Alexia Duclaud

🌍 La plateforme 1fluencer.com met en relation des créateurs de contenus voyage avec des hôtes du monde entier. 🏩 Vous êtes un hôte ? Invitez un(e) influenceur(euse) dans l'une de vos chambres vacantes, celui-ci produira pour vous du contenu de qualité et le diffusera auprès de sa communauté. Votre visibilité sera ainsi largement élargi. 👤 Vous êtes un(e) influenceur(euse) ? Vous comptez partir voyager en Indonésie pour votre travail ou pour le loisirs ? Choisissez l'hôte de votre choix sur la plateforme, échangez avec votre interlocuteur et convenez ensemble du contenu à créer. 🤝 Les collaborations entre l'influenceur(euse) et l'hôte sont contractualisées. 🍃 Le label "hotspot.plus" permet aux hôtes engagés dans le développement durable de se démarquer, et aux influenceur(euse) de choisir des partenaires en ligne avec leurs valeurs. _____ The 1fluencer platform connects travel influencers with hosts from around the world. Are you a host? Invite an influencer in one of your vacant rooms, he/she will produce quality content for you and spread it to his/her community. Your visibility will thus be widely extended. Are you an influencer? You are planning to travel to Indonesia for work or leisure? Choose the host of your choice on the platform, exchange with your interlocutor and agree together on the content to create. The collaborations between the influencer and the host are contractualized. The "hotspot.plus" label allows hosts committed to sustainable development to stand out, and influencers to choose partners in line with their values.

Guest Suite vous accompagne dans la gestion de vos avis clients grâce à un outil complet de collecte, diffusion, surveillance... Dans le cadre cette activité, une nouvelle solution sur laquelle j'interviens a été développé : le Care & Reply. Missions : - En charge d'un portefeuille clients axé Hôtellerie et Établissements de plein air - Réponses aux avis clients selon les plateformes choisies : Booking.com, TripAdvisor, Google, widget Guest Suite, Expedia, La Fourchette etc. - Modération des avis ne répondant pas aux critères AFNOR - Suivi et relation clients - Prospection commerciale

Cette année 2018 m'a offert l'opportunité de participer à la mise en place de la stratégie marketing et communication du tour-opérateur Spondeo, nouveau sur le marché du travel. Officiellement basé à Amsterdam aux Pays-Bas, j'ai toutefois travailler pour le TO depuis Podgorica, capitale du Monténégro. Spondeo offre des expériences de voyages sur-mesure partout dans le monde. Mes missions ont principalement consisté à déterminer l'identité visuelle du TO, définir une stratégie SEO et créer le site Internet qui en découlait. Partir de 0 fut un vrai challenge, plus qu'intéressant et épanouissant, surtout au vu du concept de Spondeo, qui se focalise globalement sur la génération d'émotions et le bouche à oreille pour sa communication.

J'ai effectué une mission de 6 mois au sein de l'agence réceptive Montenegro Eco Adventures, basée au Monténégro, qui souhaitait revoir sa stratégie de communication globale. J'ai donc : - redéfini l'identité visuelle de l'agence - déterminé une stratégie SEO - crée un nouveau site Internet (partant de 0) - proposé et suivi un planning éditorial dédié aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest) - réfléchi à une stratégie emailing innovante (évitant la newsletter classique) - crée du contenu visuel pour le site et les réseaux sociaux - ré-agencé et développé le blog de l'agence

J'ai eu la chance d'être Community Manager pour la destination Les 2 Alpes 3600. J'ai donc été en charge des différents réseaux sociaux de l'Office de tourisme, à savoir Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et Youtube. La communication s'est principalement faite à travers les événements estivaux de la station : j'ai donc été 80% de mon temps sur le terrain, à faire du reportage photos et vidéos (live et différées). J'ai également eu l'opportunité de découvrir les campagnes de publicité Facebook et de rédiger un certain nombre d'articles pour le blog (voir deux exemples joints ci-dessous).

Asia World est un groupe d'agence de voyages réceptives implanté partout en Asie (Thaïlande, Vietnam, Cambodge, Philippines Indonésie, Laos, Népal, Chine etc.). Lors de ma mission chez Asia World Thaïlande, je fus en charge de : - la gestion des demandes de séjours sur-mesure en Thaïlande - la négociation fournisseurs - des inspections hôtelières tout autour du pays - de l'organisation de team building et de dîner d'entreprise J'étais également en charge de la gestion du compte Facebook de l'agence (seulement pour celle basée en Thaïlande).

En tant que bras droit de la Responsable Marketing & Communication de l'AGV Privilèges Voyages, je fus en charge de : - l'alimentation de Facebook et Google + - la gestion du site Internet en BO - la création de magazines, brochures et newsletters Il faut savoir que la Directrice de Privilèges Voyages était également la Directrice de Retails Solutions, une agence de communication qui travaillait exclusivement pour TourCom. Le département M&C de Privilèges Voyages travaillait donc également pour le réseau d'AGV et nous proposions : - des flyers promotionnels pour les tour-opérateurs membres de TourCom - des campagnes vitrines mensuelles (les AGV membres du réseau mettaient en avant dans leurs vitrines des affiches promotionnelles de 3 TO choisis pour le mois en cours)

2-month internship as part of my Bachelor realized at Poitiers University. Teaching French language to Chinese students.