Anaïs LE DOEUFF

𝗕𝗥𝗘𝗧𝗔𝗚𝗡𝗘 𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧𝗦 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗘𝗜𝗟𝗦 accompagne et développe un savoir-faire distinct et adapté à vos métiers et vos problématiques RH. 💡𝗗𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗲𝘀𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘃𝗮𝗿𝗶𝗲́𝗲𝘀 : ➡ Définition de vos besoins de recrutement ➡ Rédaction de Fiche de Poste et diffusion des annonces ➡ Promotion des offres d’emploi / Stratégie de sourcing ➡ Chasseur de tête - Chasse de Talents / Approche directe de candidats ➡ Présélection de candidats / Conduite d’entretiens d’embauche ➡ Gestion des offres d’emploi sur les différentes plateformes (ATS) ➡ Prise de références ➡ Onboarding candidat / Offboarding / Expérience candidat ➡️ Coaching des candidats ➡️ Formations dans le recrutement ➡️ Mentorat 🛠️ 𝗟𝗲𝘀 𝗮𝘁𝗼𝘂𝘁𝘀 : - Plus de 7 ans d’expérience réussie en RH et recrutement - Une approche des missions par résultats - Un esprit de service client maximal - Une formule adaptée en fonction de vos besoins et à la carte - Des outils et des techniques en recrutement - Externalisation complète ou mission ponctuelle dans vos locaux (RPO) 📌 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲́𝘀 : HRBP - Ingénieurs d'affaires - Responsable pôle automatisme - Responsable de production - Supply Chain - Responsable pôle - Responsable travaux neufs - Ingénieurs cyber sécurité - Architect Cloud - Commerciaux - Chef de projet - Responsable maintenance - Techniciens de maintenance - Technico-commercial - Pilote process - Chef d’équipe industrie - Chef d'équipe maintenance - Conducteurs de ligne - Responsable communication - Data scientist - Directeur logistique - Acheteur - Chef de projets -Marketing - Communication - Soudeur - Data Scientist - Data Analyst - Architecte logiciel - Développeur Front-End / Back-End - PFE Développement de produits à économie circulaire - Chargé·e de mission économie circulaire

- Reconnaissance automatique des formats de CV pour la création des fiches candidates - Intégration de profils depuis Linkedln - Récupération de toutes les discussions LinkedIn sur l'ensemble des profils et e-mails automatiquement intégrés - Création de iobs simplifiée - Automatisation et pré programmation de messages personnalisés en utilisant différents canaux en simultanée - Push CV - Pense-bête pour activer les relances clients et/ou candidates ... - Suivi de stats multiples etc... Vous souhaitez des informations complémentaires, n'hésitez pas à aller voir --> https://www.jarvi.tech/

Elinoï, c'est le recrutement nouvelle génération. ✨C’est LE partenaire de carrière et business pour talents et entreprises : celui qui s'intéresse à qui vous êtes et à vos projets pour réunir talents et écosystèmes. 👩‍🏫 Mon objectif? Mettre toute l'expertise d’Elinoi au service des entreprises pour les accompagner dans leur stratégie de recrutement et les aider à progresser 🎯Missions : - Définir les besoins et les profils à recruter - Définir les processus et les outils de recrutement - Chasse, tri et screening des candidats - Closing des candidats - Développement de la marque employeur - Coacher les équipes internes en recrutement

- Être l’interlocuteur privilégié des apprenants durant 12 ou 24 mois sur des diplômes allant du Bac + 2 au Bac + 5 - Réaliser des entretiens de suivi et de coaching pour les apprenants tout au long de leur formation par visio - S’assurer de leur implication, leur assiduité et leur motivation, - Détecter, grâce aux outils de suivi, les apprenants potentiellement décrocheurs et mettre en place des actions pour remobiliser les apprenants - Répondre aux différentes demandes des apprenants (mails, appels, tel) et travailler avec les différents services internes pour répondre à ces demandes dans un souci de réponse rapide et dans un contexte parfois d’urgence ou de stress lié aux examens - Être le relais de l’information entre les différents acteurs (Intervenant(e)s, direction pédagogique, service commercial, ADV) - Mettre en œuvre des process notamment disciplinaires

