Amal Ibrahimy

Business Analyste Agile | Proxy Product Owner

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Langues

Français

À propos

Introduction

Business Analyst/Proxy PO certifiée avec plus de 10 ans d'expertise sur Pega CRM et projets SI complexes. Forte expérience chez MACIF, ENGIE, EDF en conception fonctionnelle, user stories et pilotage de livraisons Agile/SAFe. Spécialisée en architecture métier et optimisation des parcours clients avec ROI mesurable.

Liens

Expérience de travail

Proxy PO / Business architecte

MACIF

nov. 2023 - Présent

3 ans

Paris, France

Programme « Engagement Client », Projet SI Client – Application CRMM basée sur le CRM Pega : • Mise en place du nouveau référentiel de données de la personne SPOT (Socle Personne Opérationnel Transverse) du CRM de vente de la MACIF basé sur la solution PEGA • Mise en place de plusieurs évolutions impactant les différents parcours conseillers MACIF. • Adaptation de ces nouvelles évolutions afin de les faire cohabiter avec le référentiel historique HOST de la MACIF • Conception et rédaction des user stories • Conception fonctionnelle et présentation des sujets à l’équipe de Dev dans le cadre des sessions : Poker Planning (Maturation) , Backlog refinments • Support aux Développeurs dans le cadre de leur tests. • Réalisation des tests technico-fonctionnels à l'issu de la réalisation des développements. • Rédaction des spécification fonctionnelles sous Confluence. • Participation à l'ensemble des cérémonies Agile/Safe du train SAFE Projet PI Planning, Retro.

Sopra Steria

sept. 2018 - oct. 2023

5 ans 2 mois

Proxy PO/ Business architecte PEGA

mai 2021 - oct. 2023

2 ans 6 mois

SOPRA STERIA pour ENGIE – Programme ProPulse Projet ISI (PEGA CRM) Au sein de la DCP Engie, le programme ProPulse est un projet de refonte et de rénovation du SI Métier basé sur la solution PEGA, il s'agit de l’intégration de la solution Pegasystems au sein du SI de la DCP permettant de supporter les parcours clients/conseillers et les processus métiers de la Direction dans le cadre de sa gestion de la relation avec ses clients professionnels. c'est un projet en mode SAFE. Une partie de l'équipe de développement est en offshore. · Support niveau 2:Analyse, arbitrage des demandes de support aux utilisateurs. · Workshop avec le métier pour collecter, clarifier, affiner les besoins · Rédaction et mise à jour des User Story à l'issue du workshop · Présentation du besoin aux développeurs indiens · Support aux développeurs dans le cadre de leur tests · Réalisation des tests d'acceptance à l'issu de la réalisation des développements · Participation à l'ensemble des cérémonies Agile/Safe du projet.

Analyste fonctionnelle

sept. 2018 - mai 2021

2 ans 9 mois

Saint-Denis, France

SOPRA STERIA pour EDF DOAAT – PROJET TERRE Application OBIWAN (cycle de développement très court, une livraison par semaine) Analyste fonctionnelle de l’application OBIWAN «Offres Blocs Infra journalières par Workflow Automatique Normalisé - Outil de génération des offres blocs pour TERRE » : Il s’agit d’une application qui permet le calcul des offres pour la réserve rapide Thermique et hydraulique pour l’Infra journalier. Environnement technique : JIRA/XRAY, ALM QC, XML, XSD, SQL DEVELOPPER, Putty, FileZilla, SOAP UI, Kanban

Sopra Steria

avr. 2013 - oct. 2017

4 ans 7 mois

92000 Nanterre, France

Analyste fonctionnelle

juin 2016 - oct. 2017

1 an 5 mois

92000 Nanterre, France

SOPRA STERIA pour ENEDIS – PROJET GEC Analyste fonctionnelle de l’application GEC (référentiel des points de comptage) au sein du Pôle CCMA du département SOC, en charge des applications couvrant le segment clientèle professionnel. Les 4 applications principales sont MERCURI (maintenance et la programmation sur site), GEC (référentiel des points de comptage), SAR (gestion de la relève et télé-relève) et RPC (Décisionnel). Environnement technique : ALM QC, XML, XSD, SQL DEVELOPPER, Putty, FileZilla, les compteurs professionnels HTA SAPHIR, ICE-2Q , PME-PMI et BT PME-PMI.

