ALAIN KIZIL

Contexte Intégré au sein de la société Epiconcept, éditeur de logiciel, au sein de la Business Unit ONG, j'ai assuré la continuité de mission d'un chef de projet SIRH partant en congé maternité. Sous la responsabilité du directeur de la BU, j'ai piloté et coordonné plusieurs projets pour le compte d'organisations humanitaires internationales, principalement Médecins Sans Frontières où il fallait assurer la continuité du SLA, mais également Action Contre la Faim, Première Urgence Internationale, Solidarités International, ... En tant que chef de projet/produit de la solution Homere, un SIRH entièrement paramétrable et utilisable en mode offline, j'ai accompagné Médecins sans frontières dans la mise en place d'évolutions sur l'outil Homere tout en gérant la roadmap interne du produit en parallèle. En parallèle, j'ai contribué à la mise en place du build de Homere Connect, nouvelle solution SaaS prévu pour 2027, en participant à la définition et au déploiement d'une nouvelle organisation SCRUM. Interlocuteurs – Métiers: application Owner et Manager côté MSF, référents sièges par zone géographiques côté MSF. – Editeur: développeurs internes, responsable de BU, département déploiement et formation. Missions – Chef de projet / Product Owner - Médecins Sans Frontières (SLA & Gouvernance) – Pilotage opérationnel du SLA et garantie de la continuité de service pour MSF, – Gestion de la gouvernance projet : Steering committee, Follow-up committee et Service meeting, – Analyse et qualification des Requests For Change, – Cadrage fonctionnel des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles, – Rédaction et priorisation des User Stories, – Organisation et pilotage des phases de recette, – Suivi des mises en production et coordination des parties prenantes, – Suivi et gestion des sorties de version. – Chef de produit – Solution Homere (SIRH éditeur) – Définition et pilotage de la roadmap produit interne, – Priorisation des évolutions en lien avec les besoins clients et la stratégie produit, – Arbitrage des demandes d'évolution et gestion des dépendances, – Estimation des charges, planification et suivi des développements. – Scrum Master/Product Owner – Homere Connect (nouvel SIRH éditeur prévu début 2027) – Contribution au build de Homere Connect, nouvelle solution SaaS, – Mise en place complète de l'organisation SCRUM avec la définition des rituels (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) et la structuration du backlog et du cycle de livraison, – Pilotage du planning, des jalons projet et des dépendances, – Coordination des acteurs et sécurisation des engagements projet. – Support applicatif & assistance utilisateurs – Gestion du support applicatif multi-clients pour l'ensemble des ONG partenaires, – Analyse, qualification et suivi de la résolution des bugs via Jira, – Coordination avec les équipes de développement, – Accompagnement et support fonctionnel des utilisateurs finaux.

