Amine LAHMAM

Installer et configurer les logiciels et les matériels informatiques Gérer les réseaux informatiques et les serveurs Surveiller les performances des systèmes informatiques Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès Effectuer des contrôles réguliers des systèmes informatiques pour prévenir les incidents Appliquer les correctifs de sécurité nécessaires et Réaliser des sauvegardes régulières des données. Identifier la cause des incidents et mettre en place des solutions correctives Créer et mettre à jour des documentations techniques exhaustives pour faciliter la maintenance et la formation Superviser et coordonner avec la DSI les projets liés aux installations IT, en veillant à leur conformité avec les normes et les besoins spécifiques du Ministère Suivre et contrôler les commandes de matériel informatique, réceptionner les livraisons, valider les factures et tenir les inventaires. Analyses et Traitements des Données et Création des tableaux de bord de reporting (PowerBi) Gérer les sites web et les réseaux sociaux, Création des Logos et des Banners , Répondre aux questions et aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email, outils de collaboration ou en personne Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions Guider les utilisateurs dans l'utilisation des applications et de matériels informatiques

Assurer le support technique aux Personnelles pour résoudre les problèmes matériels et logiciels Concevoir, planifier et installer des infrastructures informatiques temporaires lors d'événements (Conférence , Ré-inscription , LAB …) Superviser le réseau LAN/WIFI, en analysant les des Personnelles/Etudiants et en assurant l'efficacité opérationnelle de l'infrastructure informatique réparation des matérielles informatiques (ordinateurs, photocopieuse et imprimantes...)

Installation et configuration de systèmes et matérielles informatiques Diagnostic et résolution des pannes matérielles/logicielles Garantie de la sécurité des données, de l'accès au réseau et des systèmes de sauvegarde Surveillance des systèmes, du réseau et du matériel informatique de l'entreprise Préparation des salles de réunion ( Ordinateur , Datashow , Sonorisation ... )