Alex VIROLAN

Développement commercial  Prospection et fidélisation d'une clientèle de TNS et TPE sur la région parisienne  Identification des besoins clients et proposition de solutions d'assurance adaptées  Développement du réseau professionnel local et génération de nouvelles opportunités Conseil & expertise  Accompagnement des clients dans leur protection sociale (épargne, retraite, prévoyance, santé)  Conseil sur les solutions IARD professionnelles (multirisques, RC pro, flotte...)  Suivi personnalisé et gestion de la relation client sur le long terme Gestion & organisation  Pilotage de l'activité de manière indépendante, en autonomie complète  Suivi administratif et réglementaire avec l'appui du groupe Assentis  Construction et suivi du business plan en cohérence avec les objectifs de développement Représentation & réseau  Participation à des événements et salons professionnels (assurance, patrimoine, TPE/PME)  Animation de la présence terrain et représentation de la marque Assentis localement

WTW France – Consultant Manager Assurance / IARD Janvier 2022 – Aujourd’hui Pilotage BAU CRB (IARD, Affinitaire, Auto) sur le domaine P&C (Property & Casualty) au sein de la Direction WTW Technology • Piloter les ateliers pour analyser les besoins d’évolution ou de correction sur différentes applications CRB • Etude de faisabilité, chiffrage & planning des chantiers • Analyser et documenter l’existant • Rédiger les spécifications fonctionnelles des évolutions ou corrections sur Jira • Organisation, préparation et contribution aux travaux de recette • Suivre l’avancement des développements et assister les développeurs dans la compréhension des demandes métier • Piloter les instances de pilotage • Assurer le reporting d’avancement et remonter les alertes • Conduite du changement • Suivi des demandes via Jira & TeleLogic (qualification, priorisation, rapport) • Intermédiation avec des interlocuteurs multiples (IT, Utilisateurs, Clients, Partenaires) en français/anglais NEUFLIZE VIE – Consultant Manager Assurance / Epargne Haut de Gamme Mai 2021 – Décembre 2021 Accompagnement de la Direction des Systèmes d’Information sur le projet d’intégration du Data Provider Quantalys et la TMA sur le domaine RMP/BI • Kick-off avec les parties prenantes • Analyse de l’existant et cadrage du projet • Recueil des besoins auprès de la DI (Direction des Investissements) • Rédaction des spécifications fonctionnelles (user story) sous Jira • Coordination des acteurs (DI/IT NVIE/Quantalys) & Pilotage du projet en mode Kanban • Organisation et animation des Copil/Coproj & ateliers avec les acteurs du projet • Conduite du changement • Cartographie et analyse des outils RMP en vue de leur migration vers KELIA, leur maintien ou leur décommissionnement • TMA RMP (gestion des incidents et demandes d’évolution des métiers) • Reporting régulier à la DSI

Consultant Senior en Assurance de Personnes et en Protection Sociale (Epargne/Prévoyance/Retraite/Santé) Projets internes : - Avant-vente (rédaction de propositions commerciales) et prospection afin de développer le périmètre Epargne/Retraite/Prévoyance auprès des acteurs de l’assurance de personnes et de la protection sociale (assureurs, bancassureurs, mutuelles, courtiers, opérateurs) - Développement d’offres (Loi PACTE, accompagnement AO,...) - Formation en assurance vie - Organisation d’événements en assurance (petits-déjeuners, webinar,…) - Veille en assurance notamment sur les sujets réglementaires - Rédaction de newsletter et d’articles en assurance Missions : LA BANQUE POSTALE - Consultant Senior Contrôle de Gestion Banque/Assurance Octobre 2019 – Mars 2020 Accompagnement de la Direction du Contrôle de Gestion des Filiales de LBP pour la transformation des services de contrôle de gestion de LBP & CNP VERLINGUE - Consultant Senior Prévoyance Juillet 2019 – Septembre 2019 Accompagnement de la Direction de Verlingue en avant-projet pour la création d’une nouvelle offre de Prévoyance pour les TNS SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE - Consultant Senior Prévoyance/Santé Avril 2019 – Juin 2019 Création des macro-processus cibles de révision de la politique tarifaire Prévoyance & Santé / Collectif

