Amenan Tanoh

Conception & pilotage de stratégies (e-mail marketing, social media, influence, SEO) Mise en place de workflows automatisés (HubSpot, Actito) Optimisation des performances : CPL, engagement, conversion Création de dashboards (Looker Studio, PowerBi) & recommandations stratégiques Activation paid & organique (Meta Ads / LinkedIn Ads)

Mise en œuvre opérationnelle de campagnes CRM de fidélisation et transactionnelles (email, SMS, push) pour des acteurs B2C e-commerce via Clang & la NMP avec suivi des KPIs et reporting. (Clients : Sofinco, Transavia, Conforama) Optimisation des stratégies CRM pour améliorer l’acquisition et la fidélisation client sur plusieurs marchés B2C Analyse des performances (taux d’ouverture, clic, conversion, réachat) et recommandations d’optimisation dans une logique test & learn (Excel, Looker Studio) Coordination avec les équipes marketing, création, data et techniques pour garantir la qualité et la performance des campagnes. Refonte du parcours client (300 temps de contact, Sofinco) + A/B tests d’e-mails sur objets et contenus : +15 % ouverture, +20 % clics (Transavia) Outils CRM : Numberly MarTech Platform, Clang Projet Clé : Réfonte des parcours clients Sofinco ( 300 temps de contacts) Clients : Sofinco (Crédit Agricole), Transavia, Conforama

Clients : Orange Libéria, BNI (Banque Nationale d'Investissement)

Création, implémentation de la stratégie des médias sociaux (Facebook, X, Instagram, YouTube) et production de contenus optimisés SEO, & élaboration des rapports digitaux Production de contenus visuels et rédaction d'articles hebdomadaires (copywriting SEO) pour le site internet. Collaboration étroite avec la Responsable Marketing pour l’intégration de stratégies digitales omnicanales innovantes aux campagnes existantes. Animation d’ateliers lors les tournées de promotion et de sensibilisation

Conduite & suivi des projets pour 15+ clients et élaboration de retroplannings Activation avec des influenceurs (+30 campagnes d’influence) : sourcing, briefs, suivi opérationnel, reporting Planification et orchestration de la création de contenus social media Élaboration de recommandations stratégiques, reportings, appel d’offre et activations digitales, avec une attention particulière aux KPI et au ROI Supervision de la production de supports marketing et validation des BAT et livrables Clients : Brassivoire (Class, Ivoire, Mutzig), Bridge Bank Côte d'Ivoire, CEI, Dove, Axe, Sippec, NCI, Hôpital Mère-Enfant ...)

Responsable du contenu éditorial du magazine Élaboration de la stratégie digital du magazine Styliste Campagne Publicitaire & Shootings photo Assistante styliste L'Afrique a un incroyable Talent Saison 1 Lauréat du Prix Meilleur Média pour la promotion de la mode en Côte d'Ivoire (2015)

Gestion des comptes sociaux (facebook, twitter, instagram) Rédaction de contenus web Rédaction d'articles