Contexte Sous la responsabilité du CIO du groupe OMNES, la gestion de 4 projets (dont 1 programme) en parallèle a été assurée. Ces projets visaient à optimiser le funnel d'acquisition des candidats ainsi qu'à améliorer la scolarité, la pédagogie et la recherche au sein des écoles du groupe. Chaque projet a impliqué la coordination étroite avec toutes les parties prenantes, en prenant en compte les enjeux spécifiques de chaque domaine pour atteindre les objectifs stratégiques du groupe. Projet 1: COPERNIC – Construction d'un outil avec une approche « by design » afin de gérer les programmes d'enseignement du groupe OMNES Education, – Simulation d'états budgétaires afin d'optimiser les coûts via la mutualisation des cours, – Objectif : Décommissionnement de l'outil actuel appelé Maquette pédagogique. Projet 2: BOOSTCAMP – Réintégration dans Boostcamp (nouveau portail étudiant), des contenus et des services actuellement couverts par le Campus Numérique (actuel portail étudiant) afin de le décommissionner, – Intégration des services et des contenus de Boostcamp au sein d'une application mobile, – Mise en conformité de l'architecture globale afin de respecter les prérequis groupe. Projet 3: SITE WEB FONDS BOECE – Mise en place d'un fond de dotation « Fonds BOECE » pour la recherche et l'innovation, requis par la réglementation de l'enseignement supérieur et de la recherche, – Mise en place d'un site vitrine afin d'inciter aux dons et aux partenariats. Projet 4: PROGRAMME DATA – Pilotage d'un programme contenant 7 chantiers : 2 sur la mise un en place d'un nouveau socle BI (Staging, ODS, Dataware), 1 sur la mise en place d'un data catalog (Data Galaxy), 4 sujets métiers liés à la scolarité de l'étudiant. – Pilotage d'une équipe de 10 personnes et interactions permanentes avec toutes les parties prenantes d'OMNES, – Pilotage des chantiers transverses (RGPD, Recette, Infra et Sécurité), – Gestion de la conduite de changement au sein du programme Data. Interlocuteurs – Métiers: métiers de la direction pédagogique, référents écoles, chargés de planification école, contrôle de gestion, – DSI: Responsables de domaine, intégrateurs externes, responsable RGPD, responsable RSSI, responsable exploitation, Architecte d'entreprise, responsable QA, responsable change, CIO, CDO. Missions – Cadrage projet – Mise en place d'un plan projet pour chaque projet avant lancement de la phase de réalisation, – Définition du dispositif projet BUILD puis RUN (type de ressources, charge, etc ...), – Décomposition des coûts par phase (conception, réalisation, run), – Choix et mise en œuvre de la méthodologie projet, – Définition des stratégies QA, Change, RSSI, RGPD avec les parties transverse au projet, – Préparation et animation du Comité d'engagement en présence de toutes les parties afin de valider le dispositif et les montants du projet à engager. – Pilotage et coordination/PMO – Gestion budgétaire : suivi budget engagé vs estimé, reforecast, gestion CAPEX/OPEX, – Planification, chiffrage et estimation de charges, – Préparation et animation de la gouvernance projet (kickoffs, COPIL, COPROJ, réunion de clôture), – Suivi de la consommation, atterrissage financier, reporting, – Identification, qualification et mitigation des risques, – Coordination des équipes internes/externe et pilotage transverse. Environnement technique – Technologie: Homere (Delphi) et Homere Connect (React + Express.js), – SGBD: MySQL, – Outil pilotage: JIRA, Confluence, Test Rail.

Contexte Au sein de la DSI d'Agrica, la gestion de plusieurs projets complexes a été assurée en collaboration avec divers départements, tels que le Département Ressources Humaines (DRH), le Département Retraite Action Sociale (DRAS) et le Département Assurance de Personne (DAP). Chaque projet a nécessité une coordination étroite pour répondre aux besoins spécifiques de chaque département tout en garantissant une intégration cohérente des solutions. Cela a impliqué de gérer simultanément plusieurs initiatives, d'identifier et de résoudre les adhérences entre projets, et de veiller au respect des délais et des budgets. Cette approche multi-projets a permis d'harmoniser les objectifs stratégiques de l'entreprise tout en optimisant les processus internes et les outils de chaque département. Projet 1: Référentiel Produit (périmètre Santé/Prévoyance/Retraite) – Gestion des évolutions et correctifs sur le référentiel produit (gestion des offres, des produits et des documents), – Gestion des évolutions et correctifs sur l'espace commercial, – Accompagnement sur les sujets réglementaires tels que LCBFT, AGIRA, FICOVIE, etc... Projet 2: Smart RH et TalentSoft (périmètre RH) – Gestion des évolutions et des correctifs sur les outils MyTeamsRH et TalentSoft (outil de gestion des processus RH). Projet 3: CRC Alliance Professionnelle et Vocaza (périmètre Retraite) – Migration de l'outil de téléphonie ACP vers CISCO et mise en place de reporting sous Qlik Sense issus de données fournies par l'AGIRC ARRCO, – Gestion des évolutions et correctifs de l'outil Vocaza (Outil de satisfaction client). Interlocuteurs – Avec la DRH: métiers Ressources Humaines (Qualité Vie au Travail, Département Paie et Formation), éditeur CEGEDIM, DSI AGRICA, – Avec la DRAS: métiers Département Retraite, DSI AGRICA, – Avec la DAP: métiers Direction Assurance de Personnes, intégrateur Sopra Steria, DSI AGRICA. Missions – Cadrage & Analyse métier – Méthodologie SAFE utilisée afin de répondre aux besoins, – Analyse de l'existant et des impacts, – Organisation et animation d'ateliers, – Rédaction des user stories, vérification et suivi des livrables, – Suivi de mises en production, – Support et accompagnement des utilisateurs. – Recette/Homologation – Construction de la stratégie de recette pour les outils et reportings RH, – Organisation, exécution et coordination des phases de tests, – Suivi des anomalies, validation des correctifs et homologation finale. – Pilotage et coordination – Estimation des charges, chiffrage et planification des travaux, – Gestion de la roadmap et des priorités des évolutions, – Préparation & animation des COPIL/COPROJ, – Coordination des intégrateurs, équipes Build et interlocuteurs RH. Environnement technique – Technologie: Salesforce, PowerBI, React, Nodejs, Express – SGBD: MySQL, MongoDB, – Outil pilotage: JIRA, Confluence, Abraxio, Squash Test Management.

