Amina Moussadek, Prince2®,SCRUM®

Senior Chef de projet MOA

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Paris, France

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About me

Intro

Chef de projet IT/MOA certifiée Prince2® et Scrum® avec +10 ans d'expertise en transformation digitale et gestion de projets SI. Expérience confirmée chez Société Générale et inwi en pilotage de projets complexes, de la conception fonctionnelle au déploiement. J'accompagne vos projets IT en combinant méthodes agiles et approche métier pour garantir livraison dans les délais et adoption utilisateur réussie.

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Work experience

IT Project Manager

Techbee

Nov 2022 - Mar 2025

2 years 5 months

Paris, France

Skills: Spoken English · English · Project Delivery · Project Planning

inwi

Dec 2019 - Oct 2022

2 years 11 months

Manager Etudes SI

Feb 2022 - Oct 2022

9 months

Skills: Project Delivery · Project Planning

Responsable Projets MOA

Dec 2019 - Mar 2022

2 years 4 months

Casablanca, Morocco

Skills: Project Delivery · Project Planning · Presales

Chef de projet MOA

Société Générale African Business Services

Aug 2018 - Dec 2019

1 year 5 months

Casablanca, Morocco

Skills: Spoken English · English · Project Management Office (PMO) · Project Delivery · Project Planning

Consultante AMOA

Asset World Business Solutions

Dec 2013 - Dec 2019

6 years 1 month

Casablanca, Morocco

Conception fonctionnelle générale et rédaction des documents de conception générale. Recueil et analyse du besoin et des processus métiers. Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles détaillées. Coordination et planification des travaux des équipes métier et IT Constitution des plans des recettes fonctionnelle Suivi du déploiement Formations et assistance aux utilisateurs

Phone Group

Dec 2010 - Dec 2013

3 years 1 month

Phone Group

Acheteur SI/ RH/ Logistique

Jan 2013 - Dec 2013

1 year

Phone Group

Responsable d’équipe

Dec 2010 - Dec 2012

2 years 1 month

Encadrement et coaching d’une équipe de chargés de clientèle, et la veille au bon déroulement de leur mission. - Veille à l’atteinte des objectifs en terme de quantité et de qualité. -Réalisation de sessions d’écoute et des débriefes dans un soucis constant d’efficacité. - Réalisation des reportings et mise en place de plans d’action.

Auditrice

Assor Assurances

Jul 2008 - Dec 2010

2 years 6 months

Elaboration et analyse des tableaux de bord de suivi des indicateurs - Mise en place de plan d’actions correctifs et préventifs e veiller à leur application. - Gestion des réclamations clients. - Élaboration et mise à jour des différents modules de formation et des books de procédures. - Assistance et supervision des nouvelles recrues pour la mise en production. - Suivi quotidien de différentes validations des nouvelles recrues

Chargée de clientèle

Microsoft

Nov 2007 - Jul 2008

9 months

Orienter et apporter les solutions adaptées à chaque client.


Education

INTERNATIONAL SCRUM INSTITUTE

Scrum Master (certified), Scrum Agile

2018 - 2018

1 month

ENCG

Master's degree, Management Information Systems, General

2011 - 2013

2 years 1 month

IGA

Maîtrise, Marketing et Commerce

2008 - 2009

1 year 1 month

Université Hassan II

Licence, Gestion

2004 - 2007

3 years 1 month


Licenses & certifications

PRINCE2® Foundation Crtification

Issued: Mar 2021

Certified by PeopleCert

Scrum Master Certified (SMC)

Issued: May 2018

Certified by International Scrum Institute™ (Scrum Institute)

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