Alice Hua
♻️Alternante Direction Technique - ENVOI insertion
Salaire / Taux journalier
Toulouse, France
Mobilité : Toulouse
CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
➡️Responsable opérationnelle et commerciale forte de 15 ans d’expérience en start-up, TPE et associations dans le secteur de l’alimentaire, ESS et social. 🫶 J'ai toujours eu à cœur depuis mon arrivée à Toulouse en 2013 à avoir un engagement bénévole fort dans des associations d'accompagnement de publics spécifiques : personnes âgées en situation d'isolement, personnes en insertion professionnelle, enfants, personnes atteintes de handicap. ⚡Ainsi dans le cadre d’une évolution professionnelle vers le milieu médico-social, je démarre une formation en Management des Structures Sanitaires et Sociales en Mastère Spécialisé à TBS (Toulouse Business School) en Octobre 2025 en alternance à la Direction Technique de l'entreprise ENVOI insertion & handicap à Colomiers. 📞Si vous souhaitez échanger avec moi sur mes expériences bénévoles et/ou professionnelles, contactez moi !
Expérience de travail
Alternante Direction Technique
ENVOI
oct. 2025 - Présent
1 an 1 mois
31770 Colomiers, France
Alternance d'un an à la Direction Technique : - Support aux responsables de pôle pour le développement de nouvelles activités (DEEE, traitement informatique...) - Pilotage du déploiement de nouveaux processus (accueil des nouveaux arrivants, logiciel interne de suivi, standardisation des prestations, modules de formation...) - Aide à l'aménagement des locaux (salle de formation, ERP, réaménagement bureaux...)
Voluntary work
Career break
févr. 2025 - oct. 2025
9 mois
Toulouse, France
- Bilan de compétences via le cabinet ALCYONE - Bénévole partenariats et ateliers (membre du Bureau) chez Les Mamas Vous Régalent - Bénévole sorties chez Trisomie 21 Haute-Garonne - Bénévole accompagnante chez les Petits Frères des Pauvres (Toulouse Sud)
Immersion professionnelle - Responsable de Pôle
YMCA OCCITANIE
juin 2025 - juil. 2025
2 mois
31770 Colomiers, France
Découverte des activités nécessaires en lien avec le métier de Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale : Encadrement, coordination et pilotage des activités d’un établissement accueillant des personnes en situation de handicap. Référent : Jean-François DUBUS, Directeur du Dispositif Travail Accompagné (ESAT).
Phenix
août 2017 - janv. 2025
7 ans 6 mois
Toulouse, France
Directrice Application "Phenix" (B2B2C)
mars 2023 - janv. 2025
1 an 11 mois
Toulouse, France
- Pilotage Application Phénix (6 M utilisateurs, 3 M€ CA annuel) : orientation stratégique, élaboration budget annuel, lien avec marketing & produit - Management équipe Application Phénix (20 personnes) : inbound, customer success manager, customer care manager - Animation commerciale des équipes Customer Success Manager (40 personnes) : formations, challenges commerciaux
Responsable Opérationnelle GMS Sud-Ouest
avr. 2020 - mai 2023
3 ans 2 mois
Toulouse, France
- Recrutement, formation, management de 8 Customer Success Manager - Gestion d'un parc de 100 clients supermarchés : 1.2 M€ CA annuel (acquisition, rétention, ventes additionnelles) - Responsable de la qualité de service (satisfaction clients, excellence opérationnelle) et des relations avec les associations caritatives (têtes de réseaux, structures locales)
Responsable d'antenne Toulouse
août 2017 - mai 2020
2 ans 10 mois
Toulouse, France
PHENIX aide les professionnels à réduire le gaspillage en réveillant le potentiel de leurs déchets. PHENIX est une entreprise sociale qui accompagne ses clients professionnels (grande distribution, industriels, secteur événementiel…) dans leur transition vers le tournant de l’économie circulaire, en répondant avec les solutions les plus innovantes et adaptées à leurs problématiques de réduction de gaspillage et de valorisation des déchets.
Responsable Développement Commercial et Communication
SQUALI
sept. 2013 - juil. 2017
3 ans 11 mois
Mexico, District fédéral, Mexique
Notre métier : EXPERTISER - GERER - SECURISER vos analyses Société créée en JUIN 2002 sur la base d’un concept de CENTRALISATION et MUTUALISATION de services analytiques, et destinée aux entreprises de la filière de l’agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétique (critères chimiques, microbiologiques et nutritionnels) dans un objectif d'optimisation de la gestion et des coûts analytiques. Création de l’antenne Sud-Ouest (Aquitaine, Midi Pyrénées, Languedoc) en septembre 2013, première antenne commerciale de la société - Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale de la société - Acquisition de nouveaux clients via la construction d’un plan de prospection - cible : industriels de l'agroalimentaire - Fidélisation des clients acquis, suivi de dossier analytique avec le pôle analytique du siège - Mise en place et suivi du plan de communication internet et externe (presse, site internet, newsletter, partenariats) - Organisation de la participation à des salons professionnels, colloques et conférences - Développement des outils d’aide à la vente et des outils de reporting de vente www.squali.fr
The Green & Blue Veda
mars 2010 - août 2013
3 ans 6 mois
Paris, France
Responsable Développement Produit
oct. 2010 - août 2013
2 ans 11 mois
Paris, France
Lancement de boissons fonctionnelles sur marché Européen: HAPPY WATER (2010) et TEA FOR ME (2011) - Définition stratégique de la R&D et positionnement des boissons : ingrédients, sourcing, formules - Veille dossier règlementaire : novel food, allégations de santé et nutritionnelles - Suivi de la formulation des boissons avec laboratoire externe - Recherche partenaires industriels et fournisseurs d’ingrédients (Europe, USA et Inde) - Gestion supply chain et planification des productions de Happy Water & Tea For Me - Mise en place certification Bio de Happy Water - Administration des ventes : commandes, logistique et facturation - Réflexion stratégique pour le lancement des futures gammes de produits (alimentaire et non alimentaire)
Assistante Marketing/ Développement
mars 2010 - oct. 2010
8 mois
7620 Paris, Danemark
Lancement d'une gamme de boissons fonctionnelles sur le marché français : Happy Water : - Analyse et suivi du positionnement des marques concurrentes - Tests sensoriels et quantitatifs de la formule retenue - Développement du packaging - Planification de la première production (fin juin 2010) - Élaboration du plan de communication lancement : RP, webmarketing, PLV
Formation
TBS Education
Mastère spécialisé Manager des Structures Sanitaires et Sociales, Health/Health Care Administration/Management
2025 - 2026
1 an 1 mois
L'Institut Agro Montpellier
Ingénieur agronome, spécialisation AgroManagers, agromanager
2007 - 2010
3 ans 1 mois
Lycée Chaptal, Paris
Classe Préparatoire BCPST
2004 - 2007
3 ans 1 mois
Lycée Sainte Geneviève, Asnières sur Seine
Bac S
2002 - 2004
2 ans 1 mois