Alysé Deloumeaux

• Co-création d'une marque e-commerce spécialisée dans le bien-être et les produits au CBD • Définition de la stratégie digitale, du positionnement de marque et des leviers d’acquisition • Pilotage opérationnel du site e-commerce : catalogue, contenus, animation commerciale, parcours et expérience client et suivi des performances • Déploiement de la stratégie d’acquisition organique : SEO, contenus, réseaux sociaux, newsletters • Analyse des KPI e-commerce : trafic, conversion, panier moyen, performance des pages et comportement utilisateur • Gestion des contraintes réglementaires propres au marché français et adaptation des messages marketing • Coordination avec les partenaires, fournisseurs et prestataires externes • Veille digitale, e-commerce, réglementaire et sectorielle pour identifier les opportunités d’évolution

Création du pôle digital - Pilotage de projets digitaux structurants : mise en place d’un PIM, lancement d’un site e-commerce BtoB, d’un site BtoC et d’un site pièces détachées sous Magento 2 • Pilotage de la stratégie digitale et e-commerce sur un périmètre BtoB/BtoC • Coordination transverse des projets digitaux avec les équipes IT, ADV, équipes commerciales, graphistes, développeurs • Cadrage des besoins métiers, rédaction de cahiers des charges fonctionnels et suivi des développements • Formation des équipes • Gestion d'un catalogue de plus de 2 500 références produits • Déploiement de la stratégie d'acquisition digitale : SEO, emailing, réseaux sociaux, animation web et suivi des performances • Animation commerciale digitale et optimisation de la visibilité des produits • Pilotage marketplaces : Amazon Vendor puis Seller FR/ES/DE (fiches produits, nouveautés, ventes, stocks) et déploiement de plusieurs marketplaces via Shoppingfeed (Fnac/Darty, La Redoute, Cdiscount, Boulanger), avec gestion des flux, onboarding/KYC et environnements Mirakl. • Création et développement du compte Instagram de la marque avec +10 000 abonnés en 1 an • Gestion d'un budget marketing & digital de 500 000 € • Management d'une équipe de 2 personnes

- Planning d'animation commerciale du site marchand - Gestion du contenu - Veille concurrentielle - Analyse des KPI et reporting - Management transversal

 Coordination - Contrôle et gestion des échantillons destinés à la vente - Supervision des shootings photo : planification, briefs créa - Management transversal : brief éditoriaux rédacteurs - Coordination avec les différents services internes : achats, retouche, stylisme, SAV, traduction, etc.  E-merchandising - Renforcement de l’attractivité du site via la valorisation des marques et des produits (e-merchandising & brand content). - Validation des visuels et des produits à mettre en avant sur les différents supports (briefs créa, shooting photos, production graphique) - Intégration de la vente sur le site e-commerce : sélection des visuels, définition du e-merchandising et rédaction des fiches produits, accroches marques et story telling  Suivi et analyse - Veille concurrentielle (produits, marques) et documentaire - Contrôle continu de la qualité du contenu web - Analyses et bilans des ventes effectuées - Suivi des indicateurs de productivité

Mise en oeuvre de plans d'actions promotionnels - Pôle Livre Suivi et analyse des résultats des opérations commerciales Relai de communication entre les différents interlocuteurs du service (marketing, magasins, éditeurs etc.) Participation à la réalisation des supports de communication (CLV, écrans communicants)

Veille concurrentielle Administration des ventes Organisation de projets de création (catalogues, publicité) Reporting de ventes français / anglais Rédaction de newsletters Suivi et analyse de chiffre d'affaires

Vente-conseil Fidélisation Service après-vente Merchandising