Amandine Pacaud
Consultante e-commerce Senior
Salary / Daily rate
Paris, France
Freelance
Can come onsite
Skills
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About me
Intro
J'évolue depuis 18 ans dans le domaine passionnant du e-commerce, aussi bien en agence, que côté e-commerçant, en B2C ou en B2B. Je propose mes services de conseil en e-commerce pour des missions ponctuelles ou longues, en tant que freelance ou que manager de transition. J'ai eu l'occasion de travailler sur les stratégies e-commerce et webmarketing de plus de 40 marques, TPE ou grands groupes internationaux, et ai accompagné plusieurs sites e-commerce vers une croissance à 2 ou 3 chiffres.
Work experience
Consultante e-commerce
Self-employed
Jan 2023 - Present
3 years 10 months
Head of digital marketing - manager de transition
Pluxee FranceFreelance
Mar 2023 - Dec 2023
10 months
Hybrid
Management d’une équipe de 8 experts du digital (internes) Migration CRM Changement de marque (Sodexo Pass France devient Pluxee) Lead acquisition : augmentation de près de 50% de la business value en provenance du digital (SEA, SEO, réseaux sociaux, content, blogs satellites) Animation auprès des bases B2B, B2C et marchands affiliés
HEINEKEN France
May 2017 - Jan 2023
5 years 9 months
92500 Rueil-Malmaison, France
Responsable e-commerce B2B
Jan 2020 - Jan 2023
3 years 1 month
92500 Rueil-Malmaison, France
Management d’une équipe de 11 spécialistes du ecommerce dont 2 PO Croissance à 2 chiffres chaque année Lancement d’une marketplace (200 vendeurs, 20k produits, 3 catégories) Constitution d’une équipe autour de l’UX et du CRO Mise en place d’une régie interne (CA à 6 chiffres la première année) Fonctionnement agile, plus de 100 sprints (de 2 semaines) déployés Mise en place de 2 RPA Mise en place d'une cellule de surveillance de la web performance et réduction des temps de chargement / 2 Lancement en avril 2020 de "J'aime mon bistrot", initiative solidaire pour le CHR (lead projet web et service conso)
E-commerce Manager
May 2017 - Jan 2020
2 years 9 months
92500 Rueil-Malmaison, France
Fusion des 2 sites e-commerce et migration sur une nouvelle solution Garante du P&L de l’activité ecommerce direct. Croissance à 3 puis 2 chiffres. Management de l’équipe et des prestataires. AO logistique et service conso. Stratégie de visibilité, de contenu, de rétention, de CRO et SEO. Garante de la satisfaction client.
Freelance en webmarketing et ecommerce
-
Feb 2016 - May 2017
1 year 4 months
Clichy, France
Types de missions régulièrement réalisées : • audit SEO • stratégie brand content alliant story-telling & SEO • stratégie social media / SMO, community management • analytics : dashboards, définition des KPI • gestion de optimisation de comptes Adwords • stratégie d'acquisition • e-commerce : audit de sites (amélioration du taux de conversion, diminution de l'abandon de panier) • création de sites WordPress (sites institutionnels, forums, boutiques) • SEA : optimisation de comptes Google Adwords et/ou gestion quotidienne de comptes Google Adwords • conseil en UX, en gamification / clubs • rédaction SEO
Marketing digital & e-commerce manager
De'Longhi
Feb 2015 - Jan 2016
1 year
Clichy, France
- Gestion du contenu des sites web - Community management - Responsable SEO 5 sites - eRP - Veille - Refonte d'un site e-commerce - Responsable gamification
Social media & brand content manager
Génération 2.0
Sep 2010 - Oct 2014
4 years 2 months
• Création de la marque et de l’agence digitale • Gestion des stratégies social media & brand content des clients • Développement de la clientèle et du chiffre d’affaires • Organisation des salons, stratégie commerciale • Rédaction et édition d’un livre : « E-commerçants : comment tirer parti des réseaux sociaux? » • Gestion de la relation clients (42 comptes) • Management de l’équipe (jusqu’à 5 salariés) • Formatrice en Grandes Écoles et en intra/inter
Co-fondatrice
La PoussinadeFreelance
Sep 2011 - Oct 2012
1 year 2 months
Paris, France
Co-fondatrice La Poussinade : espace de co-working pour jeunes entreprises, conseils à la création, incubateur.
Web & marketing technique
IVECO
Oct 2006 - Oct 2009
3 years 1 month
- Gestion et UX de l’extranet - Veille concurrentielle toutes gammes - Élaboration de brochures techniques et commerciales et des tarifs - Participation aux opérations commerciales
Education
MBA ESG
Master of Business Administration (MBA)
2015 - 2015
2 months
Novancia Business School Paris
Incubateur
2011 - 2011
9 months
ESCP Business School - Novancia
Bachelor's degree
2006 - 2009
3 years 2 months
Saint Jean Limoges
Baccalauréat
1900 - 1900
1 month
Licenses & certifications
Google Analytics avancé
Issued: Apr 2022
UX design
Issued: Dec 2021
Optimisez le référencement de votre site (SEO) en améliorant ses performances techniques
Issued: Dec 2021
Maîtrisez les fondamentaux d'Excel
Issued: Dec 2021
Découvrez la méthodologie DevOps
Issued: Dec 2021
Certification Content Square Fondamentaux
Issued: Dec 2021
PSPO I
Issued: Apr 2021
Référencement web
Issued: Nov 2016
Digital Active
Issued: Oct 2016
HTML5 et CSS3
Issued: Mar 2016
TOEIC
Issued: Jul 2015
Portfolio
