Amandine Luperon

Refonte ou amélioration continue de produits : • Recherches UX et recommandations sur les actions clés pour un produit efficace • Design UX/UI de site ou d’app. accessible, attrayant & intuitif • Optimisation de l’accessibilité et intégration de principes d’éco-conception pour atteindre les objectifs d'impact • Tests & analyses de données, pour mesurer la performance 👉 Résultat : des parcours plus fluides et attrayants, avec des résultats mesurables.

Refonte complète d’un outil SaaS facilitant les démarches juridiques : • Audit UX complet pour identifier les points de friction • Redesign de l’interface : plus moderne, épuré et aligné avec l’image de marque • Amélioration de l’ergonomie et des parcours utilisateurs clés • Tests utilisateurs pour valider les choix de design • Optimisation de l’accessibilité (selon les standards WCAG) 👉 Résultat : Amélioration de la satisfaction client (Résultats d’entretiens, ancienne version vs refonte) | Meilleure lisibilité & accessibilité (Score d’accessibilité WCAG >AA).

Optimisations UX et de la conversion du site et de l’application FDJ : • Analyse de données via Contentsquare, pour détecter les leviers d’optimisation • Suggestions d’A/B tests et d'améliorations UX/UI, sur les interfaces web & application, • Conception des maquettes pour les A/B tests, • Rédaction de specs et suivi des performances des optimisations. 👉 Résultat : Hausse du taux de conversion des parcours clés (21 A/B tests positifs validés en 2023) | +3% de nouveaux inscrits (janv. 2023 vs dec. 2023) | Records de joueurs.

Refonte et optimisations de 4 sites d'annonces immobilière (Figaro Immo, Figaro Immoneuf, Propriétés le Figaro, Achat Terrain) : • Analyses UX/CRO complètes pour identifier les axes d'améliorations, • Refonte ergonomique & graphique moderne et responsive, • Réduction du poids des pages et mise en conformité avec les normes d’accessibilité, • Mise en place d’A/B tests et stratégie d'amélioration continue des plateformes 👉 Résultat : • Figaro Immo : +140,32% de visites unique | +83,18% de conversion utilisateur (janv. 2019 vs janv. 2022) • Figaro Immoneuf : +28,14% de visites unique | +29,62% de conversion utilisateur (janv. 2019 vs janv. 2022) | +10,73% de satisfaction client (Scores CSAT 2019 vs 2022). • Propriétés Le Figaro : +49,46% de visites unique | +63,81% de conversion utilisateur (janv. 2019 vs janv. 2022) | +2,3 % de satisfaction client (Scores CSAT 2021 vs 2022)

Refonte d’une application en ligne de création de sites web : • Redesign ergonomique et graphique de l’outil de création de site, • Création de templates personnalisables pour les sites clients, • Design UX/UI sur-mesure de sites clients (TPE/PME, écoles, associations, etc.) • Conception d’identités visuelles cohérentes avec les besoins de chaque cible 👉 Résultat : un outil plus intuitif et des sites clients plus professionnels, cohérents et accessibles.