alexandra negre

Accompagnements individuels type coaching - prise de poste, problématiques d'évolution de carrière, questions managériales et relationnelles Facilitation de l'intelligence collective, - Recueil de besoins, Co-conception, Facilitation Conception et animation de formations en inter et intra : - Communication interpersonnelle (Communication constructive, confiance en soi & assertivité, prévention & gestion des conflits, communication téléphonique, accueil et relation clients, écrits orientés clients) ; - Efficacité & développement professionnel (Collaborer en télétravail, gestion du stress & des émotions, repères pour vivre le changement, mieux se connaître pour mieux communiquer, prendre soin de soi & mieux prendre soin des autres, gérer son temps et ses priorités, préparer & animer des réunions efficaces, valider son expérience - VAE) ; - Formation de managers & de formateurs (Encadrer et manager son équipe, devenir manager de proximité, encadrer ses anciens collègues, la reconnaissance au service de la motivation, manager en contexte mutliculturel, devenir formateur, formateurs perfectionnement, animer des groupes inspirés du co-développement, accompagner par le tutorat) ; Coordination et ingénierie pédagogique Accompagnement individuel ; Interventions auprès de managers, de gestionnaires clients et téléconseillers, ingénieurs, cadres A, travailleurs sociaux, chargés d'accueil... Secteur bancaire et assurance : - CREDIT AGRICOLE & LCL - CREDIT FONCIER - GENERALI - SMA BTP - MGEN High Tech : - DASSAULT SYSTEMES - GROUPE ORANGE Secteur public : - CAF - VILLE DE PARIS - CONSEIL D'ETAT - APHP - CPAM VANNES - CREPS - PARIS HABITAT - URSSAF NANTES Services : - SECURITAS - KANTAR - BRICODEPOT - ALLIANCE AUTOMOTIVE - EUROMEDIA Secteur associatif : - GROUPE SOS ORGANISMES DE FORMATION : POSITIS, LEFEBVRE DALLOZ, DOCENDI, EXCELLENS, IFCAM, ANFH, CNFPT...

Conception et animation de formations en management, communication et développement interpersonnel Conseil pédagogique

Animation de formation : Relation Clients - Clés de la communication - Gestion du temps - Conduite de réunions - Formation de formateurs Refonte et conception de modules pédagogiques - Relecture, suivi et sélection de modules e-learning Accompagnement de managers - Mise en place d'ateliers pédagogiques et de relecture de pratiques.