Akram Ben Youssef

– Appui à la Maîtrise d'Œuvre (MOE) : Étude, design et aide au choix de solutions de virtualisation stratégiques. Réalisation de benchmarks et d'études de faisabilité sur des technologies de pointe (Nutanix, VMware, OpenShift, OpenStack). – Conception & Pilotage d'Infrastructures: Définition d'architectures résilientes et optimisées. Pilotage complet du cycle de vie des infrastructures (MCO, Patch Management, LCM) et gestion des migrations complexes via Nutanix Move. – Expertise Nutanix & Référent Technique : Déploiement et optimisation de clusters à grande échelle (AHV, Prism Central/Element). Garant des bonnes pratiques, de la sécurité et de la consolidation des ressources. – Gouvernance & Agilité (SAFe) : Participation aux comités techniques et opérationnels, définition de la roadmap technologique et rédaction de livrables stratégiques (DAT, dossiers d'architecture). Travail en environnement Agile/ SAFE. – Transfert de Compétences: Accompagnement au changement et formation des équipes internes. Rédaction de la documentation de référence pour assurer l'autonomie de la production.

– Expertise Virtualisation à grande échelle: Gestion opérationnelle et optimisation d'un parc critique de 100 hyperviseurs et 2500 VMs. Garant de la performance et de la disponibilité maximale sous VMware vSphere (7.0 & 8.0). – Tech Lead Nutanix: Conception d'architectures haute disponibilité (Prism Central/Element). Pilotage du déploiement des clusters, des montées en version et des migrations complexes via Nutanix Move. – Infrastructures Hyperconvergées (HCI) : Expertise avancée dans la mise en place et l'administration de solutions de pointe: VxRail, vSAN et Nutanix AHV. – Support Critique Niveau 3: Diagnostic et résolution d'incidents majeurs sur infrastructures complexes. Approche proactive pour assurer la continuité d'activité (PCA/PRA). – Stockage SAN & Résilience : Optimisation de baies Pure Storage et de l'infrastructure Brocade. Maîtrise de la synchronisation inter-sites (Metro clustering, réplication asynchrone). – Architecture & Documentation : Rédaction de livrables structurants (Dossiers d'Architecture, procédures techniques) et industrialisation via scripting PowerShell.

– Déploiement d'Infrastructures Critiques (On-premise & Cloud) : Pilotage de l'installation et de la configuration de solutions complexes : stockage, hyperconvergence (HCI), virtualisation et systèmes de sauvegarde pour un portefeuille de clients variés. – Expertise en Architecture Technique: Rédaction de Dossiers d'Architecture Technique (DAT), de procédures d'installation et de cahiers de recette pour garantir la conformité et la haute disponibilité des environnements livrés. – Appui à l'Avant-vente : Collaboration stratégique avec les ingénieurs commerciaux pour l'analyse des besoins, le design de solutions sur-mesure et la validation technique des offres. – Support Expert & Niveau 3 : Référent technique pour la résolution d'incidents complexes et escalade de niveau 3 sur les technologies déployées. – Accompagnement & Transfert : Création de guides de support internes et formation technique des équipes clientes/internes pour assurer une passation fluide et la pérennité des solutions.

– Expertise Nutanix & Hyperconvergence : – Conception d'architectures haute disponibilité basées sur Nutanix AHV. – Mise en œuvre du Metroclustering et de Nutanix Leap pour garantir un Plan de Reprise d'Activité (PRA) automatisé. – Pilotage des déploiements de clusters et migrations massives de workloads via Nutanix Move. – Administration avancée via Prism Central/Element et gestion du cycle de vie (LCM). – Ingénierie de Virtualisation VMware : – Design et administration de plateformes VMware vSphere (versions 5.x à 8.0). – Optimisation des performances et sécurisation des environnements ESXi et vCenter. – Migration et interopérabilité entre les environnements vSphere et Nutanix AHV. – Infrastructure & Continuité de Service : – Mise en œuvre de solutions de sauvegarde critiques avec Veeam AHV et HYCU. – Déploiement de solutions HCI VxRail et SimpliVity, et gestion du stockage SAN (Dell/EMC, NetApp). – Gestion proactive des incidents complexes (Niveau 3) et maintien en condition opérationnelle (MCO). – Gouvernance Technique : – Rédaction des Dossiers d'Architecture Technique (DAT), cahiers de recette et procédures de standardisation (imaging des nœuds).

– Pilotage de la modernisation du SI local : – Conception et déploiement d'une nouvelle infrastructure réseau évolutive. – Responsable du recrutement et de la montée en compétences de l'équipe technique mauricienne (formation, autonomie) et support opérationnel de l'agence.

– Gestion d'un parc hybride et administration d'environnements virtualisés (VMware ESXi). – Pilotage de la transition vers Office 365/Azure AD et participation active aux projets de refonte d'architecture. – Garant de la disponibilité du SI (supervision, sauvegarde, PCA) et de la sécurité des données.

– Installation postes informatique – Déploiement Ghost – Mise à jour des fichiers de parc informatique – Création de comptes utilisateurs via Active Directory – Changement de pièces informatique

– Installation Baie de brassage pour 106 postes informatiques – Installation prises RJ45

– Assistance aux utilisateurs – Diagnostique des pannes – Réparation et essai de la ligne téléphonique