
Amine Fellahi
Data Analyst
2 recommandations
Salaire / Taux journalier
2 personnes recommandent
47600 Francescas, France
CDI
Expertises
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À propos
Introduction
At HSBC, I own an end-to-end CX analytics stack: 7-source ETL/ELT pipeline, star-schema modelling in Power Query, and a live Power BI dashboard tracking NPS, detractor rates, sentiment, and FCR across 7 entities, consumed by a 15-person COMEX. On top of that, I deployed an AI agent that auto-generates reproducible monthly reports with entity-level insights and recommendations at each ingestion cycle. On the engineering side, I'm pushing further: - Market Pulse: production ELT pipeline orchestrated with Airflow + Docker, pulling daily stock data from Alpha Vantage API → BigQuery → dbt transformations → Looker Studio dashboard, running automatically every day at 9am - Production-grade dbt + BigQuery pipeline across 13 models (staging, intermediate, marts) AWS batch processing pipeline (S3 → Glue → Redshift → Athena) on 705M+ data points for the AWS World Sports Innovation Cup - Google Cloud ACE in progress My background is deliberately cross-functional. Two years in business consulting and research mean I don't just build pipelines, I understand the business question the model is supposed to answer. Currently: MSc Data Analytics @NEOMA Business School (ranked #1, Eduniversal 2026). Open to analytics engineering and data engineering roles on teams that care about both the infrastructure and the insight it produces. 📩 [email protected]
Expérience de travail
Data Analyst
HSBC
sept. 2025 - Présent
1 an 2 mois
Paris, France
- Pipeline CX end-to-end : ingestion, nettoyage, dashboard Power BI, conception d'un système de prompt engineering sur l'IA interne de la banque pour recommandations personnalisées par type de réclamation et entité - Data wrangling sur 8 sources hétérogènes : normalisation des formats texte/date, suppression des colonnes non exploitables, standardisation des schémas via Power Query - Automatisation via Python du process de traitement entre 8 sources en créant des clés de jointure : 2 jours -> 4h (−83%) - Modèle en étoile : 15+ mesures DAX, NPS, taux de détracteurs, sentiment, FCR, score d'empathie, évolutions YoY & MoM en % et valeur absolue - Dashboard déployé auprès du COMEX, reporting et contribution à +4pts NPS sur 6 mois
Infomineo
oct. 2023 - oct. 2025
2 ans 1 mois
Casablanca Metropolitan Area
Senior Business Analyst - AI Integration in Public Sector
janv. 2025 - oct. 2025
10 mois
Casablanca Metropolitan Area
- Structuration et nettoyage de datasets sous Excel sur des périmètres multi-pays (Europe, Afrique, Moyen-Orient), benchmarking quantitatif et analyse des écarts de performance pour cabinets MBB - Automatisation de l'analyse comparative régionale et temporelle, réduction du temps de production des rapports de 70% - Taux d'utilisation : 104% sur plusieurs missions simultanées, taux de qualité maintenu à 95% - 3 000h+ de livrables analytiques produits sous contrainte de délais serrés pour des clients secteur public et privé
Business Analyst - Center for Digital Government
oct. 2023 - mars 2025
1 an 6 mois
Casablanca-Settat, Morocco
- Réalisation des recherches et des analyses en collaboration avec des consultants dans le secteur public, du climat et de la durabilité, de l'impact social et du gouvernement numérique afin de promouvoir la prise de décisions stratégiques - Assister les consultants dans la formulation de propositions d'investissement pour acquérir de nouvelles cibles
Data Analyst
Halo Consulting
janv. 2023 - juil. 2023
7 mois
Casablanca Metropolitan Area
- Réalisation d'études de marché structurées et de benchmarking concurrentiel (online et offline), avec construction de frameworks analytiques pour cartographier le positionnement compétitif. - Suivi et reporting des KPIs réseaux sociaux, avec production de rapports de performance récurrents pour orienter les décisions de contenu et de canal. - Analyse des performances des campagnes Google Ads et Facebook Ads, avec suivi de l'efficience des dépenses, du CTR, des taux de conversion et du CPA pour identifier des leviers d'optimisation. - Audit des plateformes sociales et des sites web, identification des écarts de performance et formulation de recommandations structurées.
Market Research Analyst
WELEARN
févr. 2022 - mars 2022
2 mois
Casablanca Metropolitan Area
Data Analyst
SOUKAINA AUTOS RENAULT
févr. 2021 - mars 2021
2 mois
-Élaboration d’une base de données client simplifiée (CRM) : Création d’un fichier contenant l’ensemble des informations concernant les clients , les commerciaux chargés ainsi que tout détail relatif au processus de la vente. -Enquêtes satisfaction clients.
Formation
NEOMA Business School
MSc, Data Analytics
2025 - 2026
1 an 2 mois
Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d'El Jadida
Diplôme, Marketing
2018 - 2023
4 ans 11 mois
Master en Marketing et action commerciale. -- Master Degree in Marketing and Sales from the National School of Business and Management.
Licences et certifications
AWS Certified AI Practitioner
Délivré le : août 2026
Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate
Délivré le : juil. 2026
Dataiku Core Designer
Délivré le : avr. 2026
Dataiku ML Practitioner
Délivré le : avr. 2026