MANYMORE – Consultant Senior AMOA Décembre 2018 – Avril 2019 Réalisation en mode Agile (Scrum) d’un outil d'aide à la vente 100% digital et générique (Connective Software) gérant les actes de gestion d’assurance vie (souscription, versement, arbitrage, rachat) en mode Saas pour les compagnies d'assurance vie et de gestion patrimoniale MACIF, DOSI/Etudes & Projets – Consultant Senior AMOA sur la Fiscalité Décès Décembre 2017 – Septembre 2018 Mise en conformité avec la réglementation fiscale liée au règlement des décès pour le contrôle de l’éligibilité et le calcul des droits de mutation en fonction de la situation du ou des bénéficiaires AGEAS, Direction Actuariat – Chef de Projet AMOA Juin 2017 – Septembre 2017 Pilotage en mode Agile de la recette du nouveau produit haut de gamme MyPGA (100% dématérialisé) lancé en juin 2017 uniquement pour l’Adhésion via un réseau de partenaires CGPI

Gestion de projet en assistance à maîtrise d'ouvrage au sein de grands comptes de l'Assurance et de la Banque tels que PREDICA, CNP, ALLIANZ et BNP Paribas dans le cadre de projets de transformation SI, de problématiques réglementaires et de gestion des risques. Mai 2016 à Avril 2017 : BNP PARIBAS, Direction ITG_SIT MAP (Méthodes Architecture Pilotage) • Coach en Ingénierie des Exigences au sein de la cellule RSI (Responsable Support Ingénierie) Janvier 2016 à Avril 2016 : AXA, DCS Epargne et Prévoyance Individuelles • Chef de Projet MOA sur les Programmes O’CONNOR (Traitement de la Déshérence du stock de contrats Echus & Décès et Pérennisation de la fiabilisation des données client sur le périmètre Echus & Décès/NPAI&PND avec SalesForce) & FICOVIE Août 2015 à Décembre 2015 : SOCIETE GENERALE, Direction SIOP (Systèmes d’Information, Organisation et Processus) / Nouvelle Banque Privée • Chef de Projet MOA CRS (Common Reporting Standard) & FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) Mars 2015 à Août 2015 : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE - Direction MOA Finance Contrôle de Gestion • Chef de Projet MOA Comptabilité Générale & Analytique Avril 2014 à Mars 2015 : PREDICA, Direction MOA Assurance Vie (Epargne/Prévoyance/Santé) • Chef de Projet MOA : Prise en charge du cadrage et de la conception fonctionnelle sur un portefeuille de projets en Assurance Vie (max 2000 j/h) et instruction des impacts métiers et organisationnels transverses Septembre 2013 à Mars 2014 : CNP, Direction MOA Assurance Vie • Chef de projet MOA : Gestion de projets transverses d’évolution sur des sujets relatifs aux directions fonctionnelles (Risques, Audit, Finance…) et au SI Octobre 2012 à Juillet 2013 : ALLIANZ - Direction MOA/ORGA Vie (Epargne, Retraite et Prévoyance) • Chef de Projet MOA : Délégation des actes de gestion (souscription épargne & prévoyance, rachat, versement…) auprès des réseaux commerciaux (AFC, AG, CT…) et des clients

- Management d’une équipe de 15 consultants (positionnement, suivi de mission, entretien annuel…) - Conception et promotion d’offres de Conseil en Assurance afin de répondre aux problématiques notamment réglementaires (Solvency2, Réforme des retraites, LFSS…), relation/client ou d’optimisation des coûts - Commercialisation de prestations auprès de grands comptes - Recrutement - Interventions au sein de grands comptes sur des prestations MOA notamment pour Generali de janvier 2011 à janvier 2012 en tant que Directeur du projet de Réforme des Retraites avec les responsabilités suivantes: - Cadrage des obligations réglementaires et analyse de leurs impacts sur les processus et les outils au sein de la MOA Marchés & Solutions Epargne Retraite - Coordination des différents acteurs Métiers, Actuaires, Fiscalistes, MOA et MOE en vue d'obtenir des solutions viables répondant au besoin métier - Pilotage et coordination de la définition et de la mise en œuvre des solutions - Accompagnement du client tout le long du projet et constitution des dossiers de décisions pour les instances de gouvernance - Sollicitation des ressources nécessaires auprès des contributeurs - Reporting au niveau des instances internes et externes

