Amine BEN MABROUK

– Participation à des projets de déploiement et migration de services de raccordement réseau. – Analyse, cadrage et formalisation des besoins clients et métiers. – Contribution à la conception d'architectures Sl fonctionnelles et techniques. – Rédaction des User Stories, cas d'usage, critères d'acceptation et documentation projet. – Organisation et suivi du backlog, planification des sprints. – Animation des rituels Agile, COPIL, démonstrations et rétrospectives. – Suivi des phases de recette, accompagnement des utilisateurs et mise en production. – Reporting régulier de l'avancement des projets auprès des équipes et de la direction.

– Pilotage de projets de déploiement et de migration d'infrastructures IT, incluant réseaux, systèmes et solutions de sécurité. – Gestion de projets à fort enjeu avec respect des délais, des budgets et des exigences qualité. – Coordination des équipes internes, des administrateurs systèmes et réseaux, ainsi que des prestataires externes (ATOS Eviden - TMA, Sopra Steria - Ingénierie). – Suivi des projets de migration, relocalisation, dérogation et sécurité, en garantissant la continuité d'activité. – Animation des comités de pilotage, points d'avancement et reporting auprès des parties prenantes. – Gestion des risques projets et mise en place de plans d'actions. – Chef de projet pour le déploiement d'un VPN avec un partenaire externe (DPD France). – Production de documentation technique, procédures et transfert de compétences post-déploiement. – Participation à la veille technologique et à l'amélioration continue des processus d'infrastructure.

– Support technique sur les infrastructures réseaux et télécoms. – Gestion d'incidents sur routeurs, switchs, fibre FTTH, GSM, téléphonie. – Intervention sur l'adressage IP, les équipements réseau et la supervision. – Coordination avec les techniciens terrain et équipes réseau.