Anaïs I

Capacité à identifier les besoins produit et client ainsi qu'à définir le périmètre d'intervention en collaboration avec les parties prenantes. Expertise dans la création de personas basés sur des interviews utilisateurs, des focus groups et des questionnaires. Compétence en conception de parcours utilisateurs adaptés aux besoins identifiés. Maîtrise de la définition et la refonte de l'architecture de l'information à l'aide de techniques comme le card sorting. Expérience dans l’animation d’ateliers d’idéation (Crazy 8, focus groupe, etc.) pour favoriser la créativité collective. Connaissance approfondie des outils de design pour créer des wireframes (Sketch, Figma, Adobe XD, Axure). Aptitude à réaliser des prototypes interactifs avec des outils comme InVision, Marvel App, Craft, Principle, FramerJS ou Origami. Expérience en préparation et animation de tests utilisateurs, avec une approche centrée sur l’itération constante. Compétence en rédaction de recommandations d’optimisation et en mise en œuvre d’améliorations continues. Habitude de collaborer efficacement avec des Product Managers, développeurs, testeurs et autres parties prenantes dans un environnement Agile.

Accompagnement de projets en suivant une méthodologie UX : idéation, design thinking, prototypage et tests UX. Conception d’interfaces pour tous types de devices (desktop, tablette, mobile) : wireframes, prototypes fonctionnels, et maquettes finalisées. Création et optimisation de parcours utilisateurs (clients, prospects ou internes) adaptés aux besoins spécifiques des cibles. Contribution au rayonnement de l’UX/UI dans l’entreprise en définissant et suivant un plan d’actions. Collaboration avec les équipes (GMMD, direction communication) pour garantir la cohérence des chartes ergonomiques et graphiques. Développement d’une culture centrée sur l’utilisateur à travers des tests utilisateurs et des ateliers de sensibilisation. Garantie du respect des chartes ergonomiques et graphiques dans les interfaces. Veille active sur les tendances graphiques et ergonomiques pour maintenir l’innovation. Maîtrise des méthodologies UX, design thinking et ergonomie pour concevoir des expériences utilisateurs efficaces. Utilisation avancée des outils de conception (Axure, Balsamiq) et de design (Adobe Photoshop, Illustrator, Figma). Connaissances en HTML5 et CSS3 pour assurer une faisabilité technique des designs. Capacité à travailler en anglais dans un environnement professionnel.

Design d’applications web et mobiles Création de maquettes pour différents supports (mobile, tablette, desktop) Ajustement de la structure de navigation en fonction de l’orientation de l’écran Adapter le design pour différentes langues, en tenant compte des variations de langues, longueurs de texte et des sens de lecture (gauche à droite, droite à gauche). Ajustement des éléments graphiques et du layout pour garantir une bonne lisibilité et une navigation fluide sur chaque format.

Étudier le parcours client et identifier les points de friction. Analyser les données (heatmaps, analytics, tests utilisateurs) pour optimiser l’expérience. Concevoir des wireframes et prototypes sur Figma pour améliorer le tunnel de conversion. Mettre en place des tests A/B pour évaluer les performances des nouvelles itérations. Travailler avec les équipes marketing, dev et data pour implémenter les améliorations. Suivre l’intégration des designs sur Shopify et garantir leur cohérence. Analyser les résultats des tests A/B et ajuster les designs en fonction des insights. Documenter les bonnes pratiques UX et assurer une veille concurrentielle.

Mener des interviews utilisateurs pour identifier les besoins, les attentes et les points de friction. Analyser les retours utilisateurs et les données d’usage pour orienter les décisions produit. Créer des wireframes et maquettes en basse ou haute fidélité pour proposer des solutions design. Prototyper des interfaces interactives pour tester les concepts avant développement. Collaborer avec les équipes produit, tech et marketing pour garantir la cohérence des fonctionnalités. Effectuer des tests utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou produits pour valider leur efficacité. Itérer sur les designs en fonction des retours utilisateurs et des objectifs business. Documenter et présenter les choix de conception aux parties prenantes. Participer à l’amélioration des guidelines design et au maintien de la cohérence visuelle de l’identité produit. Suivre les tendances en design et en ergonomie pour proposer des innovations adaptées.