Dans le cadre de ma mission de Talent Acquisition au sein de Mistertemp’ Group, j’ai accompagné la croissance d’un réseau national d’agences d’intérim 100% digital et franchisé. Mon rôle a combiné stratégie, structuration et exécution opérationnelle sur des recrutements à forts enjeux. 🎯 Périmètre de la mission - Pilotage recrutement national : gestion des besoins pour les 240 agences du réseau (Aquila, Lynx RH, Vitalis Médical). - Analyse des besoins : cadrage des profils, compréhension des enjeux terrain, priorisation des recrutements. - Sourcing ciblé : approche directe, viviers, jobboards, stratégie multi‑canaux. - Conduite d’entretiens : évaluation des compétences, posture, adéquation réseau/franchise. - Accompagnement managers : conseil, structuration des besoins, suivi des intégrations. - Optimisation des process : amélioration continue, structuration des workflows, réduction des délais de recrutement. 📌 Types de recrutements gérés Profils RH / recrutement pour les agences franchisées. Profils support (formation, administratif, qualité). Profils médicaux pour Vitalis Médical. Profils cadres pour Lynx RH. 💡 Réalisations clés - Structuration du process TA pour un réseau national en forte croissance. - Mise en place d’une méthodologie d’entretien standardisée pour harmoniser les pratiques. - Amélioration de l’expérience candidat et franchise. 🧩 Compétences mobilisées - Recrutement volume & pénurique - Approche directe & stratégie sourcing - Évaluation des compétences - Conseil RH & accompagnement managers - Structuration de process TA

En tant que Chargée de recrutement senior pour Médiaperformances, j’interviens sur l’ensemble des recrutements stratégiques et opérationnels liés au retail média, au développement commercial et aux fonctions support. Mon rôle : garantir un recrutement fluide, rapide et qualitatif dans un environnement en pleine transformation. 💼 Mes missions - Pilotage complet du processus de recrutement : cadrage du besoin, rédaction des offres, diffusion, sourcing, préqualifications, entretiens, recommandations. - Recrutement de profils commerciaux, marketing, retail média, data, opérations et fonctions support. - Sourcing avancé et approche directe sur des profils pénuriques : business developers, account managers, chefs de projet retail média, experts DOOH. - Animation d’un vivier candidats aligné avec les enjeux de croissance de Médiaperformances. - Accompagnement des managers : définition des attentes, conseils, structuration des process, retours candidats. - Suivi rigoureux de l’expérience candidat : transparence, réactivité, communication claire. 🛠️ Mes expertises - Recrutement senior & middle management - Sourcing multicanal & approche directe - Conduite d’entretiens structurés - Conseil RH auprès des managers - Structuration et optimisation des process recrutement - Gestion de plusieurs recrutements en simultané 🤝 Ce que j’apporte à Médiaperformances Une approche humaine, moderne et orientée efficacité. Une capacité à recruter vite, avec exigence et méthode. Une compréhension fine des enjeux du retail média, du DOOH et des métiers commerciaux. Une posture de partenaire RH, capable de challenger, conseiller et fluidifier les process. Une communication claire, un sens du terrain et une vraie exigence sur la qualité des profils. Profils recrutés Profils commerciaux Chefs de secteur / Commerciaux terrain Business Developers Key Account Managers (GMS / Retail) Profils support Responsable juridique Directeurs des achats

Évaluation et validation des compétences des candidats, respect des textes et des documents réglementaires, application de principes déontologiques, déroulement d’une session d’examen… Les missions : - S’assurer que les conditions d’organisation de la session sont satisfaisantes (conformité aux référentiels, sécurité, etc.) ; - Évaluer objectivement les réalisations des candidats et valide leurs compétences et aptitudes à tenir l’emploi visé par le titre ; - Délibérer et décide de l’attribution des titres, CCP ou CCS ; - Restituer les résultats aux candidats ; - Dresser le procès-verbal de la session. Titres : ARH SA SC RPMS EAA AD

