Anaïs Rambaud

Consultante / formatrice

1 recommandation

Salaire / Taux journalier

1 personne recommande

Avignon, France

Mobilité : Marseille, Aix-en-Provence, ...

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Customer SuccessAmélioration des processusManagement de transitionConseil en managementOpérationsStratégie de croissanceSupport clientRSEGouvernance d'entrepriseService Client & CareStratégie & ConsultingService clientDiagnosticTransformationTransformation business

Langues

Anglais (Courant)Espagnol (Courant)

Recommandé par

Aurélie Capgras

CNV & Co-Education

Coordinatrice nationale

A recommandé le 17 décembre 2025

À propos

Introduction

15 ans d'expérience en développement commercial et stratégique en environnement startup et institution publique. > Conseil en recherche de fonds pour des structures de l'ESS > Conseil en stratégie commerciale pour TPE PME > Conseil et formation pour entrepreneurs et créateurs d'entreprise > Formation à la cohésion d'équipe et coopération grâce à la Communication NonViolente > Formation Egalité profesisonnelle > Diagnostic Egalité FH en entreprise

Liens

Expérience de travail

Consultante formatrice

Empreinte CollectiveFreelance

févr. 2025 - Présent

1 an 9 mois

69340 Francheville, France

Création de mon cabinet de conseil et formation pour accompagner les professionnels dans leur stratégie globale, je suis experte en commercial, développement de structure, marketing acquise en startup et je suis également formatrice en CNV.

Associé

Time for the Planet

juin 2020 - Présent

6 ans 5 mois

Chambre de métiers et de l'artisanat de région PACA

nov. 2020 - mai 2024

3 ans 7 mois

Avignon, France

Chargée de développement économique

avr. 2021 - mai 2024

3 ans 2 mois

Avignon, France

- Accompagner les dirigeants dans le développement de l'entreprise : diagnostic global d'entreprise, diagnostic commercial et financier, analyse des besoins, synthèse et restitution au dirigeant, accompagnement et conseil à la stratégie d'entreprise. - Référente des Métiers d'Arts et des Entreprises du Patrimoine Vivant : valoriser les artisans d'art du territoire par la mise en œuvre d'actions concrètes (évènementiel, communication, RP, conception de dispositifs spécifiques)

Coordinatrice du plan de relance numérique des entreprises

nov. 2020 - mai 2021

7 mois

Avignon, France

Dans le cadre du dispositif de relance numérique des TPE lancé par le Ministère de l’Économie avec les partenaires consulaires. - Recruter, intégrer et former 8 collaborateurs et collaboratrices en collaboration avec la responsable régionale de la transition numérique des entreprises artisanales. - Coordonner et animer l'équipe autour de l'outil de diagnostic numérique - Créer les supports métier pour faciliter la prise en main du poste (argumentaire, plan d'actions, présentation, pack de démarrage, formation à l'outil et à la posture) - Assurer le bon déroulé de la mission (volume de prospection, prise de rendez-vous, maintien de l'activité hebdomadaire) - Piloter les indicateurs et reporter les résultats à la responsable régionale.

Consultante numérique

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur

juin 2020 - déc. 2020

7 mois

Avignon et périphérie

- Accompagner les dirigeants d'entreprises artisanales sur le volet numérique pour sensibiliser aux enjeux, accompagner sur les usages, soutenir la stratégie de développement mise en place par le dirigeant.

Responsable de la Formation Utilisateurs

FoxNot

oct. 2019 - mars 2020

6 mois

Full Remote

Management de l'équipe relation clients dont les missions sont les suivantes : - Assurer l'onboarding de nouveaux utilisateurs et utilisatrices sur le logiciel SaaS - Assurer des sessions de formation en distanciel et en présentiel - Gérer la relation client (hors contrat) - Améliorer l'expérience des utilisateurs et des utilisatrices - Evaluer, ajuster et optimiser le process d'onboarding - Organiser le travail de l'équipe et les permanences

La Ruche qui dit Oui !

avr. 2013 - mai 2017

4 ans 2 mois

Paris, France

Responsable de la formation

janv. 2016 - mai 2017

1 an 5 mois

Paris, France

- Optimiser le process d'onboarding client - Concevoir 8 parcours de formation e-learning (type MOOC) à l'attention des nouveaux entrants dans le réseaux : ingénierie pédagogique, intégration de quizz, test, mener les interviews, rédaction storyboard. - Gestion de projet : Coordination des prestataires, contrôle qualité, respect de la charte de communication

Responsable d'équipe Régionale

avr. 2013 - janv. 2016

2 ans 10 mois

Lyon Area, France

- Management de 3 collaboratrices : recrutement, formation, accompagnement à la montée en compétences - Supervision de 130 porteurs et porteuses de projet dans le Quart Sud-est : recrutement, formation, intégration, soutien en cas de difficultés - Pilotage stratégique de l'activité dans le quart Sud-est de la France : mise en place d'indicateurs permettant le reporting précis, suivi des indicateurs - Conception pédagogique : structurer l'accompagnement des porteurs de projet par des rencontres régulières sur le terrain (formation, atelier participatif) - Organiser le Rassemblement Régional sud-est : séminaire 60 participants

Conseillère en protection sociale du dirigeant

Ag2r La Mondiale

janv. 2011 - déc. 2013

3 ans

Avignon Area, France

- Développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le bassin vauclusien - Réaliser l'audit de protection sociale du dirigeant d'entreprise (artisan, commerçant, libéraux) - Proposer des solutions individuelles et collectives sur-mesure - 250h de formation aux régimes de protection sociale du dirigeant et aux techniques de vente

Chef de projet e-commerce

Du Pareil Au Même

avr. 2010 - déc. 2010

9 mois

91300 Massy, France

- Gestion de projet web pour le site marchand et corporate - Rédaction de contenus : descriptif produit, rédaction de contenu dans l'espace conseil dédié aux clients - Optimisation de fonctionnalités en lien avec la webagency - Rédaction du manuel utilisateur pour les affiliés internationaux (anglais)

Business developper stagiaire

Apex export

juin 2009 - déc. 2009

7 mois

Shanghai, Chine

Prospection et suivi de clients européen en anglais au sein d'une équipe internationale (français chinois)


Formation

CCI formation Lyon

Certificat de Compétence en Entreprise, Formateur en Entreprise

2016 - 2016

1 an

Universidad de las Américas, A.C.

MBA, Marketing de Services

2009 - 2009

1 an

INSEEC MSc

Master, International business

2007 - 2009

3 ans

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