Amal CHOUKRI

🔹 Migration IT & ERP : Gestion de la migration des infrastructures et de l’ERP, intégration des flux SI et accompagnement post-migration. 🔹 Infrastructure & Systèmes : Supervision de l’architecture IT, optimisation des ressources et maintien des performances. 🔹 Conformité RGPD : Mise en œuvre du RGPD, audits des sous-traitants et gestion des obligations légales. 🔹 Digital & Transformation : Déploiement d’outils digitaux. 🔹 Coordination & Optimisation : Animation d’ateliers, collaboration inter-services et amélioration des processus métier.

🔹Certifiée Administrateur Salesforce ADX 201 🔹Approche DEX402 🔹Social CRM 🔹Social Analytics 🔹Analyse fonctionnelle des besoins 🔹Modélisation des processus (création de workflows, processus d'affaires) 🔹Design Thinking 🔹Management de projet SCRUM

🔹 Veille concurrentielle : Élaboration du cahier des charges et gestion de la coordination des projets de refonte de l’outil de veille concurrentielle dans le domaine de l'assurance. 🔹 Gestion de backlog : Définition des priorités des évolutions produit et supervision des sprints afin d’assurer la livraison des fonctionnalités dans les délais impartis.

🔹 Gestion de la conformité réglementaire : Suivi des évolutions et archivage des opérations PEL/CEL dans le cadre des audits IGF. 🔹 Accompagnement des utilisateurs : Mise en place d’une GED pour l’archivage des contrats et formation des équipes à son utilisation.

Proposition d’offres d’investissement immobilier au Maroc pour les particuliers, avec un accompagnement personnalisé à chaque étape de leur projet, de la sélection du bien jusqu’à la finalisation de l’acquisition

🔹 Projet SEPA : Mise en conformité du SI, implémentation des prélèvements et virements SEPA, gestion des mandats et IBAN/BIC. 🔹 Audits CNAMTS : Production des statistiques qualité et mise en place d’un outil de suivi des indicateurs. 🔹 Contrôle des Fraudes : Amélioration de l’outil de détection des fraudes et paramétrage en pré-production. 🔹 Gestion des Habilitations : Optimisation du système d’accès et déploiement avec formation des équipes RH.

Gestion des appels d'offres, conception de propositions commerciales et développement de la relation client. Accompagnement au changement et suivi des transitions.