Analyste fonctionnelle

mars 2016 - juil. 2016

5 mois

92300 Levallois-Perret, France

SOPRA STERIA pour EDF – PROJET NAUTIL Analyste fonctionnelle de l'application NAUTIL : Nouvelle Application Utilisée pour le Traitement des Impôts Locaux d’EDF et ERDF. - Rédaction des rétro documents de conception générale de Nautil à partir de différentes sources (User Stories sous JIRA/Manuel d’utilisation.) Projet développé en mode agile.

Pilote de campagne de recette, référente applicative et conceptrice des tests applications Mobiles

mai 2014 - mars 2016

1 an 11 mois

92700 Colombes, France

SOPRA STERIA pour EDF – Applications iOS et Android EDF&MOI /Site Web Mobile EDF&MOI (Projet mode Agile) Pilote de campagne de recette, référente applicative et conceptrice des tests de l'application mobile EDF&MOI et du Site Web Mobile EDF&MOI au sein de la DSI EDF Commerce Environnement technique : SAP CRM/ISU, ALM QC, Android, iOS, SQL , Content Management System (CMS) DEVELOPPER, Pack Office.

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

avr. 2013 - mai 2014

1 an 2 mois

92700 Colombes, France

STERIA pour EDF – Application 3S Assistance à Maîtrise d'Ouvrage de l'application 3S, Référentiel des offres et des services proposés par les conseillers EDF (Suivi conso, Comparaison tarifaire Gaz, Comparaison tarifaire Electricité, Conseil tarifaire) Environnement technique : SAP CRM/ISU, Java J2EE, ALM QC, SOAP UI, XML, XSD, SQL DEVELOPPER, Pack Office.

Sopra Steria

mars 2010 - oct. 2012

2 ans 8 mois

92800 Puteaux, France

Consultante fonctionnelle SAP

juil. 2012 - oct. 2012

4 mois

92800 Puteaux, France

STERIA pour EDF – Applications MG2 Analyste fonctionnelle Réalisation de l'audit de la qualité documentaire et du paramétrage de l'application MG2 version « PR07 » mise en production le 18 juillet 2012, l’ERP du groupe EDF (SAP ECC6 : Modules FI, MM, CO, HR) Environnement technique : SAP ECC6: Modules FI, MM, CO, HR, ALM QC, Pack Office.

Consultante SAP au sein de la direction des achats de Novartis Pharma SRM (SAP 7.20)

avr. 2012 - juil. 2012

4 mois

92500 Rueil-Malmaison, France

Novartis Pharma – Application eSHOP Analyste fonctionnelle au sein de la direction des achats de Novartis Pharma, Analyse des incidents et support niveau 2 suite à la montée de version de l'outil eSHOP/SRM (SAP 7.20), outil de gestion des achats du groupe Novartis. Environnement technique : SAP 7.20: Module SRM, ALM QC, Pack Office.

Consultante fonctionnelle SAP

août 2010 - mars 2012

1 an 8 mois

Paris, France

Mairie de Paris – Projet GO Analyste Fonctionnelle dans le cadre de la Tierce maintenance applicative du Projet GO « Gestion des opérations » Environnement technique : SAP ECC6 : Module CProject , ALM QC, Pack Office.

Stagiaire assistante PMO Projet SIFAC « Système d’Information Financière et Analytique comptable »

mars 2010 - août 2010

6 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

Agence de Mutualisation des universités et établissements – Projet SIFAC Agence de Mutualisation des universités et établissements (de 03/10 à 08/10) Stagiaire assistante PMO Projet SIFAC « Système d’Information Financière et Analytique comptable » : Assistance PMO responsable qualité et des livraisons. - Activités commerciales, création de devis. - Design et maintenance du référentiel Documentaire

Stagiaire analyste programmeur Projet : AceTP

BNP Paribas

févr. 2009 - oct. 2009

9 mois

Paris, France

BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES – Projet AceTP Stagiaire analyste programmeur Projet : AceTP - Plateforme backoffice de conservation, règlement-livraison et opérations sur titres pour les marchés Francfort, Milan, Asie, Europe de l'Est. - Automatisation des tests de non régression, et envoi des résultats aux membres de l’équipe. - Suivi des corrections apportées. - Maintenance d’une plateforme de non régression. - Participation à l’élaboration des règles de qualité de développement et aux outils de vérification du respect de ces règles. - Traçabilité des tests/ Savoir quels tests lancer/modifier lorsqu’un flow business a été modifié ou doit être testés. Mise en place d’outils pour consulter ces informations de Traçabilité. Environnement technique : TIBCO,IM Integration Manager , EJBCaller, JAVA J2EE, MAVEN , Quartz, Hibernate, JUNIT , cruise control , ALM QC, Pack Office.

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