Identifier et développer des opportunités commerciales. Créer des propositions commerciales adaptées aux besoins des investisseurs. Réalisation de landing page. Maintenir des relations avec les clients existants et prospects pour stimuler la croissance. Collaborer avec les équipes internes pour aligner les stratégies commerciales. Analyser le marché et la concurrence pour fournir des recommandations stratégiques. Suivre les KPIs (acquisition, conversion, revenus) et ajuster les actions en fonction des résultats. Participer à des événements pour développer le réseau et la visibilité de l’entreprise.

Analyser les performances des campagnes publicitaires en se concentrant sur les visuels et créas (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads). Créer des posts et bannières publicitaires visuellement attrayantes et adaptées aux objectifs commerciaux. Concevoir des publicités statiques, animées et vidéo en fonction des formats requis par chaque plateforme. Optimiser les créations publicitaires en fonction des retours des tests et des données de performance. Développer des concepts visuels qui répondent aux objectifs commerciaux tout en respectant l’identité de la marque. Suivre et analyser les KPIs visuels (CTR, engagement, conversion) pour ajuster les campagnes. Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour s'assurer que les créations soutiennent efficacement les objectifs d'acquisition et de conversion. Maintenir une veille constante sur les tendances créatives publicitaires et adapter les campagnes en conséquence.

Analyser les performances des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) et identifier les opportunités d’optimisation. Concevoir, tester et itérer des stratégies d’acquisition basées sur les données et les tests A/B. Gérer et optimiser les budgets pour maximiser le ROAS et réduire le coût d’acquisition. Travailler avec les équipes créatives pour produire des visuels et messages performants. Mettre en place des tests A/B sur les audiences, les créas et les landing pages. Suivre et analyser les KPIs (CTR, CPC, conversion rate) et ajuster les campagnes en conséquence. Assurer une veille sur les tendances, algorithmes et best practices du paid media.

Élaborer et perfectionner des pages de destination performantes dans le cadre de campagnes de publicité digitale (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads). Analyser les performances des pages de destination à partir de la data (heatmaps, taux de conversion, temps de passation) et identifier les points d’amélioration. Mettre en place des tests A/B pour évaluer l’impact des variations de design et de contenu et d’expérience utilisateur. Travailler avec les équipes acquisition et créatives pour assurer la cohérence des messages publicitaires et de l’expérience vécue sur les pages d’atterrissage. Optimiser l’expérience utilisateur et le parcours client sur les landing pages pour réduire le coût d’acquisition tout en améliorant le ROAS. Être attentif à l’UX et au CRO (Conversion Rate Optimization) pour tirer les meilleures pratiques et innovations du design et de l’acquisition digitale.

E-commerce (Shopify) : Gestion du catalogue, stocks, UX/UI, promotions, support technique. Marketing digital : Rédaction de contenus, email marketing, publicités (Meta Ads, Google Ads), analyse des performances. Relation client & logistique : Support client BtoB, suivi des commandes, coordination transporteurs/fournisseurs. Analyse & reporting : Suivi des KPIs, optimisation des performances, veille concurrentielle.

Conception de produits en utilisant des outils comme Figma, avec création de wireframes, prototypes et maquettes interactives. Développement en no-code sur Webflow, en transformant les designs en sites web fonctionnels, tout en respectant les contraintes techniques et esthétiques. Gestion complète de projets, de la planification à la livraison, en coordonnant des équipes multidisciplinaires et en optimisant les ressources. Mise en place de méthodologies Agiles pour suivre l’avancement des projets, gérer les priorités et livrer des produits dans les délais impartis. Réalisation d’analyses de besoins utilisateurs, tests de prototypes, et collecte de feedbacks pour améliorer l'expérience produit. Direction artistique de projets visuels en assurant la cohérence esthétique et l’alignement avec les valeurs de la marque. Création de concepts visuels pour des campagnes publicitaires et supports de communication, en utilisant des tendances actuelles du design. Gestion du budget, des délais et des priorités tout en maintenant une communication fluide avec les parties prenantes et les clients. Supervision de l’équipe créative, en assurant la qualité des livrables et en guidant la vision artistique des projets. Développement de stratégies visuelles et créatives pour renforcer l’impact et la reconnaissance de la marque.