Alexandra Zacaropoulos

Cher.ère.s Fondateur.rice.s, Dirigeant.e.s, DRH, Je vous propose un 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘀𝘂𝗿-𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲, adapté à votre environnement et à vos priorités stratégiques, à chaque étape du cycle de vie de votre entreprise. Mon rôle : vous aider à sécuriser les moments clés de transformation, de croissance ou de stabilisation, en mettant à votre service une fonction RH solide et orientée résultat. ▶ 𝐂𝐥𝐚𝐫𝐢𝐟𝐢𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐬é𝐜𝐮𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐬 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐮𝐱 𝐑𝐇 Solidifier les bases, réduire les risques, fiabiliser les processus, clarifier les règles du jeu. Structurer vos fonctions RH à l’international. ▶ 𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠é𝐫𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐥’𝐚𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐞𝐥 Faire évoluer les pratiques managériales, responsabiliser avec soutien. Faire émerger une culture cohérente, lisible et incarnée. ▶ 𝐀𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐫 𝐥𝐞 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐑𝐇 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐮𝐧 𝐥𝐞𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭é𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 Soutenir les dirigeants dans les virages stratégiques. Redonner à la fonction RH un rôle moteur, créateur de valeur et de sens. ▶ 𝐑𝐞𝐝𝐲𝐧𝐚𝐦𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐇 Structurer l’équipe RH, renforcer son autonomie et sa fiabilité. Réconcilier rigueur, performance et plaisir au travail. Mes + : plug & play, vision et compétences RH 360°, Manager & Coach, maîtrise technique et juridique, enthousiasme communicatif.

Intervention dans un contexte de 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, marqué par des enjeux de structuration, de fiabilisation des fondamentaux RH et de réalignement avec les enjeux business. ▶ Continuité RH et sécurisation des opérations : - Assurer la continuité RH, en l’absence de la DRH - Fiabiliser la paie et optimiser les processus associés - Identifier les risques juridiques et engager les actions de sécurisation ▶ Pilotage stratégique : - Conseiller la CEO sur les enjeux RH, organisationnels et managériaux - Réaliser un diagnostic RH complet et définir une roadmap priorisée ▶ Structuration des fondamentaux RH : - Mettre en place des référentiels RH : job leveling, compétences - Cadrer et structurer la campagne de revue salariale : principes, politique, communication corporate, grilles de salaire - Poser les fondamentaux d’une activité recrutement performante : process, bonnes pratiques, création d’un outil de pilotage dans un contexte sans ATS, suivi des KPIs - Lancer des initiatives de communication RH pour améliorer la lisibilité des pratiques (Wiki RH) ▶ Accompagnement managérial et développement RH : - Repositionner la fonction RH auprès des Managers et les accompagner - Accompagner l’assistant RH, en renforçant son engagement et en favorisant sa montée en compétences

𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲 : accompagnement du changement / International Langues de travail : anglais / français 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 de 4 personnes (France & Portugal) [𝘔𝘪𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯 𝘪𝘯𝘪𝘵𝘪𝘢𝘭𝘦 𝘥𝘦 6 𝘮𝘰𝘪𝘴, 𝘳𝘦𝘯𝘰𝘶𝘷𝘦𝘭é𝘦] ▶ Accompagner les Dirigeants dans le changement : - Conseil et coaching (posture, décisions sensibles, communication) - Clarification de la stratégie et de la communication Corporate - Pilotage RH de la phase post-acquisition ▶ Améliorer la performance RH et l’efficacité opérationnelle : - Audit global et plan d’action priorisé - Refonte des processus clés : recrutement, paie, onboarding, offboarding - Développement de l’équipe RH : compétences, autonomie, engagement - Réduction de la dette RH : mise en place de bonnes pratiques ; clôture des dossiers contentieux ; réduction des risques ; structuration et fiabilisation des données - Déploiement d’un nouveau SIRH ▶ Déployer une fonction RH stratégique alignée business : - Renforcement du positionnement RH au CoDir - Pilotage de la roadmap - Refonte des cycles annuels : performance, rémunération, formation - Développement d’une culture RH analytique : KPIs, pilotage budgétaire, optimisation des coûts ▶ Développer le leadership et l’expérience collaborateurs : - Coaching des managers (posture, feedback, conflits, évaluation) - Conception et déploiement d’un programme de formation managériale - Animation de workshops - Amélioration de l’engagement et de la communication interne : enquêtes, refonte du wiki RH, webinaires, rituels collectifs ▶ Structurer le Talent Management : - Stratégies et bonnes pratiques de Talent acquisition - Conception de supports pédagogiques et d’évaluation - Référentiel de compétences - Politique et plan de formation - Digitalisation des pratiques ▶ Renforcer la conformité multi-pays : - Sécurisation des pratiques : durée du travail, contrats de travail, entretiens obligatoires - Organisation des élections du CSE - Encadrement des mobilités internationales

𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲 : Transformation / Expansion internationale Langues de travail : anglais / français 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 d'une équipe de 7 personnes (France & USA) [𝘔𝘪𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯 𝘪𝘯𝘪𝘵𝘪𝘢𝘭𝘦 𝘥𝘦 6 𝘮𝘰𝘪𝘴, 𝘳𝘦𝘯𝘰𝘶𝘷𝘦𝘭é𝘦] 𝘓𝘦𝘢𝘥𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 SaaS 𝘥𝘦 𝘨𝘦𝘴𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥'𝘢𝘴𝘴𝘶𝘳𝘢𝘯𝘤𝘦-𝘤𝘳é𝘥𝘪𝘵 𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘤𝘢𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯 ▶ Accompagner les Dirigeants dans la transformation : - Changement de gouvernance - Réorganisation de départements clés et redéfinition des rôles - Développement de la filiale USA ▶ Bâtir des fondations RH solides : - Audit RH complet et plan d’action - Refonte des process RH clés : recrutement, onboarding, mobilité, paie - Traitement de la dette sociale et juridique : gestion des dossiers sensibles et réduction des risques futurs - Mise en place de dashboards RH et KPIs ▶ Améliorer la performance RH et repositionner la fonction : - Structuration du département, clarification des rôles, création du pôle RH USA - Formation et coaching de l'équipe RH - Management de proximité et développement d'une culture RH collaborative ▶ Développer une approche RH stratégique : - Élaboration d’une roadmap RH alignée sur les priorités business - Accompagnement des managers et diffusion de bonnes pratiques - Amélioration des campagnes annuelles : rémunération, performance, formation - Stratégies de Talent management : job leveling, talent review - Mise en place d’outils de pilotage de l’engagement - Définition et pilotage du budget ▶ Sécuriser le cadre juridique : - Refonte des contrats et conformité (dont égalité professionnelle, OETH, BDESE) - Actualisation de l’Employee Handbook (USA) - Élections du CSE ▶ Renforcer l’attractivité et la rétention : - Revue des grilles de salaire et des politiques Comp & Ben : PPV, plans de commission / unlimited PTO, parental leave, health insurance - Déploiement de canaux de communication interne : wiki RH, webinaires, all-hands - Mise en place d’un programme QVT/événementiel RH

𝘏𝘰𝘮𝘦𝘌𝘹𝘤𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦 𝘦𝘴𝘵 𝘭𝘦 𝘭𝘦𝘢𝘥𝘦𝘳 𝘮𝘰𝘯𝘥𝘪𝘢𝘭 𝘥𝘦 𝘭'é𝘤𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦 𝘥𝘦 𝘮𝘢𝘪𝘴𝘰𝘯 (𝘴é𝘭𝘦𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘕𝘦𝘹𝘵40 2019, 𝘤𝘦𝘳𝘵𝘪𝘧𝘪é𝘦 𝘉𝘊𝘰𝘳𝘱) C͟o͟n͟t͟e͟x͟t͟e͟ : Création de poste - Développement et Internationalisation 3 entités (France, Etats-Unis, Croatie) Langues de travail : anglais/français 𝗗é𝗳𝗶𝗻𝗶𝗿 𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗲 𝗥𝗛 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝗱é𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗿 * Définir la vision et la roadmap RH * Déployer des politiques, programmes et process : recrutement, onboarding, RSE, compensation & benefits, formation, gestion de la performance, digitalisation, etc. * Définir et piloter le budget 𝗗é𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿 * Promouvoir l'engagement du collectif * Donner sens et vie à la culture interne 𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 * Accompagner la Direction dans les prises de décision * Coacher les Managers et les aider dans le développement de leurs compétences 𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗱é𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗧𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁𝘀 * Gérer le plan de recrutement * Garantir la qualité de l'onboarding * Définir et déployer la politique de formation 𝗦é𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝗲 𝗷𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝗾𝘂𝗲 * Assurer la conformité, tous pays * Gérer le processus de due diligence RH * Animer les relations avec les représentants du personnel 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗲𝗻𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗕𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝘁𝘀 * Collaborer avec la Direction et les Managers pour définir la politique de rémunération * Mettre en place des SIRH * Superviser la paie et garantir le suivi de l'activité * Développer des programmes d'avantages sociaux 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁 𝗲𝘁 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝘃𝗲𝗿𝘀𝗮𝗹 * Développer et former l'équipe RH * Ecouter, questionner, aider et motiver * Coordonner, co-construire et fédérer

