Amal Aissa
Consultante en transformation & pilotage de
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
Intervention sur des projets de transformation digitale et opérationnelle au sein d’organisations complexes. Cadrage et structuration de chantiers transverses impliquant directions métiers et équipes IT. Mise en place de feuilles de route, suivi d’avancement, coordination des parties prenantes et accompagnement du changement.
Expérience de travail
Consultante en transformation digitale & opérationnelle
Freelance.comFreelance
sept. 2023 - août 2024
1 an
Paris, France
Mission pour Bouygues Telecom : transformation digitale & optimisation de processus. Contexte : Intervention au sein d’une organisation complexe dans un contexte de transformation des processus et d’optimisation opérationnelle. Responsabilités principales : - Cadrage et structuration de projets transverses - Coordination des équipes métiers et IT - Animation d’ateliers et conduite d’entretiens - Suivi de l’avancement et pilotage des feuilles de route - Contribution à la mise en œuvre opérationnelle
Bouygues Telecom
avr. 2018 - août 2023
5 ans 5 mois
Paris, France
Directrice de projet transformation & amélioration continue
oct. 2022 - août 2023
11 mois
Paris, France
Contexte : Pilotage d’un programme de transformation des processus de production dans un environnement industriel et multi-acteurs. Responsabilités principales : - Cadrage et structuration du programme de transformation - Analyse des processus métiers et identification des leviers d’amélioration - Coordination transverse entre directions métiers, production et IT - Pilotage de chantiers d’optimisation et de digitalisation des workflows - Suivi des indicateurs de performance et reporting au management
Cheffe de projet – Méthodes & performance opérationnelle
avr. 2020 - oct. 2022
2 ans 7 mois
Paris, France
Contexte : Formalisation des méthodes de production et la structuration des processus opérationnels dans un environnement technique complexe. Responsabilités principales : - Structuration et harmonisation des méthodes de production - Coordination des équipes ingénierie, terrain et fonctions support - Mise en place d’indicateurs de suivi de la performance - Animation transverse et accompagnement des équipes opérationnelles - Contribution à la standardisation des processus
Cheffe de projet – Qualité de service & pilotage opérationnel
avr. 2018 - mars 2020
2 ans
Paris, France
Contexte : Pilotage d’activités de suivi de la qualité de service mobile à l’échelle nationale. Responsabilités principales : - Coordination d’équipes multi-sites et multi-intervenants - Suivi des indicateurs de performance et reporting opérationnel - Animation de comités et réunions transverses - Analyse des dysfonctionnements et propositions d’actions correctives - Contribution à l’amélioration continue des processus
Ingénieure – Performance & coordination opérationnelle
Davidson consulting
août 2015 - mai 2018
2 ans 10 mois
Paris, France
Contexte : Intervention sur l’optimisation de la performance réseau et la coordination des acteurs terrain. Responsabilités principales : - Analyse des indicateurs de performance - Coordination des équipes techniques et terrain - Contribution à l’amélioration des processus opérationnels - Suivi de la qualité et reporting
Apprentie ingénieure
ALTEN - SFR DIV
févr. 2014 - août 2014
7 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
Apprentie ingénieure
ALTEN -SFR Business Team
sept. 2011 - août 2013
2 ans
Sèvres, France
Stagiaire en réseaux et télécommunications
ATUGE
mai 2010 - juil. 2010
3 mois
Formation
IAE Paris - Sorbonne Business School
Executive MBA, Management Général
2019 - 2021
1 an 11 mois
IMT Atlantique
Diplôme d'ingénieur, réseaux et télécommunications
2011 - 2014
4 ans
IUT de Vélizy
DUT réseaux et télécommunications
2009 - 2011
3 ans