Amal Salmi

- Création des cv; - Création des lettres de motivations; - Rédaction des articles publiés dans les sites web; - Traduction des documents word; - Mise en page des documents word; - Reformulation; - Rédaction; - Création des sites web; - Réalisation des Présentation PowerPoint (Canva Pro).

- Gestion des accréditations pour les professionnels et les médias au festival VISAFORMUSIC - Distribution des badges d'accréditation aux journalistes, intervenants et autres participants professionnels - Vérification des informations et contrôle d'accès sur site - Assistance aux médias pour garantir leur accès aux zones dédiées et à la couverture de l'événement - Coordination avec les équipes internes pour assurer une gestion fluide des accréditations pendant toute la durée du festival

- Collecte de données : Réalisation d'entretiens pour recueillir des informations démographiques et socio-économiques. - Vérification : Assurer l'exactitude et la complétude des réponses. - Sensibilisation : Informer les répondants sur le recensement et ses objectifs. - Utilisation des outils : Enregistrement des données via dispositifs électroniques ou papier. - Transmission : Envoyer les données aux autorités en respectant les délais. - Assistance : Aider les répondants à comprendre et remplir le questionnaire. - Confidentialité : Garantir la confidentialité des informations recueillies.

- Analyse des indicateurs internationaux : Réalisation d'analyses approfondies des mesures mondiales pour évaluer le développement numérique des pays et contextualisation de la position du Maroc. - Collecte de données : Obtention d'informations précises sur l'évaluation du Maroc en matière de digital, avec création d'un One Pager pour présenter une analyse comparative des performances du Maroc par rapport à d'autres pays, notamment africains. - Étude des rapports sur l'intelligence artificielle : Analyse des tendances mondiales en matière d'IA et de son utilisation au Maroc, permettant une meilleure compréhension de son impact potentiel sur le pays. - Élaboration d'une base de données des initiatives digitales : Création d'une base de données exhaustive regroupant les initiatives digitales au Maroc, classées par domaines clés (administration digitale, culture digitale, innovation, etc.), pour évaluer les efforts du pays dans sa transition numérique. - Gestion et analyse de données : Utilisation de compétences analytiques pour extraire des informations pertinentes à partir de vastes ensembles de données, garantissant leur fiabilité et leur pertinence. - Simplification des analyses complexes : Conception de documents de communication (comme le One Pager) pour présenter des analyses complexes de manière claire et compréhensible. - Contributions à la stratégie numérique du Maroc : Participation à des projets nationaux et internationaux visant à renforcer la position du Maroc dans le domaine du digital et à promouvoir une transition vers une économie numérique durable.

Organisation des ateliers au Forum Marocain des Industries Culturelles et Créatifs (1ere edition)

- Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins ; - Anticiper les pannes ; - Réparer ou remplacer le matériel défectueux ; - Mettre à jour les logiciels ; - Guider les utilisateurs via le centre d’appel Help Desk; - Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités ; - Faire la gestion de la facturation ; - Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques ; - Assurer la gestion des comptes clients ; - Fournir un support technique de base ;

- Communication avec divers clients; - Gestion Des commandes avec les fournisseurs; - Gestion de la caisse; - Renseignement des clients sur divers produits.

- Saisie des factures des différents clients (Factures Achat, Factures Ventes, Relevés Bancaires, Bons de caisse); - Rapprochement Bancaire; - Déclaration de Tva; - Saisie du tableau de déduction dans le portail de la DGI; - Préparation des bilans; - Réalisation des notes de synthèses et rapports financiers donnant une image détaillée sur la situation du client; - Création de divers dossiers des clients: (Dossier Permanent, Dossier de Révision et Dossier Physique Comptable); - Classement et Archivage; - Assisté aux ouvertures des plies des appels d'offre; - Mission d'audit (Inventaire Physique).

- Accueil Téléphonique; - Gestion du courrier; - Redirection des appels vers les interlocuteurs; - Organisation des réunions avec les clients.