Contexte Au sein de la DSI, j'ai été sollicité en tant qu'AMOA pour mon expertise Qlik Sense afin d'assurer la migration des applications de datavisualisation vers la nouvelle plateforme. Dans un second temps, mon périmètre de mission s'est élargi en intégrant sur la gestion des évolutions et des correctifs des outils RH HR Access et TalentSoft. Projet 1: conduite de la migration des reportings de datavisualisation vers Qlik Sense. Projet 2: pilotage des évolutions et des correctifs des outils RH HR Access et TalentSoft. Interlocuteurs – Métiers Ressources Humaines (Effectifs, Formation, GPEC et Recrutement), HRBP Naval Group, DSI Naval Group, intégrateurs des outils HR Access et TalentSoft, équipe interne de développement (Build). Missions – Cadrage & Analyse métier – Analyse de l'existant, des besoins métiers et des impacts SI, – Rédaction des notes de cadrage pour les évolutions et projets, – Animation d'ateliers fonctionnels avec les départements RH, – Formalisation des besoins : cahiers des charges & dossiers fonctionnels, – Contribution à la définition de la roadmap RH (outillage & reporting), – Suivi des mises en production et validation fonctionnelle. – Conception fonctionnelle & Documentation – Définition des exigences fonctionnelles pour HR Access, TalentSoft et Qlik Sense, – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, – Suivi des développements en méthodologie en V, – Vérification de la conformité fonctionnelle des livrables. – Recette/Homologation – Construction de la stratégie de recette pour les outils et reportings RH, – Organisation, exécution et coordination des phases de tests, – Suivi des anomalies, validation des correctifs et homologation finale. – Pilotage et coordination – Estimation des charges, chiffrage et planification des travaux, – Gestion de la roadmap RH et des priorités des évolutions, – Préparation & animation des COPIL/COPROJ, – Suivi budgétaire, analyse des risques et gestion des dépendances, – Coordination des intégrateurs, équipes Build et interlocuteurs RH. Environnement technique – Technologie: Qlik Sense, HR Access, TalentSoft.

Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), et plus particulièrement de la direction GidGA, un projet a été lancé pour migrer la solution de datavisualisation QlikView vers Qlik Sense, ainsi que les rapports NPrinting associés. L'objectif à terme était de décommissionner QlikView, car l'éditeur prévoyait d'arrêter le support de cet outil, ce qui rend cette transition essentielle pour assurer la continuité et l'efficacité des analyses de données. Interlocuteurs – Métiers Essilor (Logistique, Finance, R&D, Production et Ressources Humaines), sponsors Essilor, DSI Essilor France, éditeur Qlik, développeurs offshore basés en Thaïlande, Inde, et Philippines. Missions – Cadrage & Analyse métier – Conduite des études d'impact liées à la migration QlikView → Qlik Sense, – Rédaction de la note de cadrage et formalisation des besoins métier, – Organisation et animation d'ateliers avec les départements Essilor, – Traduction des besoins en spécifications technico-fonctionnelles, – Contribution à la définition de la roadmap fonctionnelle. – Conception fonctionnelle & Production documentaire – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, – Élaboration des critères d'acceptation et cas d'usage, – Préparation des scénarios de tests et support aux équipes de développement, – Suivi de la conformité des livrables (qualité, périmètre, fonctionnel). – Recette/Homologation – Organisation et pilotage des phases de recette métier, – Conception de la stratégie de recette et du plan de tests, – Coordination des retours utilisateurs et validation des correctifs, – Homologation fonctionnelle avant mise en production. – Pilotage et Coordination projet – Coordination quotidienne des équipes offshore (10 personnes - Inde, Thaïlande, Philippines), – Estimation des charges, planification et priorisation des travaux, – Gestion de la roadmap projet et arbitrage des priorités métier, – Préparation et animation de la gouvernance projet (COPROJ, COPIL), – Suivi des risques, impacts, dépendances et vision budgétaire du projet. – Accompagnement & Support utilisateurs – Assistance aux métiers pendant toutes les phases du projet, – Support au changement et accompagnement à la prise en main de Qlik Sense, – Suivi des retours utilisateurs post-déploiement. Environnement technique – Technologie: QlikView, Qlik Sense, NPrinting, – SGBD: Netezza, SQL Server, – Outil pilotage: TFS.

