service Desk - Société Générale France

HP CDG IT SERVICES MAROC

févr. 2014 - déc. 2015

1 an 11 mois

Technopolis.rabat-sale

Stage : maintenance informatique & et administration serveur 2003 N1

MTIS ( Maroc technologie informatique solution)

déc. 2012 - janv. 2013

2 mois

Mohammédia, Maroc

Stage : bureautique & participation au suivi des prestations Sur le terrain & prise de rendez vous

BIOCIDE MAROC

mai 2012 - juil. 2012

3 mois

Mohammédia, Maroc

Stage : étude de la chaine de production

DBM Maroc - ACCENT

janv. 2012 - mars 2012

3 mois

Mohammédia, Maroc


Formation

ENCG-SETTAT

[Bac+5] Master en management des systèmes d'information et de communication

2015 - 2017

2 ans 1 mois

IT Learning Academy

[Bac+3] Licence Professionnelle En Ingénierie, Systèmes, Réseaux et Sécurité informatique

2013 - 2014

1 an 1 mois

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée - Mohammadia

[Bac+2] DTS en techniques des réseaux informatiques

2012 - 2013

1 an 1 mois

Lycée technique - Fès

Baccalauréat en sciences et technologies électriques

2008 - 2009

1 an 1 mois


Licences et certifications

HashiCorp Certified: Terraform Associate (004)

Délivré le : mai 2026

Certifié par HashiCorp

DevOps Engineering Foundation (DOEF)

Délivré le : mai 2024

Certifié par DEVOPS INSTITUTE

Certification KUBERNETES - ORCHESTRER SES CONTENEURS

Délivré le : janv. 2022

Certifié par M2I

DevOps Foundation (DOFD)

Délivré le : déc. 2021

Certifié par DEVOPS INSTITUTE

Certificate of course Completion - AWS Cloud Practitioner Essentials

Délivré le : déc. 2021

Certifié par AWS training and certification

ITIL V4 Foundation Certification

Délivré le : juin 2019

Certifié par PeopleCert

Scrum Master Certification

Délivré le : avr. 2018

Certifié par International Scrum Institute™ (Scrum Institute)

Excel 2013 Certification

Délivré le : mai 2017

Certifié par Skills Campus

MS _PROJECT 2013 certification

Délivré le : janv. 2017

Certifié par Skills Campus

ITIL V3 Foundation Certification

Délivré le : nov. 2015

Certifié par EXIN

CCNA 1,2,3, and 4 Certifications

Délivré le : janv. 2013

Certifié par Cisco Networking Academy

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