Amine Rahioui

• Recueil des besoins et accompagnement des utilisateurs dans l’orientation de leur exigences • Rédaction des User Story, rédaction des spécifications générales et fonctionnelles • Développement et paramétrage des solutions Salesforce (custom fields, custom objets, validation rules, Process builder, reports, dashboards,...) • Réalisation des tests d'intégration et de validation. • Assurer le support pendant la phase de déploiement

TILLS accompagne ses clients sur les problématiques d’intégration de systèmes d'information, en mettant à disposition des consultants expérimentés capables de solutionner différentes contraintes projets. Secteur banque produit et service • Recueil du besoin, élaboration des spécifications fonctionnelles, développement et paramétrage des solutions. • Gestion des contrats et conditions particulières • Gestion des offres packagés (comptes, cartes, épargnes,...) • Suivis, corrections, évolutions, réalisations des tests et recettes.

• Gestion et développement d’un portefeuille de professionnels (double relation), commercialisation d’une large gamme de produits et services financiers. • Maîtrise des risques liés à l’entreprise, analyse de la performance. • Le développement de nouvelles relations par des actions de prospection et de prise de référence.

• Développement de l’activité commerciale • Prospection (mailing, appel téléphonique ciblé) • Fidélisation de la clientèle • Réalisation de reporting

• Gestion du module MM (logistique), droits d’utilisateurs et administration des smart forms & formulaires. • Création d’un mode opératoire pour le module QM (quality management) et SD (sales Distribution), formation des nouveaux utilisateurs SAP. • Support technique niveau 2 (maintenance, paramétrage, évolutions…)

· Développement d’une application client/serveur sous Linux · Elaboration d’une application servant à faciliter le travail de saisie des informations personnelles d’un peintre donné au sein du service marketing · Elaboration d’une étude de satisfaction de la clientèle