Alexandre Andre

Produit: SaaS de déclaration et de suivi des séjours de vacances destinés aux personnes en situation de handicap (+700 utilisateurs, +7000 déclarations de séjours, + 2500 documents envoyés). • Pilotage produit entre DGCS (métier) et DNUM (tech), animation des échanges et gestion du backlog. • Mise en place du cadre Scrum : structuration du backlog, bonnes pratiques de rédaction des tickets, mise en place et animation des rituels (daily, sprint planning, sprint review, rétrospectives). • Organisation et animation d’ateliers de conception, validation et priorisation des fonctionnalités avec les parties prenantes. • Rédaction et structuration de la documentation produit et fonctionnelle pour sécuriser la compréhension et la continuité. • Suivi des KPI et respect des contraintes réglementaires / RGPD / sécurité.

Produit : SaaS B2B (Salesforce) utilisée par 10 filiales, 800 utilisateurs, gérant jusqu’à 1500 devis/jour, 3000 factures/jour, 20000 contrats clients au total, et 500 rendez-vous techniciens / jour • Pilotage d’une squad de 7 personnes (dev, QA, design, BA) et gestion de la roadmap produit. • Lancement de nouvelles fonctionnalités à fort impact : automatisation à 80 % de la planification des rdv des techniciens, mise en place du prélèvement automatique. • Discovery et spécifications de nouveaux besoins utilisateurs (gestion des clients collectifs tels que les bailleurs et syndics), • Conduite du déploiement technique de 2 nouvelles filiales sur la plateforme. • Mise en place et suivi d'une enquête de satisfaction utilisateur globale sur le SaaS. Mes réussites: déploiement de features à impacts

En tant que Product Manager et UX Designer sur cette mission en tant que Freelance pour la Fabrique du Numérique des Ministères Sociaux, mon objectif est de faire évoluer l'application mobile Oz Ensemble en co-construisant les nouvelles fonctionnalités avec les utilisateurs : • Traitement quotidien des retours utilisateurs (environ 30 retours par jour) • Mise à jour du backlog produit avec les retours utilisateurs (Notion), • Priorisation de la roadmap produit (RICE Scoring + data-driven), • Organisation d'interviews utilisateurs hebdomadaires (5 interviews / semaine) • Analyse des datas de l'app (activation, engagement, utilisateurs actifs quotidiens), • Design des features (analyse des besoins utilisateurs, définition du parcours UX, création de maquettes et de prototypes, tests utilisateurs, itération), • Organisation de tests utilisateurs pour validation des features stratégiques, • Recette (plans de tests avec critères d'acceptance) et suivi des anomalies, • Rédaction des releases notes, • Suivi de la mise en production des releases. Mes réussites: 85 interview utilisateurs, 18 versions livrées, implémentation d'une feature majeure sur le Craving, 1500 engagés / mois (+20%), 3000 utilisateurs actifs quotidiens (+25%)

En tant que 1er PO chez Phealing, mon objectif est de co-construire (en lien avec les teams tech, sales et marketing), des produits de qualité à forte valeur ajoutée qui répondent aux besoins des users. Voici les missions que je mène afin d'y parvenir : • Recueil besoins utilisateurs (Ateliers Design Thinking, Focus group, Recueil terrain mensuel avec beta testeurs) • Formalisation de la roadmap produit (à 3, 6 et 12 mois) • Priorisation des features (MoSCoW, Matrice valeur-effort, RICE Scoring) • Définition des spécifications fonctionnelles (Définition (Contexte, Problèmes, Objectifs), mise en valeur de la data, définition workflow utilisateur, Story Mapping) • Définitions et créations des Users Stories (280 US, 390 tâches) • Alimentation du backlog produit en fonction des besoins utilisateurs • Créations de wireframes et maquettes (220 maquettes) • Réalisation de plan de tests et dfinition d'acceptance (900 tests) • Création et suivi des anomalies (340 bugs détectés, corrigés et testés) • Suivi des sprints et garant de l'application de la méthode Scrum (53 sprints) • Définition et suivi des KPIs de production (Amélioration de 12% de la productivité) • Accompagnement de la mise en production des releases (48 releases) • Recueil de la satisfaction client sur le terrain • Conception from scratch du site web www.phealing.fr Mes réussites: 280 US, 390 tâches, 340 bugs, 900 tests, 48 versions livrées, refonte complète de Phealing software, amélioration de 12% de la productivité lors des sprints, lancement d'un POC sur une app mobile et d'un logiciel permettant de détecter les ordonnances frauduleuses