✅𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝗥𝗛 ➡Participer au déploiement du plan d’actions en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes 2024 ➡Plus globalement, contribuer aux projets transverses de l’équipe RH et adopter une posture d’amélioration continue des sujets ➡Établir et maintenir des relations avec les partenaires externes ➡Identifier les besoins des services en collaboration avec les responsables opérationnels. ➡Coordonner l'intégration des nouveaux collaborateurs. ➡Identifier les besoins en collaboration avec les responsables opérationnels. ➡Établir et maintenir des relations avec les partenaires externes tels que les cabinets de recrutement, les écoles, etc. ➡Contribuer à la bonne coordination des divers plans en collaboration avec les autres collaborateurs ✅Recrutements ➡ Gestion de l’ensemble des étapes du processus de recrutement ➡ Identifier les besoins en recrutement en collaboration avec les responsables opérationnels. ➡ Rédiger et diffuser des offres d'emploi à la fois fidèles et attractives sur différentes plateformes ➡ Conduire les entretiens de sélection, évaluer les candidats et recommander les meilleurs talents. ➡ Coordonner le processus de recrutement, depuis la présélection jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs. ➡ Établir et maintenir des relations avec les partenaires externes tels que les cabinets de recrutement, les écoles, etc. ➡ Contribuer à la bonne coordination du plan de recrutement en collaboration avec les autres chargés de recrutement. ➡ Participer à l’amélioration continue de nos process de recrutement (Diversité, efficacité, outil...)

- Préparer et élaborer des programmes de formation et des matériaux didactiques, afin de fournir des informations et des compétences pertinentes. - Évaluer les besoins en formation des apprenants et développer des programmes adaptés à leurs besoins. - Gérer le temps de formation et le respect des délais. - Former des groupes de travail et/ou des individus, en utilisant des méthodes variées telles que des présentations, des discussions, des démonstrations, des exercices pratiques, des jeux, etc. - Observer et évaluer les progrès et les compétences des apprenants, et adapter les programmes en conséquence. - Planifier et organiser des séances de formation, des réunions et des conférences. - Élaborer des plans de formation et des systèmes de récompenses pour les apprenants. - Élaborer des procédures et des programmes éprouvés pour garder les apprenants motivés et actifs. - Mettre en œuvre des techniques de coaching et de tutorat pour aider les apprenants à atteindre leurs objectifs. - Concevoir, développer et gérer des programmes de formation en ligne. - Collaborer avec les superviseurs, les entreprises et les autres professionnels concernés par le développement et la formation. - Partager des commentaires et des conseils avec les apprenants et les représentants de l'entreprise. - Garder à jour les informations et les données de formation, assurer la mise à jour des matériels, des documents et des outils de formation.

- Maintenir une relation constructive avec les employeurs et les gestionnaires des ressources humaines pour développer des processus de recrutement efficaces. - Élaborer des stratégies de recrutement innovantes pour trouver les meilleurs talents pour l'entreprise. - Utiliser des outils technologiques tels que le référencement, les médias sociaux et les sites de recrutement pour trouver des candidats qualifiés. - Rédiger des descriptions de poste attrayantes et précises pour attirer les meilleurs candidats. - Développer et mettre à jour une base de données des candidats potentiels et des postes disponibles. - Assurer le suivi des candidats à toutes les étapes du processus de recrutement et communiquer avec eux pour obtenir des mises à jour 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲́𝘀 : - Téléconseillers - Conseillers commerciaux - Chargés de clientèle 𝘙𝘦𝘤𝘳𝘶𝘵𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 / 𝘛𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘈𝘤𝘲𝘶𝘪𝘴𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯 / 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘦𝘪𝘭 𝘙𝘏 / 𝘋é𝘷𝘦𝘭𝘰𝘱𝘱𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘙𝘏 / 𝘛𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘔𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 / 𝘔𝘢𝘳𝘲𝘶𝘦 𝘌𝘮𝘱𝘭𝘰𝘺𝘦𝘶𝘳 / 𝘐𝘯𝘣𝘰𝘶𝘥 𝘙𝘦𝘤𝘳𝘶𝘪𝘵𝘪𝘯𝘨 / 𝘏𝘙 𝘔𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨 / 𝘓𝘪𝘯𝘬𝘦𝘥𝘐𝘯 Recruiter / 𝘊𝘰𝘯𝘵𝘦𝘯𝘶 𝘙𝘏 / Rétail / Commerce