2009 / Pilotage de projets internes - Responsable du développement d’une offre de conseil en gestion des risques et sécurité. - Pilotage de travaux de recherche sur le thème du « Commissariat Numérique » afin d’améliorer l’efficacité décisionnelle et opérationnelle des policiers en intervention. 2008 - 2009 / GENERALI, Direction de la Distribution, Paris. Responsable MOA dans le cadre du projet S@GA (Système Autonome de Gestion des Agents) de refonte du PTRC (Poste de Travail des Réseaux Commerciaux). 2006 - 2008 / BANQUE DE FRANCE, DSPM (Direction des Systèmes de Paiements et des infrastructures de Marchés), Paris. Projet TARGET2 au sein du SEMOP (Service d'Etudes Maîtrise d'Ouvrage et organisation des systèmes de Paiement) : Systèmes de Paiement des Gros Montants en Temps Réel à l’échelle européenne. Management du Projet Hotline Infocentre TARGET2 CRSS (Customer Related Services System) en support des Banques Centrales Européennes. Management du Projet « Gestion des saisies » consistant à faire évoluer l’application gérant les saisies pratiquées par la BdF en vue du démarrage de TARGET2. 2006 / AXA, Paris. Projet réglementaire Varagne : mission d’actuariat visant à réaliser une opération de communication auprès des clients détenteurs de contrats d’assurance vie afin de leur fournir des informations complémentaires.

(Mai à Nov 2005) BAYER HealthCare Consultant Senior SOX (Sarbanes-Oxley) Mise en conformité avec la réglementation SOX Niveaux d'intervention: - Analyser les directives SOX (section 404) - Réaliser la documentation des processus cibles qui servira de preuve aux commissaires aux comptes comme l’exige la loi - Réaliser un Plan de Sécurité/Contrôle visant à mettre en place des points de contrôle au niveau des proces-sus cibles à partir d’une « framework » commune (COBIT) afin de réduire les risques conformément à la loi - Tester les processus cibles et fournir les résultats correspondants (les matrices contrôles/sécurité, les états comptables, les résultats d’exécution des procédures, les éléments de traçabilité de chaque processus, …) - Animer les comités de pilotage, planifier et contrôler l’avancement des travaux

- Prospection auprès d’une clientèle professionnelle (professions libérales, cadres salariés, commerçants, artisans) - Audit patrimonial afin d’identifier les besoins d’investissement de la clientèle - Commercialisation de produits financiers (assurance vie, bourse, immobilier, défiscalisation) - Suivi et gestion d’un portefeuille de 200 clients - Développement d’un CA annuel de 200 KEuros

DEPARTMENT FOR WORK AND PENSIONS (2001 – 2002) - Manager Risk Management Conseil en Audit & Contrôle - Refonte du système d'information du Child Support Agency. beTRUSTed (2001) Chef de projet CRM (Marketing, Vente, Service sur Siebel) DOLPHIN TELECOM (2000) Chef de projet CRM paneuropéen (Grande-Bretagne, France, Allemagne, Belgique): Marketing, Ventes et Support Client, Médiation, Facturation et Provisionnement.

CORNING SA, CHRONOPOST & HILL ROM Consultant PeopleSoft Implémentation des modules de PeopleSoft (GL, AP, AR et AM): Paramétrage, interfaçage avec les systèmes existants, migration des données, mises à jour, conduite du changement et support technique

(Déc 1998 à Mars 1999) Société Générale Consultant MOA Banque Responsable de l'analyse, du développement et du déploiement du système décisionnel C.A.P.I. (Calculation of Activity and Profitability Indicators) à Paris et en Europe de l'Est: - Cadrage et pilotage du projet - Expression des besoins utilisateurs et rédaction du cahier des charges - Développement et déploiement de l’infocentre - Conduite du changement (communication et formation des utilisateurs) (Sept 1997 à Nov 1998) AVIVA Consultant MOA Assurance Maintenance corrective et évolutive sur des applications d’Assurance Vie Individuelle et Collective (commissionnement, fiscalité, paiement des primes, an 2000, Euro…): - Cadrage - Expression des besoins utilisateurs et rédaction du cahier des charges fonctionnel - Déploiement et conduite du changement

Paramétrage du progiciel ATLAS 2: - Recueil des besoins utilisateurs - Rédaction du cahier des charges fonctionnel - Homologation et déploiement