Alon Zaberzinsky

• Gestion du parc informatique ~1000 postes en France et Europe • Gestion de projets: création d’une plateforme d'hébergement Cloud, installation des centres médicaux et gestion de la sécurité (réseau, postes clients, sécurité, serveur, logiciel métier, installation de la vidéosurveillance), mise en place du support informatique niveau 1 et 2  Amélioration de la gestion de fichiers dans le Cloud et flexibilité accrue pour les travaux collaboratifs  Augmentation de la sécurité sur les droits utilisateurs, diminution du risque de cyber attaque  Création de nouvelles infrastructures réseau, déploiement du serveur Sharepoint

• Assurer la gestion, la conduite et le suivi des projets de développement. • Assurer la veille technologique et gérer l'impact de l'introduction de nouvelles technologies dans le système d'information. • Identifier, expérimenter et valider les nouveaux standards • Gérer les moyens techniques affectés. • Établir le cahier des charges des applications liées au système d'information, en relation avec les responsables concernés. • Conduire les consultations des prestataires externes, négocier les contrats et assurer le suivi des activités sous-traitées. • Analyser les besoins et constituer le cahier des charges fonctionnel des projets avec les donneurs d'ordre (spécifications, exigences, qualité, délais, coûts). • Définir les moyens affectés aux projets et les organiser, établir et suivre le planning. • Spécifier et suivre la réalisation des documentations (développeur, utilisateur). • Organiser la formation et le support pour les utilisateurs du système d'information. • Mettre en œuvre un référentiel d’établissement

• Supporting Paris, Milano, Newcastle, London, Warsaw and Munich office • Assister les utilisateurs finaux à l'installation, la configuration et le dépannage du matériel et des logiciels, ce qui comprend : la connectivité du réseau, y compris MS Office, Iphone et les systèmes d’exploitation Windows. • Analyser, évaluer et tester les problèmes logiciels et matériels liés à la LAN (local area network) / WAN (wide area network). • Utiliser et maintenir un système informatique des requêtes utilisateurs, gérer et documenter la résolution de tous problèmes informatiques. • Préparer des rapports d'activité concernant les activités de support informatique. • Installer, configurer et mettre à niveau les systèmes d'exploitation et logiciels, modifier les applications spécifiques pour l'utilisation des clients internes. • Fournir des réponses rapides aux demandes des clients internes. • Suivre et mettre à jour le mouvement de tout le matériel informatique (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, imprimantes, etc) dans les bases de données et dans les délais prescrits. • Maintenir à jour les procédures standards de support et les manuels de formation. • Fournir un support utilisateur et matériel pour la France,Italy et UK. • Tenir à jour la liste de tous les équipements achetés et mis à jour pour les sites France,Italy et UK. • Coordonner l'approvisionnement et la distribution du matériel informatique et des applications pour les sites France,Italy et UK en respectant la politique achat IT en vigueur.

• Responsible for IT infrastructure management and evolution in France and Italy. • Responsible for managing local IT budget • Contribute to improvement initiatives to increase the efficiency • Find new solutions for the company to reduce costs. • Incident Management, Problem Management, Change Management, Capacity Planning, Service Level Management, Continuity Management. • Purchasing Manager for hardware and software, responsible for the technical implementation, installation, training, supervision • Network supervision, users' assistance (helpdesk). • Controlled the supply of the hardware and software, ensured a constant contact with the various suppliers. • Worked out an action plan for the replacement and/or the re-use of the hardware. Environment: HP, Dell, Windows 2003/2008, Citrix, Exchange 2003

• Gérer la surveillance et administration quotidienne de l’environnement de production. • Analyser l’activité de production afin de réaliser des rapports concernant les indicateurs clés de performance. • Assister l’équipe de supervision de niveau 1 basée Espagne (suivi des incidents de production). • Gérer les baies de production dans les data-centres situés dans différents pays européens (Inventaire, déploiement, maintenance sur site) • Paramétrer&améliorer les outils de supervision : HPOV /SCOM 2007 et outils internes. • Gérer l’utilisation du réseau et de l’infrastructure et fait respecter les règles d’usage • Gérer aussi évolution : paramétrer des équipements réseaux (routeur, switch et firewall) installer et paramètre les nouveaux logiciels serveurs (virtualisation et os), assurer le déploiement (manuel plus) automatise des passerelles. • Participer au projet de consolidation de l’infrastructure de production. • Assumer le conseil technique auprès de son responsable et ainsi,mener une veille technologique permanente

Gestion et maintenance du système informatique dans le département des infrastructures d’une grande compagnie financière. • Responsable de maintenance des systèmes d’exploitation : Windows2K/XP • Exploitation, contrôle et surveillance du hardware et software sur des logiciels de serveurs, d’équipements de périphérie et de systèmes d’exploitation Windows2K (Active Directory), • Exploitation, contrôle et surveillance Back Office, Lotus Notes • Installation et configuration des Switch, routeurs • Sécurité et cryptage • Installation de cordons réseaux et téléphonie • Support clientèle

Membre de l’équipe de maintenance, chargé du service IT avec l’utilisation de la méthode HP OMS Outsourcing. • Maintenance combinée de systèmes informatiques, d’ordinateurs portables et d’équipements périphériques (imprimantes), Linux • Systèmes de communication dans un environnement LAN/WAN • Maintenance des pièces de rencontres intelligentes comportant un équipement de vidéoconférence. • Assistance téléphonique et frontale pour le fonctionnement et la maintenance d’un équipement de communication vocale et de données • Gestion du département de logistique • Gestion du stockage • Gestion des sauvegardes de données informatiques • Gestion de projets