Aiman Wardi El Idrissi
Technicien Support IT | Helpdesk N1/N2 | NOC
Salaire / Taux journalier
Casablanca, Maroc
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Technicien Support IT certifié CCNA et Security+, spécialisé en support utilisateurs N1/N2, diagnostic et résolution d'incidents, et supervision IT (NOC). Expérience en environnement Data Center et administration Active Directory. À l'aise avec les outils de monitoring et de gestion des tickets. Orienté qualité de service, respect des SLA et satisfaction utilisateurs.
Expérience de travail
Stagiaire - Administration Systèmes & Réseaux / Data Center
FST Settat
mars 2024 - avr. 2024
2 mois
Settat, Maroc
– Support technique sur serveurs Windows/Linux et infrastructure réseau – Gestion des comptes et droits utilisateurs via Active Directory – Diagnostic et résolution d'incidents systèmes et réseau – Participation à la supervision (DNS, DHCP, AD) – Déploiement d'un environnement Windows Server et Active Directory – Configuration des services réseau (DNS, DHCP) – Implémentation des règles de sécurité et firewall – Utilisation de Microsoft Azure (cloud)
Formation
ISTA NTIC 2
Technicien Spécialisé, Infrastructure Digitale - Réseaux et Systèmes
2023 - 2025
2 ans 1 mois
Lycée
Baccalauréat, Sciences Physiques
2020 - 2023
3 ans 1 mois
Licences et certifications
Python Essentials 1
Délivré le : –
Computer Hardware
Délivré le : –
Linux Essentials
Délivré le : –
CompTIA Security+
Délivré le : –
CCNA (1,2,3)
Délivré le : –
Formation Cybersécurité & Pentest
Délivré le : oct. 2025