Alexandrie JOURDAN

Assistante administrative et commerciale

Salaire / Taux journalier

29300 Mellac, France

Freelance, ouvert au CDI

À distance uniquement

Expertises

CRMService Client & CareNotionMagentoAirtable

Langues

AnglaisEspagnol

À propos

Introduction

Forte de 10 ans d'expérience dans la gestion administrative & commerciale. Rigoureuse, polyvalente et dotée d'un excellent sens de l'organisation, je contribue efficacement au bon fonctionnement des services internes et à la satisfaction clients.

Liens

Expérience de travail

Freelance - Gestion Administrative et Commerciale

Entrepreneur Individuel

oct. 2021 - Présent

5 ans 1 mois

À distance

– La gestion du service client et la communication: gestion des mails et appels SAV, animation de vos réseaux sociaux. – La gestion administrative & commerciale: secrétariat, devis et factures, gestion des paiements et relances clients, pré-comptabilité, gestion des relations fournisseurs... – L'aide au développement commercial: recherche et mise en place d'actions visant à développer votre activité.

Assistante de direction

LTDN Avenue 83

oct. 2025 - juil. 2026

10 mois

La Valette-du-Var, France

– Gestion administrative du personnel : rédaction des contrats de travail, DPAE, suivi des intégrations et du quotidien (suivi des absences, des arrêts maladie, des accidents du travail et des visites médicales, etc..). – Saisie et transmission des plannings. – Participation au recrutement. – Participation à la communication interne & externe. – Gestion des demandes clients B2C et établissement de devis pour évènements / privatisation B2B

Je Porte Mon Bébé

janv. 2016 - janv. 2021

5 ans 1 mois

83130 La Garde, France

Responsable de satisfaction clients & Secrétariat

janv. 2019 - janv. 2021

2 ans 1 mois

83130 La Garde, France

– Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients, en lien avec les services concernés, selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. – Analyser les données et les retours clients pour identifier les axes d'amélioration. – Réaliser la gestion de dossiers clients spécifiques et complexes. – Secrétariat: gestion administrative de l'activité

Chargée d'Administration des ventes B2C/B2B & Secrétariat

janv. 2016 - janv. 2019

3 ans 1 mois

83130 La Garde, France

Pilote Administratrice des ventes

Mediahub-Astrolabe

janv. 2015 - janv. 2016

1 an 1 mois

À distance

Conseillère de vente

André

janv. 2015 - janv. 2015

1 mois

La Valette-du-Var, France

Vendeuse

Gémo

janv. 2014 - janv. 2014

1 mois

La Valette-du-Var, France

Vendeuse

Marché de Noël

janv. 2013 - janv. 2013

1 mois

83130 La Garde, France


Formation

Juridicae

Diplôme, Droit immobilier - investissement locatif

2020 - 2020

1 mois

CNED

BTS, Management des Unités Commerciales

2011 - 2013

2 ans 1 mois

– Par correspondance

CNED / CAVEJ

Licence (1ère année), Droit

2010 - 2011

1 an 1 mois

– Par correspondance

Lycée Raynouard

Baccalauréat, Sciences

2010 - 2010

1 mois

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