
Alexia Courrault
Entrepreneure ambitieuse et passionnée
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
Bienvenue sur mon profil ! Passionnée par les relations humaines et les projets, je suis aujourd'hui experte, formatrice, consultante et facilitatrice sur les domaines : 📌 Knowledge management (gestion des connaissances, communautés de pratiques, gestion outils internes) 📌 Productivité (projets transverses, conduite du changement, efficacité réunions, communications, gestion des outils...) J'ai hâte de découvrir vos enjeux, co-construire avec vous, et avancer ensemble ! À très vite
Expérience de travail
Fondatrice
ET SI
août 2023 - Présent
3 ans 3 mois
69340 Francheville, France
Créatrice de la SAS ET SI ayant pour objectif : 1. Knowledge management Soutenir les entreprises dans la structuration de leur capital immatériel : les savoirs tacites 📍Audit & Conseil 📍Facilitation & création 📍Formation & Animation 2. Productivité : Supporter les entreprises et ses collaborateurs vers une culture de l'efficacité collaborative pérénissée 📍L'art de développer une organisation efficiente 📍Reprendre le pouvoir sur nos communications 📍Uniformiser la recette de la gestion de projets 3. Entrepreneuriat 📍ProKnow club 📍 Réseau Entreprendre 📍ATINA Paris 📍Spécialiste de la coloration
Co-Présidente
ProKnow Club
juin 2022 - Présent
4 ans 5 mois
Paris, France
La communauté du ProKnow Club regroupe curieux.ses et/ ou expert.es (RH, Care, Ops, ou tout autre secteur) des sujets de PROductivité et de KNOWledge Management. Nos missions : [ 🏗CONSTRUIRE] Créer un environnement dynamique, évolutif et ouvert au libre échange pour les membres [💡RÉSOUDRE] Monter en compétences sur nos sujets avec des intervenant.es et des échanges de qualité et exclusifs [ 📚ENRICHIR] Forger une expertise dans la gestion de projets pour la transmettre au plus grand nombre [🎙ANIMER] Partager et profiter de cet écosystème pour tester et itérer sur des pratiques [ 💜PARTAGER] Suivre les outils les plus utilisés et/ou les nouveautés et bénéficier de retours d'expériences concrets [ 🎉PROFITER] Construire et fortifier un réseau de passionné.es
Conférencière / Formatrice
Maria Schools
oct. 2023 - Présent
3 ans 1 mois
Paris, France
Formation sur mesure des promotions de Managers / Top management sur les thématiques suivantes : • La productivité individuelle et collective • La conduite du changement • La gestion de projets dans un environnement transverse • La délégation et la priorisation en entreprise Formations réalisées pour : Groupe Accor, Recordati, MACSF, Fédération Française de Tennis, Engie
Conférencière / Formatrice
Studi
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
Lives coaching carrière sur diverses thématiques liées à : • L'entrepreneuriat sous toutes ses formes • La gestion de projets • L'accompagnement à la recherche d'emploi • Le développement personnel • La productivité
Déléguée Territoriale Aisne
RESEAU ENTREPRENDRE PICARDIE
août 2023 - Présent
3 ans 3 mois
02100 Saint-Quentin, France
Missions : • Développer l'Association par le recrutement de nouveaux membres. • Participer à l'insertion de l'Association dans le paysage local de l'entrepreneuriat. • Identifier, sélectionner et recruter des créateurs, repreneurs et développeurs de futures PME. • Organiser et suivre l'accompagnement des lauréats. • Animer et fidéliser la relation avec les membres de l'Association.
Head of People
Arboriia
nov. 2023 - Présent
3 ans
Arboriia est un collectif d'acteurs et actrices RH engagés qui œuvrent collectivement pour un nouveau standard des RH, plus innovant, plus stratégique, plus inclusif. Nous accompagnons les fondateurs et fondatrices des d'organisations à impact à construire ou consolider la stratégie RH pour accélérer leur croissance tout en préservant leur impact positif. 🌱 Un accompagnement sur mesure pour former, coacher les équipes et animer les organisations autour d'évènements RH. 🌱 Une communauté partageant des réflexions et outils innovants de façon à rendre tout le monde, acteur des organisations de demain. Vous voulez en savoir plus sur nos services ? Contactez-moi sur : [email protected]
Directrice de développement
Spécialiste de la coloration
janv. 2016 - Présent
10 ans 10 mois
• Élaboration de la direction digitale de l'entreprise familiale (3 générations de femmes) • Responsable des actions de communications et marketing • Développement de partenariats entreprises & de développement du lieu de vie
Secrétaire générale
SAINT-QUENTIN TENNIS
févr. 2024 - Présent
2 ans 9 mois
02100 Saint-Quentin, France
Co-Fondatrice
ATINA Paris
déc. 2019 - Présent
6 ans 11 mois
ATINA est une marque française et inspirante de bijoux colorés à prix abordables. ATINA définit la passion d'excellence de deux entrepreneuses passionnées par le voyage.
PayFit France
août 2018 - mai 2023
4 ans 10 mois
Knowledge Manager
mai 2021 - mai 2023
2 ans 1 mois
Missions : • Créer la vision Knowledge de l'entreprise et déterminer la roadmap 2021-2022 • Initier les méthodes et techniques d'identification et d'organisation du contenu • Auditer les équipes globales (+50 équipes), instaurer des règles et pratiques claires & structurées de gestion de l'information • Implémenter le développement complet d'une plateforme intranet, de la validation ExCo jusqu'au run mode • Développer de nouvelles pratiques liées à la productivité interne (bonne gestion du parc d'outil Knowledge, optimisation des réunions/zone de concentration, efficacité de l'onboarding des nouveaux arrivants, monitoring de l'usage des outils avec les équipes Finances et IT) • Point de contact privilégié partenariat French Tech Next40 • Engagement d'une communauté externe de 20 Knowledge managers (Knowledge day @PayFit, Co-écriture d'un article, Webinars)
Customer Success Manager
août 2018 - juil. 2021
3 ans
Missions: • Gestion du service client et intégration d'un portefeuille clients de 300 la première année à 150 pour allier ces ressources sur des clients premium • Construire une relation commerciale solide et développer la vente de fonctionnalités (upsell) • Prioriser les retours clients et coordinations avec les équipes support et techniques • Responsable de l'organisation de résiliation, automatisation des process et mise à jour depuis sa création • Éducation des clients vers de nouvelles fonctionnalités • Intégration de l'équipe OPS Booster sur le développement et la simplification du métier de Customer Success, en étroite collaboration avec les équipes Data et Tech.
Formation
Conservatoire National des Arts et Métiers
Devenir Knowledge Manager certifié, Knowledge management
2023 - 2023
7 mois
IPAG Business School
BAC+5 / Master Degree, Entrepreneuriat et management de projets
2014 - 2019
5 ans 1 mois
Résultat : Master II - Entrepreneurship and project monitoring
Universidad La Salle, A.C.
Comercio y Negocios Internationales
2017 - 2018
1 an 1 mois
La Folie Saint James
Baccalauréat Économique et Social, Économie
2011 - 2014
3 ans 1 mois
Portfolio

Formation en gestion du temps et des priorités - Microsoft

Animation et pilotage d'une association de praticiens

Conduite du changement - TF1

Formation gestion de projets transverses

Formation Productivité

Leader de la communauté Airbnb Grand Paris

Refonte Notion gestion de projets pour +80 équipes
