Alexandre Millet

Contexte Intervenir sur les projets Big Data de la DSI du groupe La Banque Postale dans l’accompagnement des équipes de développement dans un contexte de transformation agile SAFe. Domaine DATA composé de 4 équipes : Produit/Infra, Offre, Delivery, System Team. Rôle Scrum master de 5 squads au sein du pôle delivery (47 personnes). Missions - Accompagnement des équipes Delivery dans le développement des besoins métiers et de la plateforme Big Data. - Facilitation des temps forts des projets (cadrage, découpage, planning, mise en production...). - Aide à la priorisation des sujets aux seins des équipes en fonction des plannings et capacités. - Préparation et animation d’ateliers et évènements agiles au sein des équipes et de façon transverse. - Accompagnement sur la définition des indicateurs de succès et suivi (OKR, KPI produit, KPI équipe…). - Aide à la rédaction et la gestion du backlog (epic business, feature, US). - Aide à l’acculturation agile de l’organisation et du management. - Gestion du projet de migration documentaire du domaine DATA. Résultats - Synchronisation entre les équipes délivery plus pertinante. - Augmentation de la visibilité des besoins delivery à l'organisation. - Amélioration de l'identification des besoins métiers. - Réduction des anomalies lors des mises en production. - Amélioration de la consolidation des documentations projets. - Meilleur pilotage grâce aux OKR et KPI.

Contexte Accompagnement et encadrement des étudiants INSEEC MSc Data Management (parcours Data Analyst & Marketing Manager) dans la réalisation de leurs projets de fin d'études, avec un focus sur l'application des méthodes agiles au sein de parcours orientés data management, data analysis et marketing. Rôle Intervenant en accompagnement agile d’une classe de 23 étudiants. Missions - Animation de sessions pédagogiques sur les principes et pratiques de l'approche agile afin de préparer les étudiants à travailler en mode itératif. - Accompagnement des équipes étudiantes pour définir le périmètre des projets, établir des priorités et mettre en place une organisation de travail collaborative. - Facilitation des évènements agiles (lancements de projet, points d'avancement, revues et rétrospectives) pour assurer le rythme et la qualité des livrables. - Support méthodologique pour les livrables liés au data management et à l'analyse (structuration du projet, choix des indicateurs pertinents, méthodes d'analyse). - Préparation et évaluation des soutenances et des livrables de fin d'études pour améliorer la qualité technique et méthodologique des projets. - Rédaction et mise à disposition de supports pédagogiques et ressources pour accompagner l'apprentissage et la montée en compétence des étudiants.

Contexte Studio digital, spécialisé dans les applications mobiles et web. Intervenir sur les projets mobiles ou web des clients avec l’encadrement d’équipe, l’accompagnement et la relation client et le suivi des délais et des budgets. Rôle Scrum master / Coach projet de plusieurs équipes au sein du pôle production. Missions - Coordination et support opérationnel des équipes pour assurer la bonne exécution des sprints et la livraison des incréments. - Animation et facilitation des évènements Agile. - Coaching Agile des équipes et accompagnement des Product Owners sur la gestion du backlog et la priorisation par la valeur. - Aide à la définition d'indicateurs de succès (KPIs) et suivi des métriques de performance pour mesurer l'efficacité et l'impact des livraisons. - Facilitation de la communication entre les équipes techniques et les parties prenantes pour clarifier les attentes et partager les avancements. - Rédaction des spécifications produits et gestion du backlog. - Pilotage et suivi de projet (budget, planning, ressources) Résultats - Meilleure organisation des roadmaps produits pour les clients. - Amélioration de la priorisation des sujets clients pour maximiser la mise à disposition des fonctionnalités apportant le plus de valeur aux utilisateurs. - Amélioration de la qualité des applications. - Amélioration de la gestion de la dette technique des projets. - Amélioration du onboarding dans les équipes permettant de passer de 10 à 20 personnes dans une équipe client.

Contexte Intervenir pour améliorer les processus qualités des logiciels, apporter support et formation aux utilisateurs des produits pour un développeur/éditeur de solutions métier dans la géomatique terrestre et marine. Rôle Responsable qualité, support et formation. Gestion des supports de communication. Missions - Définir et prioriser les améliorations produit en recueillant les besoins des utilisateurs. - Collecter et analyser les retours utilisateurs pour alimenter la roadmap produit et améliorer l'expérience utilisateur. - Mettre en place et formaliser des méthodologies qualité (plans de test, critères d'acceptation, process QA) pour garantir la stabilité du produit. - Superviser l'assurance qualité : rédaction et exécution des cas de test, suivi des anomalies et validation des corrections en collaboration avec les équipes de développement. - Concevoir, produire et maintenir des supports de formation (guides, tutoriels, présentations) adaptés aux utilisateurs finaux. - Animer des sessions de formation et assurer la montée en compétence des utilisateurs sur les logiciels géomatiques. - Assurer le support technique aux utilisateurs et gérer les demandes et incidents. - Rédiger et maintenir la documentation produit destinée aux utilisateurs. - Créer et coordonner les assets de communication (contenus web, supports imprimés, vidéos). Résultats - Amélioration de la qualité des logiciels. - Réduction du temps de déploiements entre les versions des logiciels. - Facilitation et réduction du temps des tests logiciels. - Amélioration du support utilisateur apportés lors des demandes utilisateurs. - Amélioration des formations apportées aux utilisateurs. - Amélioration de l'accompagnement apportés aux utilisateurs. - Amélioration de la documentation logiciel destinée aux utilisateurs.