Partyness est spécialisé dans l'animation d'évènements pour particuliers et professionnels, et dans la création d'ambiance musicale pour les commerces. Voici les différents produits et services proposés : • Partyness Event, c'est un service de DJ sur mesure pour l'animation musicale et lumineuse de votre évènement (dans les départements de l'Yonne, le Rhône, l'Ain, l'Isère), • Pulse My Market, c'est une plateforme en ligne 100% gratuite permettant de diffuser de la musique libre de droit dans un commerce, et d'être ainsi exempté des frais de SACEM, • Studio by Partyness, c'est une boutique en ligne permettant d'acheter des musiques libre de droit afin de les utiliser pour des projets en ligne (plateformes de streaming, réseaux sociaux, podcasts...) Voici les missions que j'ai effectué: • Définition du business model • Définition d'un plan de marketing • Conception d’un site internet sous Wordpress • Conception d'une plateforme de streaming musical et d’un e-shop de musiques • Suivi des développements et validation avec une équipe de développeurs pour certaines features • Lancement de campagnes de pub sur Google Ads et Facebook Ads • A/B Testing sur le site partyness.co • Analyse d'audience sur les différents sites • Mise en place d'une campagne d'emailing, et planification d'emails transactionnels Mes réussites: Lancement d’un site internet et de plusieurs plateformes musicales, acquisition de 40 utilisateurs mensuels

Mes missions en tant que PM/PO Interopérabilité sont les suivantes: • Mise en place des interopérabilités (connecteurs) entre les systèmes d’information des établissements de santé et les outils happytal, pour chaque nouvelle ouverture de site (plus de 30 ouvertures réalisées) en assurant le suivi des existants, • Explication des besoins techniques aux DSI des hôpitaux (gestion des messages entrants, serveur FTP, flux HL7, fichier de structure etc…), • Responsable de produit (Autopec: outil de gestion des prises en charges (présents dans plus de 30 établissements)), • Suivi des evolutions du produit Autopec (méthodes Agile Scrum et Kanban), • Recettage, identification et suivi des anomalies (Côté happytal et côté établissement de santé), • Coordination avec les équipes tech happytal • Suivi et gestion de projet des interopérabilités des produits happytal, • Mise en place des connecteurs entre les outils happytal et les outils d’éditeurs tiers, • Prise de contact avec les éditeurs tiers (éditeurs de logiciel historique, start up santé), • Coordination avec l’équipe technique happytal et les équipes techniques des éditeurs, • Mise en place de nouveaux produits de la phase cadrage au déploiement final. Mes réussites: 35 hôpitaux installés, 55 US, 32 tâches, 56 bugs, 155 tests, 8 versions livrées

