Akram BENHASSEN

– Contexte : Accompagnement pour la migration de SAP Legacy vers SAP Cloud. – Validation de : – Sites web Del-Arte et Brioche dorée. – Applications mobiles Del-Arte et Brioche dorée. – Application métier : PIM (Product Information Manager). – Analyse des exigences et accompagnement des métiers. – Rédaction des cas de tests. – Préparation des campagnes de test. – Pilotage de la recette. – Chiffrage des activités de test. – Exécution des tests fonctionnels. – Validation Front des scenarios de paiement. – Validation Front de l'éligibilité clients aux offres de fidélité remontées par le système d'encaissement. – Participation aux tests techniques. – Rédaction et suivi des anomalies. – Reporting (CR d'avancement/ Statuts, Bilan de recette). – Environnement et rituels agiles.

– Contexte : Validation des profils visiteurs sur les applications iOS, Android et site web. Authentification, connexion/déconnexion, réinitialisation du mot de passe, données personnelles, consentement, billetterie virtuelle dans le portefeuille électronique, file d'attente en temps réel pour les attractions, géolocalisation des visiteurs dans les parcs. – Définition des critères d'acceptance avec le PO. – Conception des cas de tests. – Exécution des tests. – Préparation des jeux de données. – Participation aux cérémonies agiles et ateliers.

Mission 1 : Plate-forme de services TV, OTT (Over The Top) TV et STB (Set Top Box). – Contexte : Validation of digital TV services. – Reporting des résultats de tests. – Réalisation des tests d'endurance. – Réalisation des tests de robustesse : bascule packagers et encodeurs. – Réalisation des tests sur les applications iOS, Android. – Réalisation des tests sur les applications Windows et Shaka player. – Réalisation des tests de non-régression. – Documentation. Mission 2 : TV Digitale. – Contexte : Validation de l'application TV. – Rédaction des tests. – Exécution des tests. – Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. – Analyses et investigations des bugs.

– Contexte : Validation des services des véhicules connectés s'un portail de diagnostic et applications mobiles des utilisateurs « My Renault » sur iOS et Android. – Collaboration avec les équipes : Business, architecture et développement. – Création et mises à jour de la documentation fonctionnelle. – Création des plans de validation et exécution des tests. – Réalisation des tests de non régression. – Vérification du parcours client. – Définition de la priorité des tickets. – Organisation des bug reviews. – Réalisation des formations des pays : Brésil, Corée et Russie. – Réalisation des tests sur véhicule. – Environnement et rituels agiles.

Mission 1 : Digital TV services. – Contexte : Gestion du processus de certification CI+ du fabricant de téléviseurs pour le CAM (Conditional Access Module). – Validation des livraisons fournisseurs. – Analyse des anomalies. – Définition du niveau de la criticité. – Déroulement des tests de non régressions. – Contrôle de l'exécution des tests : PVR: Private Video Recording, EPG: Electronic Program Guide, contrôle parental, mise à jour du réseau, première installation, authentification CAM, liste des chaines, sous titres, rattrapage. Mission 2 : Multiscreen TV. – Contexte : Test et validation des applications TV multi écrans (TV linéaire et VOD) sur smartphones, tablettes et PCs. – Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. – Suivie des fournisseurs et des avancements des projets. – Rédaction des cahiers de tests. – Validation des livraisons fournisseurs. – Analyses, investigations et remontés des bugs (captures de logs, reproduction, définition du niveau de la criticité). – Suivie après mise en production. – Coordination transverse : Equipes Produit, Marketing, Cuca (Customer Care) et FUT. – Support CuCa (Customer Care). – Veille concurrentielle et définition des nouvelles fonctionnalités.

Mission 1: Ingénieur QA : Services TV interactive, STB (Set Top Box). – Contexte : Validation des services de la TV interactive. – Analyse des expressions de besoin. – Rédaction et / ou mise à jour du plan de tests. – Exécution des tests. – Rédaction et mise à jour des fiches techniques. – Analyse des anomalies, logs et identification des composants impactés. – Collaboration avec l'équipe Ingénierie PFS TV, marketing et fournisseurs. – Rédaction des statuts d'avancement de la VABF. – Donner le GO ou NOGO de la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Mission 2: Ingénieur avant-vente. – Contexte : Etudes de raccordement d'offres sur mesures de fibre Optique. – Analyse des besoins du client (Infrastructure, Services, Localisation). – Etude Technique : Analyse du réseau, Etude capacitaire, Sélection d'équipements. – Sélection de la solution optimisée (coût, délais et raccordement). – Interface avec les équipes terrain, Ingénierie Fibre et ITC des Directions commerciales SFR. Mission 3: Ingénieur plateforme de services : virtualisation. – Contexte : Implémentation d'une plateforme de test virtualisée. – Mise en œuvre d'un environnement de virtualisation sous VMware. – Installation de VMware ESX4 et VCenter server. – Installation des et configurations des machines virtuelles.

Mission 1 : Catalogue d'offres commerciales. – Contexte : Recette du catalogue d'offres commerciales. – Validation du parcours souscription du client. – Validation du bon fonctionnement tarifaire du service. – Reporting et suivi d'avancement avec le client. Mission 2 : Services voix et données. – Contexte : Validation de services sur terminaux mobiles pour une migration vers un full MVNO. – Rédaction des plans de tests. – Validation des services SMS, MMS, voix et data sur terminaux mobiles. – Analyse et report des anomalies sur Mantis.