Ali SAIDEDDINE

En tant que chef de projet AMOA, j'interviens dans un projet central de transformation digitale des succursales "Europe" d'un groupe bancaire, dans le but d’améliorer l’expérience client et le Time To Market, mon rôle couvre l'ensemble des étapes du projet : • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers • Animation des ateliers, comités projet, réunions quotidiennes et hebdomadaires • Rédaction des expressions de besoin et des spécifications fonctionnelles détaillées (Entrée en relation à distance, Monétique, E-payment, VOP Instant Payment) • Organisation des recettes UAT et élaboration des cahiers de test • Suivi des anomalies techniques et fonctionnelles des différentes phases du projet (remontées, reporting et résolution) • Préparation et organisation de la mise en production avec les parties prenantes (infogérant, éditeur, métiers) • Amélioration de la stratégie Marketing (Modernisation de l'identité visuelle, augmentation de la visibilité et amélioration significative des téléchargements / réputation en ligne, Intégration des QR Codes dans les campagnes Marketing) • Suivi commercial des souscriptions et du volume d'opérations • Formation, support utilisateurs et diffusion des guides & best practices pour l’adoption des outils par les collaborateurs et les clients • Assistance et support aux utilisateurs en phase POST MEP • Suivi du projet avec les parties prenantes • Méthodologie Hybride : Cycle V / Agile

- Consultant AMOA dans un projet de migration du Core banking "Amplitude" et d'implémentation d'un nouveau CRM "Portal" pour les succursales européennes d'un groupe bancaire - Élaboration des procédures de la Direction Sécurité Groupe d'un Groupe Bancaire - Revue du Manuel des procédures et de la cartographie des risques d'une filiale bancaire spécialisée en affacturage International et domestique - Mission d’accompagnement d'un projet relatif à la mise en place du Global Banking « T24 » pour un groupe bancaire - Refonte du corpus procédural de la Direction Conformité et LAB / FT d'une filiale bancaire - Évaluation du modèle d’externalisation BPO d'un Groupe Bancaire

- Audit des ressources humaines externes du back office (Crédits, Moyens de paiement, Trade Finance, etc.) Mise à jour des fiches opératoires et des processus - Suivi du projet avec la Direction Pilotage

- Dimensionnement et chiffrage des solutions techniques - Gestion des relations fournisseur(Production, Logistique, Qualité, SAV, Reporting, etc.) - Traitement des appels d'offre à l'international - Responsable du produit BS&B (sécurité process) - Référent technique des commerciaux itinérants - Animation des formations en interne.

Projet Feebat (Formation des acteurs du bâtiment aux économies d’énergie) dans le cadre des C.E.E - Etudes statistiques des données relatives aux formations financées par EDF - Élaboration des cahiers de charges des formations - Définition et Élaboration d’une Stratégie Marketing - Conduite de réunions pour les partenaires institutionnels