Alhadhir Hamadi

- Prospection et acquisition de clients BtoB haut de gamme : palaces, hôtels de luxe et organisateurs d'événements privés. - Gestion du cycle de vente complet : identification des décideurs, prise de contact, présentation de l'offre et closing. - Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes premium dans le secteur du luxe et de l'hospitalité.

- Développement d'un portefeuille de points de vente partenaires : prospection, qualification et closing. - Pilotage du cycle de vente complet : identification des besoins, négociation et fidélisation. - Déploiement de stratégies commerciales terrain pour maximiser le CA et la visibilité des offres. - Suivi des KPIs et reporting hebdomadaire des performances commerciales. - Garant de l'experience client et de la qualité de service sur le terrain.

- Activité indépendante de conseil à l'achat de véhicules neufs au sein du réseau officiel Mercedes-Benz. - Accompagnement de clients BtoB & BtoC : découverte des besoins, conseil personnalisé et closing. - Gestion du pipeline de la prospection à la signature. - Fidélisation sur le long terme basée sur la transparence et la satisfaction client.

- Relation client haut de gamme dans un environnement luxury. - Gestion opérationnelle et collaboration en équipe. - Représentation des standards d'excellence des Maisons Dior & Cartier.

- Pilotage commercial multi-comptes lors de salons automobile à Paris. - 23M€ de CA réalisés en 10 jours pour un objectif de 20M€ (+15%). - Coaching individuel & collectif des équipes de vente en concession. - Analyse des performances et mise en place de plans d'action terrain.

- Ouverture de boutique from scratch : recrutement, formation équipe et mises en place des process commerciaux. - 850 000€ de CA dès la première année, objectif 100% atteint. - Coaching des vendeurs aux techniques de vente et pilotage KPIs (tableau de bord, actions correctives). - Optimisation du merchandising pour maximiser la conversion en boutique.

- Représentation de marques premium en point de vente et en événementiel. - Argumentation commerciale et conversion client sur le terrain. - Animation des réseaux sociaux pour renforcer la notoriété des marques.

- Management d'une équipe d'hôtesses d'accueil VIP pour garantir un service d'excellence auprès de clients premium (PSG, Société Générale, Fashion Week, Porsche). - Coordination des opérations d'accueil, gestion des demandes spéciales et résolution des situations d'urgence en temps réel. - Formation et montée en compétence du personnel pour maintenir un niveau de service premium constant.