Ali BOLOBA

- Qualification technique des dossiers en amont avec le chef de projet. - Définition sur mesure des solutions et architectures techniques selon les besoins des partenaires clients. - Définition des processus de déploiement des solutions avec le chef de projet pour le lancement des projets. - Mise en œuvre des configurations techniques relatives à la mise en service des équipements (FW Fortinet, routeur/switch Cisco - OneAccess - HPAruba) - Réalisation des opérations de migration de solutions clients (SD-WAN Fortinet & Cisco Meraki, Sécurité FW Fortinet, Backbone Juniper/ xDSL DSLAM Nokia). - Soutien des équipes d'intervention technique en troubleshooting. - Gestion et résolution d’incidents techniques (Niv.2 et Niv.3). - Suivi et validation des certifications <<Constructeurs>> demandées dans le cadre de l'activité. - Amélioration en continu de la qualité de provisioning (Procédures de migration, cahier de tests, Fiche de recettes et validation en LAB), et de l'exploitabilité (document d'exploitation, mise à jour des référentiels).

-Analyser et qualifier les affaires (produits et services). -Assurer la mise en production des produits et services des clients B2B. -Assurer que l'ensemble des conditions requises (réseau, matériel, ressources) pour le déploiement de l'affaire dans les délais standard soient présentes. -Assurer la coordination des acteurs internes (Chargés d'Affaires, Chargés de Production, blocs fonctionnels, Techniciens d'intervention...) et externes (clients, installateurs, prestataires clients...) intervenant dans le déploiement de l'affaire. -Définir la stratégie de déploiement des architectures techniques.

-Expertise technique sur les équipements réseaux dans la résolution d'incidents complexes ou critiques; -Traitement de ticket d'incidents; -Troubleshooting (Côté backbone et client); -Configuration CE et DSLAM sur les périphériques CISCO, HUAWEI, ONE ACCES, ALCATEL et NBE; -Planification et pilotage d'interventions techniques sur site client; -Rédaction de comptes rendus et rapports clients.

-Mise en réseau et configuration de Firewall. -Mise en place de politiques de sécurité (Antivirus, Proxy et gestion d'accès). -Configuration de politiques de filtrage Web. -Mise en place et administration de serveurs d'entreprises (Windows 2008 R2 Server, COBIAN Backup et BACULA) -Configuration et gestion de serveur de messagerie POSTFIX. -Installation, configuration et déploiement d'équipements réseaux (Routeurs, PC et Imprimantes ).