Consultant IT / Product Owner - DSI, SNCF Réseau : En tant que Product Owner, j'ai eu l'opportunité de travailler sur l'ensemble des SI gérant la commande sillon en France et en Europe (gestion des commandes des trajets ferroviaires). Mes missions ont plus précisément porté sur la gestion des évolutions d'un système d'information se prénommant « module PCS » qui permet la gestion des commandes sillons entre PCS (système de commandes Européennes) et GESICO (système de commandes nationales en France). Le module PCS est interpolé entre PCS et GESICO, permettant un échange de données entre les deux SI, afin de gérer au mieux l'harmonisation des trajets ferroviaires entre le territoire Français et les pays frontaliers. Mes principales missions ont été les suivantes: • Définition de la ROAD-MAP, • Suivi des évolutions des SI (recueil de besoin, rédaction de expressions de besoins, suivi des chiffrages, validation des SFD, suivi du développement des évolutions et formation des utilisateurs), • Pilotage des développements des SI (rédaction et suivi de la feuille de route, mise en place d'un planning détaillé par itération, organisation et animation des différents comité de suivi, suivi des indicateurs de qualité, de coût et des délais...), • Encadrement de la recette (pilotage de la recette, validation de la stratégie de recette, des cahiers et des jeux de test, encadrement des testeurs), • Accompagnement de la production et suivi des anomalies, • Gestion des anomalies techniques sur le SI (optimisation des webservices (Soap UI), rédaction de scripts SQL), • Représentant technique et fonctionnel de SNCF Réseau aux Comités Techniques de RailNetEurope (RNE) sur l'application PCS (Path Coordination System) permettant la commande et la gestion des sillons en Europe (déplacements mensuels à Vienne en Autriche).

Mes missions lors de cette alternance: • Pilotage des développements et des évolutions du site internet “www.theses.sncf.com” des doctorants SNCF (+ de 200 doctorants référencés) • Gestion du backoffice (PhpMyAdmin), • Suivi des évolutions des SI (recueil de besoin, rédaction des expressions de besoin, suivi des chiffrages, validation des SFD, suivi du développement des évolutions et formation des utilisateurs, • Accompagnement de la production et suivi des anomalies, • Refonte complète du référentiel relatif à la gestion des doctorants CIFRE à SNCF, • Organisation de la Journée Doctorale SNCF 2015

L'EIC de Paris Sud-Est est un établissement de gestion des circulations ferroviaires de RFF (maintenant SNCF Réseau) sur un périmètre déterminé, composé d'un Centre Opérationnel de Gestion des Circulation (COGC) et de 45 postes d'aiguillage. Le COGC assure la synchronisation de la circulation des trains de Paris-Gare de Lyon et Paris-Bercy et les 45 postes d'aiguillage permettent un relais sur l'aiguillage des trains les orientant ainsi dans la bonne direction. Mes missions lors de cette alternance: • Création et Mise en place d’un système d'informatisé (Base VBA) permettant la gestion et le suivi des demandes de travaux sur un patrimoine composé de 45 postes d’aiguillage et impactant plus de 600 agents • Réalisation d’une base de données pour la gestion des travaux (plus de 300 travaux référencés/an) • Mise en place d’une nouvelle méthodologie pour le suivi et la gestion des demandes de travaux • Rédaction d’un référentiel d’établissement sur le processus de traitement des demandes de travaux

The Robotics Association is a student organization at the Daytona Beach campus of Embry-Riddle Aeronautical University (ERAU). RAER is the parent organization of multiple student teams which compete in various competitions around the world. The Robotics Association competes in 7 different international competitions. These include: AUVSI Foundation Competitions: ➢ Maritime RobotX Challenge: - RoboBoat Competition - RoboSub Competition - Intelligent Ground Vehicle Competition (IGVC) - International Aerial Robotics Competition (IARC) - Student Unmanned Aerial Systems Competition (SUAS) ➢ NASA Robotic Mining Competition My assignments for this position: • Study of embedded autopilot systems • Algorithmix calculations on an unmanned control system (for the RoboBoat Competition) • Implementation of a pilot program on Matlab

Le TSEE assure la préparation au voyage et la maintenance de plus de 166 rames TGV qui assurent les dessertes Méditerranée, Bourgogne, Suisse, Italie... Mes missions lors de cette alternance: • Réalisation d’actes de maintenance sur TGV (166 rames) • Pilotage d’une équipe de maintenance de 30 agents • Réalisation de modes opératoires pour l’arrivée de 25 nouvelles rames TGV • Mise en place d’un plan de formation pour la maintenance de 25 nouvelles rames TGV • Organisation d’une réunion de présentation des modes opératoires

Réalisation d'actes de maintenance sur outils de presse