Alison Epron

Structuration et déploiement de dispositifs de formation digitaux pour des groupes et organismes évoluant dans des environnements exigeants (certification, qualité, multi-entités). EDUSERVICES – Groupe de 20+ écoles d’enseignement supérieur (43 000 apprenants) • Pilotage de projets de formation digitale de bout en bout : analyse des besoins, cadrage, ingénierie pédagogique, coordination des parties prenantes, planification et suivi de production. • Contribution à la structuration de l’activité Learning groupe : formalisation des processus de production, workflows de validation, standards pédagogiques et critères qualité. • Définition et amélioration des outils et référentiels utilisés par les équipes pédagogiques, formateurs et chefs de projet afin d’harmoniser les pratiques entre les différentes entités. • Accompagnement de plus de 20 écoles dans l’adoption des nouveaux dispositifs : support aux équipes, documentation, clarification des processus, aide à la conception des contenus et diffusion des standards qualité. • Pilotage de programmes certifiants représentant jusqu’à 350 heures par parcours et plus de 1 800 heures de contenus développés au sein du groupe. • Exploitation des indicateurs LMS (engagement, complétion, satisfaction, réussite aux évaluations) pour orienter les évolutions pédagogiques et l’amélioration continue des dispositifs. Résultats : • Industrialisation progressive de la production pédagogique et augmentation significative de la capacité de production. • Harmonisation des pratiques et amélioration de la cohérence pédagogique entre les entités du groupe. • Adoption croissante des dispositifs digitaux par les écoles après une phase initiale de réticence. • Évolution vers des formats plus interactifs et engageants, intégrant notamment scénarisation pédagogique, IA générative et diversification des modalités d’apprentissage.

Coordination d'un programme stratégique de transformation SI mobilisant 300+ collaborateurs (10 équipes pluridisciplinaires, France + Québec). COORDINATION et PILOTAGE Coordination transverse multi-équipes (France/Québec, multi-fuseaux), pilotage dépendances inter-équipes, gestion risques et résolution blocages, construction et suivi planning global, sécurisation délais. CONDUITE DU CHANGEMENT Accompagnement équipes dans adoption pratiques Agile (passage mode traditionnel → mode itératif), facilitation appropriation nouveaux processus, animation cérémonies (daily, sprint reviews, rétrospectives), accompagnement usage Jira comme outil central collaboration. RÉSULTAT Restauration visibilité partagée sur priorités et dépendances, établissement flux décision lisible, amélioration fluidité delivery, réduction blocages par coordination proactive.

Refonte et sécurisation des processus de conformité internationale pour lancements multi-pays (Europe, Asie, Amérique) de produits à enjeux financiers majeurs (plusieurs millions €). TRANSFORMATION PROCESSUS Refonte complète du processus de conformité réglementaire internationale : passage d'une logique réactive (traitement en bout de chaîne) à une approche préventive (intégration dès conception). Création de nouveaux workflows, outils et documentation standardisée. COORDINATION MULTI-PAYS & MULTI-ACTEURS Coordination lancements simultanés multi-régions (Europe, Japon, Corée, Amérique) : pilotage dépendances entre équipes techniques, partenaires régionaux et organismes certificateurs, gestion contraintes réglementaires spécifiques par pays (âge rating, contenus sensibles, certifications plateformes). CONDUITE DU CHANGEMENT Accompagnement équipes dans adoption nouveaux processus préventifs, formation aux exigences réglementaires par région, facilitation appropriation outils et workflows. RÉSULTAT Réduction risques blocage lancements (prévention vs correction), sécurisation sorties à plusieurs millions €, standardisation pratiques multi-régions, diminution retards liés à non-conformités.

Management et coordination d'une équipe pluridisciplinaire de 28 personnes (développeurs, artistes, intégrateurs) sur projet technique complexe à enjeux financiers majeurs (1M€). CONTEXTE & REDRESSEMENT Reprise d'un projet en difficulté : planification absente, équipe à bout de souffle (50h+/semaine), livraisons instables, client insatisfait. Mission : stabiliser, structurer, livrer. MANAGEMENT & COORDINATION Management équipe 28 personnes multi-profils : répartition missions, coordination activités, animation réunions, accompagnement professionnel. Pilotage projet en sprints (objectifs clairs, gel pré-release), construction planning, gestion dépendances, arbitrages scope/qualité/délais. CONDUITE DU CHANGEMENT Transformation pratiques équipe : passage mode pompier (réactif, heures excessives) → mode structuré (sprints, prévisibilité). Accompagnement montée en compétences méthodologiques, appropriation pratiques agiles. RÉSULTAT Retour prévisibilité et hausse qualité, stabilisation cadence (retour semaines soutenables), restauration confiance client, livraison projet dans délais/budget.

Conception et pilotage de projets formation digitaux pour grands comptes (assurance, finance, industrie, aéroportuaire). PILOTAGE PROJETS CLIENTS Gestion complète projets formation innovants pour clients CAC40 : cadrage besoins, planification, coordination équipes internes et prestataires externes, animation réunions clients, sécurisation livrables et délais. INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE Conception parcours digitaux engageants : analyse besoins métiers, définition objectifs pédagogiques, scénarisation expériences d'apprentissage (scenario-based learning, mécaniques décisionnelles, parcours interactifs), tests fonctionnels et qualitatifs. APPROCHE Serious games pensés par les mécaniques de jeu (décision, conséquences, feedback, progression) pour maximiser engagement et transfert opérationnel.

- Organisation des activités de production orale (débat, jeux de rôle, présentations guidées) afin de renforcer la fluidité, la confiance et les compétences communicatives des apprenants. - Accompagnement des apprenants dans leurs activités de production écrite, en proposant des méthodes, des corrections et des stratégies d’amélioration adaptées à leur niveau. - Animation des séances de phonétique pour travailler la prononciation, la prosodie et l’intelligibilité, à l’aide d’exercices ciblés et d’outils spécialisés. - Intégration des éléments de sensibilisation culturelle dans les cours afin de contextualiser la langue, développer la compréhension interculturelle et enrichir les apprentissages. - Utilisation des TICE (Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement) pour diversifier les supports pédagogiques : plateformes d’apprentissage, ressources multimédias, activités interactives.

- Organisation des activités de production orale (débat, jeux de rôle, présentations guidées) afin de renforcer la fluidité, la confiance et les compétences communicatives des apprenants. - Accompagnement des apprenants dans leurs activités de production écrite, en proposant des méthodes, des corrections et des stratégies d’amélioration adaptées à leur niveau. - Animation des séances de phonétique pour travailler la prononciation, la prosodie et l’intelligibilité, à l’aide d’exercices ciblés et d’outils spécialisés. - Intégration des éléments de sensibilisation culturelle dans les cours afin de contextualiser la langue, développer la compréhension interculturelle et enrichir les apprentissages. - Utilisation des TICE (Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement) pour diversifier les supports pédagogiques : plateformes d’apprentissage, ressources multimédias, activités interactives.