Contexte Projet de grande envergure visant à remplacer SAGE par Dynamics 365 Finance & Operations et Power BI dans plusieurs pays européens. J'ai été chargé du pilotage complet du déploiement en mode roll-out dans 20 pays, couvrant 26 entités juridiques. L'enjeu principal résidait dans l'harmonisation des processus financiers et opérationnels à l'échelle européenne, tout en intégrant les spécificités locales. Ce programme stratégique a permis de fiabiliser la gestion financière, d'améliorer la qualité du reporting et de renforcer la prise de décision au niveau groupe. Interlocuteurs – Pour chaque pays: comptables, CFO, responsables achats et ventes, équipe interne de développement (Build). Missions clés – Pilotage, PMO et Gouvernance – Pilotage global du programme multi-pays et coordination des acteurs (locaux & Build), – Animation de la gouvernance projet (COPROJ, COPIL) et reporting consolidé à la direction, – Mise en place d'une méthodologie Agile adaptée aux pays + standardisation des pratiques au niveau groupe, – Définition des KPI projet et suivi: planning, charges, risques, budget, qualité, – Contrôle des livrables et animation des rituels projet, – Gestion du budget, suivi des coûts et gestion des contrats sous-traitants, – Management opérationnel d'une équipe projet de 10 personnes, – Communication inter-pays et facilitation pour garantir l'alignement opérationnel. – Cadrage projet – Cadrage des besoins métier et IT en coordination avec les entités locales et le groupe, – Planification des déploiements par pays et définition des livrables, – Construction du plan de charge, estimation des ressources projet (internes & externes), – Gestion des risques et coordination des acteurs – Identification, suivi et mitigation des risques liés au déploiement multi-juridictions, – Coordination des équipes locales et de l'équipe Build, – Animation des échanges inter-équipes pour favoriser l'alignement entre pays et fluidifier la communication, Environnement technique – Technologie: Dynamics365 Finance et Opérations, PowerBI, – Outil pilotage: JIRA, Confluence.

Contexte Arrivé pour piloter un projet stratégique de mise en place d'un LIMS au sein de l'environnement R&D et Qualité. L'objectif était de déployer Teexma afin de centraliser et sécuriser les données de laboratoire, améliorer l'efficacité des processus et garantir la conformité aux exigences réglementaires du secteur pharmaceutique. Ce projet impliquait une forte coordination entre les équipes métier, IT et l'éditeur/intégrateur. Interlocuteurs – Editeur/intégrateur BASSETTI, Ingénieurs d'étude SERVIER, DSI SERVIER, Responsables de domaine SERVIER. Missions clés – Cadrage projet – Cadrage des besoins métier et IT, définition des objectifs et des livrables projet, – Élaboration du planning projet et des jalons associés, – Construction du plan de charge et estimation des ressources (humaines, financières), – Méthodologie et gouvernance projet – Pilotage dans un environnement Agile : rituels, coordination continue entre équipes métier, IT et intégrateur, – Mise en place de standards méthodologiques transverses et structuration des processus projet, – Préparation et animation de la gouvernance projet : comités projet et comités de pilotage. – PMO et Pilotage opérationnel – Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de performance projet, – Suivi du planning/délai, des charges et du respect des jalons projet, – Contrôle de la qualité projet délivré, – Gestion du budget: suivi des coûts réels vs prévisionnels, – Rédaction des comptes-rendus, reporting régulier aux comités projet et de pilotage. – Gestion des risques et coordination des acteurs – Identification, suivi et mitigation des risques projet, – Coordination des parties prenantes internes (métiers, DSI) et externes (intégrateur BASSETTI), – Animation des échanges inter-équipes pour favoriser l'alignement et fluidifier la communication. Environnement technique – Technologie: TEEXMA, – Outil pilotage: JIRA, Confluence.