🎯 Sourcing 🎯 Chasse directe 🎯 Pré qualification des candidats (CDI) 🎯 Élaborer des stratégies de recrutement innovantes pour trouver les meilleurs talents pour l'entreprise. 🎯 Utiliser des outils technologiques tels que le référencement, les médias sociaux et les sites de recrutement pour trouver des candidats qualifiés. 🎯 Rédiger des descriptions de poste attrayantes et précises pour attirer les meilleurs candidats. 🎯 Développer et mettre à jour une base de données des candidats potentiels et des postes disponibles. 🎯 Assurer le suivi des candidats à toutes les étapes du processus de recrutement et communiquer avec eux pour obtenir des mises à jour 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲́𝘀 : - Ingénieur maintenance - Responsable méthodes maintenance - Ingénieur travaux neufs - Spécialiste projet technique - Food safety Manager - Spécialiste projet technique - Spécialiste informatique industriel - Automaticien - Opérational start-up leader - Ingénieur projet équipement - conditionnement 𝘙𝘦𝘤𝘳𝘶𝘵𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 / 𝘛𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘈𝘤𝘲𝘶𝘪𝘴𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯 / 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘦𝘪𝘭 𝘙𝘏 / 𝘋é𝘷𝘦𝘭𝘰𝘱𝘱𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘙𝘏 / 𝘛𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘔𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 / 𝘔𝘢𝘳𝘲𝘶𝘦 𝘌𝘮𝘱𝘭𝘰𝘺𝘦𝘶𝘳 / 𝘐𝘯𝘣𝘰𝘶𝘥 𝘙𝘦𝘤𝘳𝘶𝘪𝘵𝘪𝘯𝘨 / 𝘏𝘙 𝘔𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨 / 𝘓𝘪𝘯𝘬𝘦𝘥𝘐𝘯 Recruiter / 𝘊𝘰𝘯𝘵𝘦𝘯𝘶 𝘙𝘏

🎯 Sourcing 🎯 Chasse directe 🎯 Pré qualification des candidats (stage - alternance - CDI) 🎯 Gestion du processus de recrutement 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲́𝘀 : - Finance, Consulting, Cybersécurité, Digital & Innovation, Data & IA) - HRBP - Chargé.e de recrutement - Marketing - Communication - DSI - Compensation & benefits - Consultant.e stratégie digitale & SI - Consultant.e Cybersécurité & Confiance Numérique - Consultant.e - Consultant.e en cybersécurité - Consultant.e Architecture SI & Data - Consultant.e en Transformation Digitale

𝗠𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗽𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 : - Participer à la préparation du budget - Définir, piloter et mettre en œuvre la politique de recrutement et de mobilité interne - Rédaction des offres et des diffusions en passant par les entretiens jusqu'au contrôle de références. - Élaborer des tableaux de bord et suivre l'évolution de la masse salariale. - Accompagner les responsables dans leurs décisions relatives aux RH - Assurer la gestion administrative et statutaire du personnel - Animer et coordonner l'activité du service - Élaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel 𝗘́𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝘂𝘀 𝗥𝗛 (𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝘀𝗮𝗻𝘁𝗲́ 𝗮𝘂 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹, 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲…) - Définir les orientations et élaborer le plan de formation et le règlement de formation - Mettre en œuvre les entretiens professionnels - Accompagner les salariés dans leurs démarches de formations (CIF, CPF…) 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝗳𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels sur WORD - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’EXCEL. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (TEAMS /SLACK / DISCORD). - Trier et traiter les mails et le courrier (OUTLOOK / GMAIL ). - Classer et archiver les informations et les documents. - Accueillir et orienter les clients et les candidats. - Traiter les appels téléphoniques des clients et des candidats. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes. 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲́𝘀 : - Conducteurs de ligne - Chefs d'équipe de production - Techniciens de maintenance - Adjoint qualité