Contexte Application de gestion des mots de passe et des données personnelles avec fonctionnalité d'autocomplétion des formulaires Internet. Objectif : garantir la qualité, la fiabilité et l'évolution fonctionnelle du produit. Rôle Responsable qualité au sein d’une équipe de 17 personnes. Missions - Création et structuration du département QA : définition des rôles, organisation des activités et mise en place des processus qualité. - Management et formation des équipes QA internes (4 personnes) et des prestataires externes. - Mise en place de méthodologies et d'outils qualité, définition des processus de test et standardisation des pratiques QA. - Collecte, suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI) pour piloter la qualité et identifier les axes d'amélioration. - Contribution à la roadmap produit en priorisant les corrections et améliorations liées à la qualité et à l'expérience utilisateur. - Rédaction et maintien de la documentation QA, des procédures et des rapports de tests pour le suivi opérationnel et décisionnel. - Animation des retours d'expérience et mise en place d'actions correctives pour améliorer continuellement la fiabilité du produit. Résultats - Amélioration des procédures de test de l'application. - Réduction du temps de test des différentes versions de l'application. - Meilleure synchronisation avec les équipes du partenaire de test. - Mise en place de l'équipe QA interne. - Augmentation de la qualité dans le taux de succès de complétion des formulaires de l'application.

Contexte Organiser les activités de localisation, qualité et soumission de jeux vidéo, et l’adaptation du catalogue pour le marché américain chez un éditeur/distributeur de jeux vidéo console, PC et web. Rôle Responsable localisation, QA et soumission au sein du département production. Missions - Pilotage des activités QA, localisation et soumission au sein de la production : définition des priorités et coordination des livrables. - Suivi des plannings et des budgets, gestion des jalons et contrôle du respect des délais et des coûts. - Coordination des prestataires externes pour aligner les attentes qualité et les délais de livraison. - Gestion du processus officiel de soumission aux plateformes (Nintendo, Sony) : préparation des dossiers de soumission, vérification de conformité et suivi des validations. - Responsable de l’adaptation du catalogue pour le marché américain : supervision des travaux de localisation et vérification des aspects culturels et réglementaires. - Assistance au producteur pour l’élaboration et la priorisation de la roadmap d’améliorations produit, en s’appuyant sur les retours QA et les besoins marché. - Supervision des tests de validation linguistique pour garantir la qualité des contenus localisés. Résultats - Réduction des budgets dédiés à la localisation et aux tests. - Meilleure gestion des plannings de localisation et tests assurant également un meilleur planning global dans le développement complet. - Création de modèle de prédiction de coûts de localisation et test. - Amélioration de la qualité des jeux développés. - Réduction du nombre de tentatives de validation auprès des constructeurs de consoles.

Contexte Assurance qualité et intégration pour un projet de développement de jeux vidéo, visant à garantir la stabilité des builds et améliorer l'expérience utilisateur. Rôle Intégrateur au sein de l'équipe assurance qualité et intégration. Missions - Mise en place et standardisation des procédures de tests : planification des tests, définition des jeux de tests et critères d'acceptation. - Rédaction et maintenance de la documentation de test (cas de test, procédures de reproduction, guides de vérification). - Exécution de tests fonctionnels et de régression pour identifier anomalies et régressions sur les builds. - Gestion de la base de bugs : saisie, classification, priorisation et suivi des anomalies jusqu'à résolution. - Reporting QA régulier : élaboration de rapports de qualité, synthèses et indicateurs de performance pour le suivi. - Vérification des corrections et validation des correctifs sur les versions suivantes. - Participation aux actions d'amélioration produit en fournissant des retours terrain et des recommandations pour la qualité et l'expérience utilisateur.

Contexte Contribution aux activités d'assurance qualité par le suivi et la gestion des anomalies. Objectif : assurer la traçabilité des bugs et faciliter leur reproduction pour accélérer la correction. Rôle Testeur au sein du département QA Missions - Gestion et mise à jour de la base de données des bugs. - Suivi des anomalies et priorisation en collaboration avec l'équipe technique. - Reproduction des bugs signalés et rédaction de procédures de reproduction précises et reproductibles. - Vérification des corrections apportées et réalisation de tests de non-régression. - Assistance et communication avec les développeurs pour faciliter l'analyse et la résolution des anomalies.

Contexte Conception et réalisation de sites internet au sein d’une agence digitale. Rôle Chef de projet et graphiste pour le développement de sites internet. Missions - Conception du design des sites web et réalisation de briefs et maquettes (mockups). - Rédaction des spécifications fonctionnelles pour guider l'équipe de développement. - Définition et suivi de la roadmap projet pour assurer le respect des délais et des priorités. - Pilotage et coordination de l'équipe de développement pour garantir la qualité des livrables. - Validation des livrables, contrôle qualité et préparation de la livraison au client. - Communication avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et valider les livrables.