Alban Gerard

Supervision et déploiement de projets Microsoft 365 dans des PME - Recueil des besoins client - Animation des ateliers - Ecriture des spécifications - Réalisation de la solution et/ou supervision de la réalisation par l’équipe technique - Supervision de la recette - Déploiement de la solution et suivi post production. Gestion de projets et des profils de clients différents : - Prise en main complet de l’environnement MS (CRM, SharePoint, Power Apps, Power Automate, etc.) chez une entreprise de construction - Réalisation de multiples rapports Power Bi pour un cabinet RH - Déploiement d’un CRM chez une grande institution européenne

Gestion opérationnelle d'un commerce de proximité "concept-store" dans le domaine du bricolage. Management des équipes et suivi du développement individuel des collaborateurs. Développement de nouveaux process au cœur d'un projet récent (8 mois) que le groupe Kingfisher souhaite expandre. Suivi des performances et des indicateurs clés. Mise en place d'une stratégie opérationnelle afin d'atteindre les objectifs. Gestion des stocks, commandes et projets clients. Gestion des flux financiers. Tenue du magasin et des linéaires, application des process d'ouverture et de fermeture. Mise en place d'une stratégie de communication digitale et d'animations commerciales pour dynamiser le point de vente.

Animation des équipes et développement du commerce sur les marchés de l'épicerie sucrée, l'épicerie salée (5ème point de vente France) et les boissons sans alcool (1er point de vente France et 2ème Europe). Accompagnement des collaborateurs par la réalisation de briefs quotidiens, d'actions ciblées et par la mise en place de formations pour les faire monter en compétences et gagner en autonomie. Réalisation des entretiens d'évaluation. Gestion des saisonniers chocolats, période de Noël et Pâques. Relations avec les fournisseurs (engagements, besoins de passages sur site, briefing sur l'évolution des ventes), management des collaborateurs quant à la stratégie à suivre et aux actions à mettre en place, préparation des implantations (moyens humains et matériels), organisation opérationnelle tout au long de la campagne.

Assistant chef de produits Ménagers au sein de la centrale Bazar. Création d'un nouveau process de vente "Bonnes Affaires" par l'exposition de produits de saisonnalité : négociation fournisseurs, mix marketing, instructions des magasins, suivi des résultats. Process en lien avec l'intégralité des métiers de la grande distribution (logistique, achat, marketing, magasins). Développement de la gamme de produits : rendez-vous fournisseurs, présentation à la file commerciale, sélection des produits, merchandising. Aide à l'analyse des ventes (Excel)

Animations commerciales au sein du point de vente par la mise en place d’un merchandising structuré et efficace. Etude de l’organisation interne des services afin de coordonner les activités de vente et les prestations réalisées en atelier. Parrainage et intégration des stagiaires dans une entreprise aux valeurs culturelles fortes.

Production de pièces automobiles. Travail intérimaire en équipe de 2x8 heures. Apprentissage du travail à la chaîne et de la nécessité de produire une pièce de qualité pour le bon fonctionnement de l'équipe entière (à mettre en relation avec l'importance de mettre ses collaborateurs dans les meilleures conditions quel que soit le métier). Apprentissage personnel sur la notion de travail.