Aissatou Diagne

Mission visant à améliorer la gestion de leurs activités. L’objectif était de déployer et configurer le CRM Salesforce afin de centraliser les informations, faciliter le suivi des actions ou activités commerciales et optimiser les processus internes au sein de l’association : - Analyse et Collecte des besoins - Paramétrage et Configuration - Tests et Validation - Déploiement et Support

Mission de déploiement du module de maintenance préventive pour une entité du groupe, incluant la gestion des contrats afin d’améliorer la visibilité des engagements clients. L’objectif est d’optimiser la planification des interventions sur site et de structurer le suivi des actions de maintenance. - Analyse et recueil des besoins - Paramétrage & configuration - Tests & validation - Déploiement & support

Mission sur le projet de refonte, visant à optimiser le suivi des activités commerciales et centraliser la gestion des clients, projets de raccordement/acheminement, contrats et facturation. L’objectif : répondre aux besoins spécifiques des expéditeurs, producteurs, consommateurs et distributeurs : - Préparation des tests (cas de test & campagnes) - Exécution et suivi des tests - Gestion des anomalies

Mission sur un projet de TMA sur la réservation de ligne de train, la gestion des réclamations : - Paramétrage et Configuration - Documentation et Partage d'informations - Tests et Validation - Gestion des Incidents

Mission sur un projet de refonte et mise en place d’un nouveau CRM Salesforce dédié au système de location de vélos libre-service et gestion des réclamations : - Analyse des besoins et Documentation - Paramétrage et Développement - Suivi et Gestion des tickets - Déploiment vers les différentes sandbox

Mission sur un projet de TMA sur la gestion des opportunités, et processus d’automatisation.

La mission consistait sur la mise en place de nouvelles évolutions : - Gestion des processus d'automatisation - Analyse et résolution des incidents en production - Mise en place des évolutions

Mission sur un projet sur le suivi des activités commerciales de leur différentes filiales.

Mission réalisée dans le cadre d’un appel d’offres public, portant sur un module de gestion des formations et compétences. La solution permet la consultation du catalogue, la recherche et l’inscription aux formations, la gestion des demandes et workflows (suivi des statuts), ainsi que le recueil de la satisfaction et le suivi des compétences. - Création de Lightning Web Component - Création des cas de tests - Suivi de la qualité

Cette mission consiste à créer un portail pour la gestion des salariés ainsi que les services proposés à ses clients.

Cette mission consistait à mettre en place la refonte du site BOFIP qui est une plateforme pour la consultation des bulletins officiels.

Mission consistait à créer des APIs pour la gestion des produits historiques, tontine et de placement collectif à long terme : - Conception et Mise en place des APIs pour la gestion des processus métiers

Développeur ANGULAR Mise en place d’une plateforme de saisie numérique des fiches stratigraphiques destinée aux archéologues. - Développement et gestion des interfaces utilisateurs avec Angular. - Conception et intégration des API back-end pour la communication des données. - Automatisation de processus récurrents à l’aide de solutions RPA (Robotic Process Automation).