𝘓𝘢 𝘚𝘰𝘤𝘪é𝘵é 𝘊𝘺𝘳𝘪𝘭 𝘓𝘪𝘨𝘯𝘢𝘤, 𝘧𝘰𝘯𝘥é𝘦 𝘱𝘢𝘳 𝘭𝘦 𝘊𝘩𝘦𝘧 é𝘵𝘰𝘪𝘭é 𝘦𝘯 2005, 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘵𝘦 12 é𝘵𝘢𝘣𝘭𝘪𝘴𝘴𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵𝘴 (𝘳𝘦𝘴𝘵𝘢𝘶𝘳𝘢𝘯𝘵𝘴, 𝘱â𝘵𝘪𝘴𝘴𝘦𝘳𝘪𝘦𝘴, 𝘤𝘩𝘰𝘤𝘰𝘭𝘢𝘵𝘦𝘳𝘪𝘦, 𝘢𝘵𝘦𝘭𝘪𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘱𝘳𝘰𝘥𝘶𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯) 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲 : * Croissance du groupe * Structuration de la fonction RH * Diversité de lieux, d'activités et de types d'organisation du travail : multisites ; 5 conventions collectives ; tous types de contrat et d'horaires de travail. 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 : ▶ Gérer le processus et le plan de 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 : développer de nouveaux canaux ; gérer un volume important, dans des délais courts, sur un marché en tension ▶ Créer un parcours et des contenus d'𝗼𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 ▶ 𝗖𝗼𝗮𝗰𝗵𝗲𝗿, 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 : recrutement, planification, gestion de la performance, suivi de l'intégration ▶ Initier et gérer des projets et procédures RH pour une meilleure 𝗺𝗮𝗶𝘁𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗱𝘂 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲 𝗷𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝗾𝘂𝗲: modèles de contrat, santé et sécurité au travail, disciplinaire, documents obligatoires, audits ▶ Développer la 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿 : redéfinition de la culture d'entreprise, campagnes de communication ▶ Développer les compétences et la 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 : référentiel de compétences, mise en place de process et outils d'évaluation, création de supports de formation, développement de la formation externe Principaux indicateurs : * 80 recrutements par an * Taux de rétention +25% * Taux d'échec recrutement -35% * Réseau de boutiques & restaurants +60%

Projet Euro 2016 (800 collaborateur.rice.s) Langues de travail : anglais/français * Conseiller et accompagner les Dirigeants du Groupe, quant à la gestion RH en France * Préparation, mise en œuvre et suivi du détachement de salariés du Groupe - 400 collaborateurs * Gestion du volet juridique, de l'administration du personnel et de la paie pour les salariés embauchés en CDD - 400 collaborateurs * Former et accompagnement les équipes terrain pour le bon déroulé des opérations les jours de match Rattachée au groupe DO&CO, la Maison Hédiard a été le traiteur exclusif de l’Euro 2016 de football (plus de 100 000 repas servis au cours de l’événement, plus de 7 000 professionnels à l’œuvre pour l’organisation, l’accueil, le service et la cuisine).

Spécialiste du denim, et leader sur son marché au Portugal, Salsa est présente dans plus de 35 pays et rassemble plus de 1000 salariés à travers le monde. Contexte: * Création de poste * Développement et internationalisation (réseau de boutiques x2) * Langues de travail : anglais/français Spécificités du poste: * Mettre en place les structures RH France et Luxembourg * Conseiller la Direction Groupe sur la stratégie à adopter en local * Poser les fondamentaux RH, en matière juridique, admin et paie : refonte des contrats, changement de convention collective, organisation des élections professionnelles, rédaction des documents obligatoires, mise en place de la complémentaire santé, suivi de l'activité du personnel, gestion de la paie, etc. * Coaching et accompagnement des Managers * Learning & Development : adaptation des programmes groupe, création de supports et animation de sessions > onboarding, gestion de la performance, campagnes d'incentive, etc.

Contexte : * Création de poste - Membre de l'équipe d'𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐮𝐫𝐞 * 𝟑𝟓𝟎 collaborateurs recrutés et intégrés en 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 Spécificités du poste : * Marque employeur : participation à l'élaboration de la culture * Recrutement : gérer le plan et le processus de recrutement ; déployer des actions innovantes pour attirer les Talents (internship program, campagnes de communication, etc.) * Formation : développer et animer des sessions, gérer le plan de formation, créer des supports, organiser et coordonner les stages (11 000 heures de formation en 6 mois) * Onboarding : créer des parcours et contenus d'intégration * Assurer la communication et l'événementiel RH * Membre de l'équipe projet RSE, "pour une hôtellerie responsable" : communication, plan d'action, programme de formation

Pre-opening team member