Assurer l’administration du personnel • Assurer la gestion administrative des salariés, depuis l’embauche jusqu’au départ de l’entreprise. • Proposer, déployer et assurer la diffusion des procédures RH. • Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH. • Assurer une veille juridique et sociale. • Collecter les éléments variables de paie et vérifier leur prise en compte. Mettre en oeuvre les processus de recrutement, d’intégration et de formation des salariés • Rédiger un profil de poste. • Rédiger et diffuser une offre d’emploi et effectuer une présélection de candidatures. • Conduire un entretien en vue du recrutement d’un personnel non cadre. • Organiser l’intégration d’un nouveau salarié. • Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de formation. Réaliser et assurer les travaux administratifs courants d’une structure : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels sur WORD - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’EXCEL. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (TEAMS /SLACK / DISCORD). - Trier et traiter les mails et le courrier (OUTLOOK / GMAIL ). - Classer et archiver les informations et les documents. - Accueillir et orienter les clients et les candidats. - Traiter les appels téléphoniques des clients et des candidats. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Assurer l’administration du personnel • Assurer la gestion administrative des salariés, depuis l’embauche jusqu’au départ de l’entreprise. • Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH. • Assurer une veille juridique et sociale. • Collecter les éléments variables de paie et vérifier leur prise en compte. Mettre en oeuvre les processus de recrutement, d’intégration et de formation des salariés • Rédiger un profil de poste. • Organiser l’intégration d’un nouveau salarié. • Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de formation. Réaliser et assurer les travaux administratifs courants d’une structure : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels sur WORD - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’EXCEL. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (TEAMS /SLACK / DISCORD). - Trier et traiter les mails et le courrier (OUTLOOK / GMAIL ). - Classer et archiver les informations et les documents. - Accueillir et orienter les clients et les candidats. - Traiter les appels téléphoniques des clients et des candidats. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes

- Vérifier la conformité des prescriptions médicales par rapport aux actes et produits facturés et procéder au rejet en cas de non-conformité. - Préparer les décomptes des prestations par la saisie ou par la gestion des flux télétransmis. - Traiter les réclamations courantes (prestations, régularisation, cotisations, créances, …). - Classer et numériser les documents. - Participer à l'accueil téléphonique. - Qualifier et mettre à jour le fichier adhérents. - Assurer le traitement du courrier associé à son activité. - Traiter les demandes de remboursements multicanal des assurés/professionnels de santé, - Assurer la gestion des demandes de prise en charge et des devis, - Gérer les demandes des partenaires santé, - Traiter les fichiers de relances CSS, - Réaliser les actions de contrôle. Réaliser et assurer les travaux administratifs courants d’une structure : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels sur WORD - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’EXCEL. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (TEAMS /SLACK / DISCORD). - Trier et traiter les mails et le courrier (OUTLOOK / GMAIL ). - Classer et archiver les informations et les documents. - Accueillir et orienter les clients et les candidats. - Traiter les appels téléphoniques des clients et des candidats. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes

- Vérifier la conformité des prescriptions médicales par rapport aux actes et produits facturés et procéder au rejet en cas de non-conformité. - Préparer les décomptes des prestations par la saisie ou par la gestion des flux télétransmis. - Traiter les réclamations courantes (prestations, régularisation, cotisations, créances, …). - Classer et numériser les documents. - Participer à l'accueil téléphonique. - Qualifier et mettre à jour le fichier adhérents. - Assurer le traitement du courrier associé à son activité. - Réalisation des devis dentaires, optiques. - Prendre en charge les adhésions de nos assurés et mettre à jour leur dossier en fonction des demandes de modifications ; - Assurer le remboursement des prestations, dans le cadre des contrats de complémentaire santé et/ou prévoyance de nos adhérents ; - Assurer la prise en charge des arrêts de travail, des invalidités de travail et de la succession des décès ; - Paramétrer les contrats dans notre système d'information ; - Effectuer l'appel aux cotisations et assurer le suivi budgétaire des entreprises clientes ; - Travailler les relations avec nos réseaux de professionnels de santé ; - Assurer la relation client sur notre plateforme téléphonique

