Alexandre Duong

Mission: Structurer et piloter la roadmap de la plateforme de tarification de Direct Assurance (AXA) en collaboration avec data scientists, actuaires et développeurs, afin d’optimiser le pricing et les recommandations produits via le Machine Learning. • Pilotage de la roadmap et du backlog pour optimiser la tarification et les recommandations produits. • Collaboration avec les data scientists et actuaires pour intégrer et exploiter les modèles de Machine Learning (~100 modèles) dans la plateforme de pricing. • Planification et coordination des développements avec une équipe de 10 développeurs et 6 testeurs en France et en Pologne. • Mise en place de rituels agiles (rétrospectives, points réguliers avec le métier) pour améliorer la collaboration.

Mission : Lancer la première phase du plan de transformation digitale de l'UFF, une banque spécialisée en gestion de patrimoine, avec pour objectif de remplacer les bulletins papier par des actes digitaux. Redéfinition du MVP pour une solution de digitalisation des actes, en assurant la finalisation des développements nécessaires. Collaboration avec des UX/UI designers et itération avec une communauté d'utilisateurs dans la phase de conception pour affiner l'expérience et valider les hypothèses produit. Gestion du change management auprès des différents utilisateurs (conseillers, assistantes, gestionnaires) afin d'assurer leur engagement et faciliter la transition. Contribution au plan de transformation digitale global

Chez Manymore, une entreprise de logiciels pour Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP), je suis responsable des solutions avant-vente. Mon rôle consiste à développer des outils, comme une suite de simulateurs et un moteur de recommandations, pour aider les CGP à proposer les produits financiers les plus pertinents à leurs clients. - Construction et maintenance de la roadmap du produit pour apporter de la valeur à l'utilisateur et à l'entreprise. - Spécification de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les ingénieurs patrimoniaux internes (wireframes, spécifications fonctionnelles et techniques) et suivi des développements avec l'équipe technique. - Préparation et consolidation d'une offre grand compte de simulateurs à la carte (interface standalone) et d'une offre 100% API. - Préparation de plans de lancement de nouveaux produits (moteur de recommandations et logiciel SAAS de gestion de portefeuille) - Lancement d'une nouvelle initiative destinée à augmenter la qualité globale du logiciel (industrialisation des processus de développement, mise en place de tests de non-regression). Chiffres clés: Augmentation du chiffre d'affaire annuel récurrent du périmètre avant-vente de 30% sur la période Fidélisation des clients grands comptes: renouvellement de 2 contrats grands comptes avec upselling (+45.7% CA généré par rapport aux contrats précédents Augmentation de l'utilisation de la plateforme en moyenne de 12% par cabinet sur la période

Chez Nielsen, j'ai occupé le poste de Product & Technical Manager pour la plateforme CIP (Consumer Information Platform) de Nielsen, une usine de données qui vise à construire des statistiques avancées sur les consommateurs. Cette plateforme est déployée sur tous les continents (48 pays en 2022) et a un impact sur 94% du chiffre d'affaire en 2022. - Gestion de la roadmap à court et moyen terme pour aligner les développements sur les besoins métier et les objectifs stratégiques de l'entreprise. - Direction de plusieurs initiatives d'automatisation visant à réduire les coûts opérationnels (de 1 à 3M€ par initiative). - Clarification des besoins et co-gestion des activités de développement réparties plusieurs équipes internationales, comprenant environ 30 développeurs. - Pilotage de la livraison du produit en collaboration avec des équipes interfonctionnelles (Développement, QA, UAT, Utilisateurs). - Communication régulière avec les parties prenantes et le top management pour assurer l'alignement des objectifs, la clarté des attentes et le partage des progrès.

Chez BNP Paribas, j'ai été intégré à l'équipe dédiée au développement des logiciels internes pour les traders Warrants BNP. Cette équipe, constituée de professionnels expérimentés, m'a permis d'assumer des responsabilités spécifiques et d'interagir directement avec les traders concernés par mon domaine. Cette expérience a marqué ma première immersion dans le monde de la gestion de produit. Clarification et documentation des besoins des utilisateurs. Maintenance générale de l'application et support aux traders. Développement fullstack de manière itérative (sprint de 2 semaines avec analyse des KPI en production).

Chez Amadeus IT Group, leader mondial dans le développement de solutions technologiques pour l'industrie du voyage, j'ai occupé le rôle d'ingénieur en développement logiciel. Mon travail a consisté à développer des solutions innovantes autour de la thématique de la fidélisation client (système de gestion des frequent flyers, solution de personnalisation de l'expérience client). Gestion et coordination de projet Mentorat et coordination d'une équipe offshore basée à Istanbul. Préparation de prototypes présentés lors de conférences internationales. Développement fullstack avec une dominante back-end C++.