- L'accueil des clients au cabinet. - L'accueil téléphonique. - La gestion des demandes clients effectuées sur le site internet et par mail ou lors des rendez-vous - Diverses missions de secrétariat : devis facturation sur informatique. - Le suivi des demandes (gestion de patrimoine). - Le suivi clients. - La mise à jour des documentations techniques - L’accompagnement des commerciaux - Réalisation des dossiers administratifs pour les banques - Le traitement des données sensibles Réaliser et assurer les travaux administratifs courants d’une structure : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels sur WORD - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’EXCEL. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (TEAMS /SLACK / DISCORD). - Trier et traiter les mails et le courrier (OUTLOOK / GMAIL ). - Classer et archiver les informations et les documents. - Accueillir et orienter les clients et les candidats. - Traiter les appels téléphoniques des clients et des candidats. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes

- Organiser le travail et les équipes : répartir le travail et adapter les effectifs en fonction des besoins - Gérer le planning, les imprévus (absences, maladies, etc.) et les éventuels problèmes relationnels avec/entre ses collaborateurs - Evaluer la progression et les performances dans sa ou ses équipes - Programmer la formation des conducteurs d'équipements et des opérateurs - Favoriser leur motivation - Organiser et suivre l'activité de l'atelier - Appliquer le planning en utilisant les moyens mis à disposition : prévoir et, si besoin, modifier les enchaînements, répartir les charges et définir les postes de travail, donner, pour chaque machine, le programme journalier avec les plans et les listes de pièces à produire - Utiliser les retours d'informations pour suivre au jour le jour l'efficacité de la production ; résoudre les problèmes avec les techniciens et les opérateurs - Assurer le reporting des informations à l'ordonnancement et réviser les quantités à produire ; éventuellement, ajuster les livraisons du jour et trouver des solutions aux problèmes constatés - Veiller à la sécurité, la propreté et la qualité - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, de propreté et aux procédures qualité mises en place dans l'entreprise, - Vérifier l'application des procédures, renforcer l'action des chefs d'équipe et sanctionner si nécessaire - Rechercher des pistes d'amélioration avec le service qualité, les achats, la maintenance, les méthodes, la logistique et le responsable de production - Améliorer la gestion de production de l'atelier - Assurer une assistance technique auprès de son équipe - Faire assurer la maintenance du matériel en gérant les priorités avec le service maintenance - Etudier les coûts de production - Rendre compte au responsable de production - Optimiser les flux et les circuits de production dans l'atelier pour réduire les temps et les coûts ; réimplanter son atelier

Activités et compétences de base - Accueillir une clientèle - Filtrer des appels téléphoniques - Organiser le planning d'un responsable, collaborateur - Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...) - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.) - Réaliser la gestion administrative des contrats - Organiser des déplacements professionnels - Préparer et organiser des réunions - Saisir des documents numériques - Réaliser la gestion administrative du courrier Compétences - Outils bureautiques - Gestion administrative - Normes rédactionnelles - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de prise de notes - Techniques de numérisation - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...) Activités et compétences spécifiques - Suivre l'évolution d'un dossier professionnel - Construire un dossier professionnel - Concevoir un tableau de bord - Réaliser un suivi d'activité - Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire - Archiver des documents de référence - Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité - Organiser des actions de communication - Réaliser un suivi administratif du personnel - Organiser la logistique des recrutements et des formations - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons - Suivre les conditions d'exécution d'un contrat - Coordonner l'activité d'une équipe Compétences - Veille informationnelle - Veille réglementaire - Organisation d'évènements - Droit du travail - Législation sociale - Gestion administrative du personnel

- Accueil des passagers aux comptoirs d’enregistrement - Enregistrement des bagages, et des billets - Gestion des retards et des irrégularités - Gestion des services de la compagnie - Embarquement et débarquement des passagers en passerelle, à pieds ou en bus - Gestion des passagers avec particularités - Accompagnement des mineurs